Obtener sus primeros 10 clientes puede parecer desalentador. Especialmente porque sus primeros clientes reales (fuera de su familia y amigos) serán los más importantes en términos de comentarios y dirección sobre cómo crecer.
Suponiendo que ya tiene algo que vender, como un MVP, aquí hay algunas maneras de ayudarlo a encontrar sus primeros clientes:
- Sepa quién es su cliente ideal.
Esto parece obvio, pero estoy sorprendido por la cantidad de empresarios con los que trabajo que tienen un producto o servicio pero no tienen idea de a quién deberían vender. Recomiendo construir personas de compradores detalladas para determinar a quién debería incluso venderle. Use una combinación de investigación que ya haya hecho y su instinto para construirlos. Tenga en cuenta que cambiarán con el tiempo.
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- Mi amigo y yo somos socios comerciales. Ambos comenzamos a dirigir este negocio, pero en la conversación siempre dice que fue idea suya y que está haciendo todo. ¿Cuál es mi crédito aquí que también estoy haciendo con él?
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Además, nicho abajo. Camino hacia abajo. Sus compradores ideales no deberían ser el mercado masivo. Deberían ser un pequeño grupo de personas raras que son fanáticas de encontrar una solución a sus necesidades.
- Averigua dónde pasan el rato.
¿A qué sitios web van? ¿Qué productos ya están comprando? ¿Qué están diciendo sobre esos productos? ¿Qué blogs leen? ¿A qué eventos asisten?
- ¡ESCUCHA!
Ábrete y escucha lo que dicen tus compradores ideales. Hay oro en lo que te dicen. Lea comentarios, únase a grupos, vaya a MeetUps, haga preguntas, escuche sus desafíos y puntos débiles.
Forma una estrategia basada en lo que has aprendido. Quizás necesites cambiar tu producto. Tal vez aprendas que tu idea apesta … o tal vez descubras algo que nunca consideraste. Los empresarios más exitosos nunca dejan de escuchar y siempre tienen hambre de aprender más.
- Conéctate con ellos y habla su idioma
Debido a que fuiste a donde tus clientes pasan el rato y porque escuchaste, debes saber cómo conectarte con ellos de una manera que resuene. Comuníquese con ellos (por correo electrónico, en persona o por teléfono) y use un lenguaje con el que puedan identificarse.
Sus clientes ideales están ocupados y están siendo bombardeados por una gran cantidad de mierda que no les importa. NO caigas en este grupo.
Diferénciese. Llama su atención. Comparte algo con ellos que sabes que les encantará, como un contenido que tú o alguien que les gusta hizo. Si hablas su idioma y resuelves sus problemas, responderán.
Pídales que salten por teléfono con usted durante 15 minutos para obtener más información. Si parece que encajarían bien, solicite la venta. Si dicen que no, intente entender por qué. Por lo general, no es un precio, pero muchas personas usarán esa excusa. Profundiza y descubre realmente lo que está sucediendo.
Escribí una guía de acción de 20 páginas para nuevos emprendedores llamada “Dónde demonios están mis clientes”. Descárgala gratis aquí.
¡Buena suerte!