Es operaciones de ventas. ¿Una posición creciente en las startups?

Gracias por el A2A Cory A. Martin

Las operaciones de venta, como los programas SDR, son cada vez más importantes en las startups. El modelo de venta tradicional tenía AE’s haciendo su propia prospección, llamadas en frío y cierre; esencialmente permitiéndoles manejar la venta de principio a fin. Los equipos SDR, BDR, MDR y BDM se han vuelto cada vez más populares en las nuevas empresas para impulsar el crecimiento.

El personal de ventas adicional significa que hay más procesos para implementar y datos para compilar para medir métricas importantes como ROI, MRR y margen de beneficio, etc.

Las operaciones de ventas manejan cosas como:

  1. Gestión de datos
  2. Implementación de plataformas y sistemas
  3. Informes y administración
  4. Precios y soporte de contratación
  5. Análisis e información empresarial
  6. Generación y gestión de leads

Debido a que las startups no pueden confiar en su jefe de ventas para pronosticar y comprender realmente la dinámica del negocio, las operaciones de ventas se están volviendo mucho más relevantes antes en las empresas de startups para manejar cosas como calcular y comprender las tasas de ganancia, la velocidad de ventas y las predicciones, identificando mercados emergentes y tendencias, y formas determinantes de mejorar la eficiencia y la productividad de la fuerza de ventas.

Lo es, definitivamente. ¿Por qué? Debido a que las ventas se basan en datos como cualquier otra función comercial, y tiene poco sentido que cada vendedor recopile y administre datos individualmente.

El nombre con el que van estas personas y la estructura de informes varía ampliamente. En una reciente puesta en marcha en una etapa tardía, un ‘Analista de Marketing’ era realmente operaciones de ventas. También he visto ‘Soporte CRM’ en el departamento de TI.

Buena venta!