Eugene, mi opinión es que primero necesitas poder articular algo sobre tu modelo de negocio:
- ¿Quiénes son los clientes que pretende servir? Sea específico: “Gerentes de compras de componentes que requieren piezas de tolerancia estricta adecuadas para aplicaciones aeroespaciales”, por ejemplo. ¿O estás tratando de llegar a los gerentes de ingeniería? O las empresas de consumo? Es importante darle a su gerente de marketing alguna dirección sobre a quién está tratando de llegar.
- ¿Cuál es la propuesta de valor para su negocio? En otras palabras, ¿por qué alguien debería hacer negocios con usted en lugar de otro taller mecánico? La propuesta de valor es la DIFERENCIA entre lo que haces y lo que hace la siguiente persona. Su sitio web muestra muchas piezas de ejemplo y enumera todo el equipo que tiene. ¿Y qué? Otros fabrican piezas y también tienen equipos. “Lo que haces” no es tu propuesta de valor. ¿Por qué quieres ser conocido? ¿Calidad? Cortos plazos de entrega? Costo más bajo? ¿Capacidad para lidiar con ingeniería difícil? ¿Y cómo se compara su historia con otras compañías que cotizan a los mismos clientes?
La persona de marketing que contrate no debe tener dudas sobre a quién está tratando de llegar y cuál es el mensaje que debe recibir el segmento de clientes previsto. Una persona de marketing “buena” no es la responsable de determinar su segmento objetivo y su propuesta de valor. Eso te corresponde a ti, el CEO. La persona de marketing tiene éxito cuando ejecuta en su dirección.
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¿Otra forma de entender su propuesta de valor es poder vender el problema que está resolviendo? ¿Eliminación de retrabajo para sus clientes? ¿Interrupciones de producción debido a retrasos en las entregas?
Una vez que esté bloqueado en esta parte de su estrategia, Y pueda hablar claramente de lo que quiere, entonces estará listo para comenzar su búsqueda.
La herramienta de búsqueda que más me gusta en estos días es ClearFit. Soy un gran admirador de las pruebas psicológicas en el proceso de contratación para asegurarme de que tenga una persona con los rasgos e intereses de personalidad correctos que se ajusten a su posición.
En el pasado reciente, publicamos trabajos en línea, obtuvimos una avalancha de solicitantes, buscamos currículums a través de currículums, descartamos algunos por razones poco profundas (por ejemplo, ningún título), redujimos nuestra lista a unos pocos candidatos. Cuando nos quedamos con los últimos, les dimos las pruebas (si aún no estábamos exhaustos o desesperados) y elegimos al que parecía ser el mejor.
Este proceso tiene una alta probabilidad de falla. A menudo, 6–12 meses después nos encontramos haciendo la búsqueda.
Con ClearFit, todos los que aplican toman una prueba al INICIO del proceso, no al final. Las evaluaciones le indican qué solicitantes se ajustan mejor a la personalidad e intereses que especifique. Todos los miembros de su grupo de candidatos son seleccionados, no solo los últimos.
Veo esto como una gran mejora en el proceso de selección para construir el equipo.
Por supuesto, hay algunas otras cosas prácticas relevantes también. El conocimiento del marketing en línea es el número 1. La optimización de motores de búsqueda de su sitio web y las tácticas de redes sociales deben estar en la parte superior de su lista. Un candidato que piensa dejar caer panfletos desde un avión, un perro con una nota en la boca o un tipo que lanza una flecha hacia los autos que pasan … probablemente no sea alguien a quien deba seleccionar.