En el corazón del liderazgo está el cambio. Los líderes imaginan un futuro en el que ven mejoría y progreso de la realidad actual. Desafían esa realidad existente y crean una nueva realidad en la que las personas ven que sus condiciones mejoran para mejor. Una vez que las personas comparten la misma visión, el líder y los seguidores se embarcan en un viaje de cambio.
Dado que el cambio implica un proceso de transición, esto necesita ser controlado, coordinado y dotado de recursos. Todas estas actividades de transición caen bajo la administración del programa de un estado al nuevo estado.
En esencia, el conjunto de liderazgo es el curso y la administración ejecuta el programa de cambio. El liderazgo motiva a las personas a mantenerse en curso y superar las barreras mentales. Los gerentes de cambio ayudan a que el viaje sea lo más suave posible y se enfrentan a las consecuencias intencionadas y no intencionadas.
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El liderazgo trabaja en la responsabilidad personal y la propiedad del éxito, los gerentes son responsables de su desempeño, haciendo el trabajo.
Los fundadores de Google desafían la exclusividad del acceso a la información. Visualizaron un mundo en el que cualquier información es accesible en cualquier momento y en cualquier lugar. Democratizaron la información universalmente. El equipo de gestión de Google ejecutó esa visión de facilitar la búsqueda de información. Las personas que dependían de bibliotecas y universidades ahora podían acceder a la información desde su teléfono y, por lo tanto, pasaron del uso de papel al uso electrónico mediante la eliminación de la dependencia.
Espero que esto ayude