Recopilar información del cliente y hacer personas del cliente es recientemente el inicio del largo viaje UX. Describimos 3 estrategias únicas para ejecutar durante todo el ciclo de vida de su aplicación para lograr una experiencia de usuario ideal.
1. Funcionalidad libre de errores
Numerosos fabricantes de aplicaciones no invierten suficiente energía consumando la utilidad de su aplicación y desafortunadamente terminan con un artículo defectuoso. Encounter Dynamics expresa que el 90% de los clientes anunciaron que dejaron de utilizar una aplicación debido a una ejecución deficiente, mientras que más del 86% borraron o desinstalaron no menos de una aplicación móvil como resultado de su utilidad imperfecta. En el caso de que su aplicación no funcione en primer lugar, lo que quede de sus componentes UX no hará ninguna diferencia.
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2. Incorporación productiva
Con las aplicaciones móviles, el procedimiento de incorporación es básico para decidir el logro o la decepción de su artículo. En el caso de que el cliente experimente dificultades dentro de las pocas pantallas iniciales, es probable que se dejen caer un poco. Transmitir un increíble fondo de incorporación es el establecimiento para atraer y retener a los clientes. El objetivo de la incorporación es demostrar la estimación de su aplicación al cliente, mostrando cómo pueden lograr lo que necesitan, de manera rápida y efectiva.
3. Facilidad de uso
La facilidad de uso incluye el formato de datos, esquema, contenido y diferentes componentes que permiten a los clientes alcanzar sus objetivos dentro de la aplicación. Ayude a sus clientes haciéndoles saber qué símbolos se pueden elegir, tocar o deslizar. Garantice que se mantenga predecible con las señales a través de la aplicación para optimizar la comodidad.
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