¿Qué herramienta CRM que tiene un catálogo de productos?

Hola,

El Catálogo de productos es uno de los futuros esenciales, por lo que creo que la mayoría de las buenas herramientas de CRM lo tendrán, pero le sugiero que pruebe la solución que estamos utilizando en nuestro inicio.

Estamos usando Pipedrive durante 3 años, así que creo que lo sé bastante bien.
Puedo decir que esta herramienta es intuitiva, simple y muy fácil de personalizar . Para que pueda cambiarlo como desee hasta que se adapte completamente a sus necesidades.

Crear productos personalizados también es muy simple.

No importa lo que esté vendiendo, hay un lugar para ello en Pipedrive. Puede personalizar fácilmente su cuenta en torno a su producto único, agregar varios códigos de producto, costos, costos de producción, notas especiales y mucho más.

Pipedrive ofrece múltiples opciones de enlace y le permite crear filtros personalizados.

Los productos pueden vincularse a ofertas, que a su vez pueden vincularse a clientes o contactos específicos. Puede establecer fácilmente la propiedad de cada producto dentro de su empresa, crear duplicados y eliminar productos a granel cuando sea necesario. Los productos también son una opción visible dentro de sus filtros, lo que le permite reducir o exportar sus datos de acuerdo con las variables del producto.

Cómo habilitar la función Productos

Como no todos los clientes pueden requerir la función Productos, no está habilitada de manera predeterminada en Pipedrive.
Si desea habilitar esta función …

  • Vaya a Configuración> Funciones en su cuenta de Pipedrive.
  • Busque la función Productos y haga clic en Activar .

Una vez hecho esto, la función Productos ahora está habilitada para la cuenta Pipedrive de su empresa.
Ahora se puede acceder a la función desde el enlace Ir a productos que se encuentra en la página Configuración> Funciones , o a través de la pestaña Productos que se encuentra en la parte superior de la aplicación Pipedrive.

Nota : Habilitar la característica Productos también generará otras dos opciones en la pestaña Características: variaciones de precios y duraciones de los productos . Ambas características permiten campos adicionales para proporcionar más detalles para los productos en su cuenta de Pipedrive.

Agregar productos

Para agregar un Producto a su cuenta de Pipedrive …

  • Vaya a la pestaña Productos , que se encuentra en la parte superior de la aplicación Pipedrive.
  • Haga clic en Agregar nuevo producto.
  • Complete los detalles sobre el producto. Solo se requiere el campo Nombre .
  • Haz clic en Guardar .

También puede agregar nuevos productos según sea necesario al agregar nuevas ofertas a su cuenta de Pipedrive.

Productos y ofertas

Al crear una oferta, el valor de la oferta se puede establecer directamente o se pueden agregar productos para definir el valor de la oferta, en función del precio total de los productos agregados.
Para usar sus Productos para dictar el valor de un acuerdo, haga clic en el botón Adjuntar productos , que ahora se encuentra en el mensaje Agregar acuerdo .

De vuelta en la Vista de detalles de ese producto, puede realizar un seguimiento de las ofertas en las que se utiliza ese producto para determinar el valor.

Con la función Productos habilitada, verá los campos de tipo Producto como una opción dentro de sus filtros.
Esto le permite limitar sus búsquedas o exportar sus datos de acuerdo con los campos específicos del Producto.

Para resumir …

La simplicidad y la claridad facilitan el aprendizaje y la implementación.

Los elementos personalizables le permiten cambiarlo hasta que sea ideal para el perfil de su empresa.

Los precios bajos no matan el presupuesto.

Solo mira y haz tu propia opinión.
Pipedrive habla por sí mismo, así que échale un vistazo por tu cuenta.

Con este ENLACE , puede probarlo por 45 días GRATIS
en lugar de 14, entonces creo que es una buena manera de comenzar.

Estoy de acuerdo con las otras respuestas que ha recibido: la mayoría de los CRM tienen esta funcionalidad. ¿Qué más necesitas que haga el CRM?

Lo que se requiere aquí es una vista objetiva de los requisitos de su negocio basada en sus necesidades, procesos y resultados deseados.

Debe tomar algunas decisiones en función de cómo hace negocios y las circunstancias específicas de su organización y sector industrial, en función de lo siguiente …

¿Qué quiere que haga CRM? ¿Cómo lo usará? ¿Cómo se integrará con otras herramientas comerciales críticas que ya usa? (Por ejemplo, facturación, facturación, cuentas, gestión de crédito / deudor, gestión de existencias, herramientas de correo electrónico masivo, etc.) cuántos usuarios, remotos o alojados, qué KPI comerciales desea medir, qué informes desea generar, cómo produce informes actualmente, crea propuestas, aumenta las facturas, administra las existencias, qué marketing está haciendo: entrante o saliente , redes sociales, ¿tiene ventas escritas, marketing, flujos de trabajo de gestión de clientes y planes estratégicos, en qué momento se transfieren los clientes potenciales de Marketing a Ventas, ha mapeado su recorrido completo por el cliente, todo lo cual puede puede configurarse en su solución CRM, puede automatizar ciertos procesos comerciales para ahorrar tiempo y aumentar la precisión y la eficiencia, si gran parte de su información reside en hojas de cálculo de Excel y / o en las cabezas / dispositivos de las personas (teléfono, computadora portátil, etc.): ¿cómo obtenemos? este int o el sistema ……

Punto final que uso cuando trato con clientes y discutimos sus objetivos comerciales, resultados deseados: CRM es “el pegamento” que mantiene unida a la organización; más inteligencia de clientes (o MI si lo prefiere) que solo la gestión de ventas. La interfaz de usuario único “ir a” donde se recopilan datos de una serie de herramientas para entregar información casi en tiempo real rápidamente a los usuarios clave, lo que facilita la toma de decisiones basada en hechos, no en sensaciones.

Buena suerte con esto!

Espero que esto ayude – comentarios / comentarios bienvenidos. Avíseme si necesita más ayuda.

Si está buscando la mejor solución de CRM para administrar eficientemente su catálogo de productos, puedo sugerirle ventas de bpm’online https://www.bpmonline.com/sales . Es una solución de automatización de código abierto. Tienes varias herramientas de personalización a tu disposición para ajustar cada pequeño aspecto de tu proceso de ventas. Podrá crear una visión general de 360 ​​grados de sus clientes potenciales (incluidos los datos sobre la interacción previa); Además, sus gerentes de ventas pueden seguir pautas específicas y utilizar procesos predefinidos para el viaje productivo del cliente. La estrategia de ventas de cualquier complejidad se puede personalizar de acuerdo con sus objetivos comerciales. Genere pronósticos de ventas teniendo en cuenta el presupuesto del cliente, la etapa de oportunidad y la probabilidad. Además, independientemente de la complejidad y el tamaño de su cartera de productos y servicios, puede almacenarlos en ventas en línea de bpm. Mantenga la jerarquía del catálogo de productos en función de la estructura de su cartera de productos. Sus representantes de ventas pueden trabajar con artículos nuevos y promocionales colocándolos en el grupo Favoritos de su catálogo de productos. Puede agrupar fácilmente productos basados ​​en atributos de producto personalizados o predefinidos, como marca, categoría, etc. La especificación de diferentes atributos permite estructurar y organizar el catálogo de productos y seleccionar fácilmente productos que se adapten a las necesidades del cliente. Bpm’online funciona maravillosamente para empresas de diversas industrias, desde bienes raíces y banca hasta banca

Estoy totalmente de acuerdo con la respuesta de David Evans. Es crucial que primero entienda qué requiere exactamente que su CRM haga por usted. Existen muchos productos en el mercado que ofrecen millones de funciones. Una vez que reúna las áreas y funciones para las que necesita automatización, puede traer el CRM que mejor se adapte a sus necesidades.

Este artículo podría ayudarlo a elegir las funciones que desea automatizar.

Además, si está buscando un CRM que agregue valor a su negocio al automatizar sin problemas los tres procesos más importantes de su negocio, es decir, marketing, ventas y servicio. Diré que pruebe Agile CRM, un CRM robusto que ofrece un recorrido completo del cliente de 360 ​​grados con su integración mejorada. También ofrece el Catálogo de productos, que calcula automáticamente el valor de la oferta en función de los productos y ofertas que ha seleccionado.

Espero que esto ayude.

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  • agregar productos al catálogo
  • crear ofertas con productos del catálogo
  • usar formularios web con productos del catálogo
  • proporcionar pagos en línea para sus clientes (a través de PayPal)
  • analizar ventas con informes sobre ofertas
  • etc.