Manteniendo altos estándares de comportamiento comercial ético.
En la era de las comunicaciones modernas, la iluminación de noticias rápidas, las redes sociales y la exposición a eventos mundiales, una imagen ética de la empresa es vital.
PRÁCTICA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (RSE)
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Su gerencia y empleados son sus emisarios al público. Transmita sus expectativas de comportamiento y, en la medida en que pueda presupuestarlas, aliente la participación en eventos comunitarios de caridad para aumentar la visibilidad de la empresa.
Si técnicamente puede apoyar a las organizaciones de servicios sociales, hágalo y busque contratos donde su experiencia técnica pueda ser utilizada para enfrentar sus desafíos. Su empresa será reconocida por ello.
CONTROL DE COMUNICADOS DE PRENSA Y REDES SOCIALES
Establecer políticas y control de puntos focales para la revisión y aprobación de anuncios en Internet de naturaleza de relaciones públicas. Nunca publique un anuncio de prensa sobre la adjudicación de un contrato hasta que haya firmado el acuerdo.
Asegúrese de que los empleados en las redes sociales, marketing / ventas y relaciones con los clientes comprendan la línea entre las comunicaciones regulares en sus trabajos y el compromiso comercial empresarial o el anuncio formal. Los errores en esta área son difíciles de recuperar.
REALIZAR FORMACIÓN ÉTICA
La ética de la empresa va más allá de los decretos para el personal sobre conducta profesional y prácticas comerciales honestas. La ética empresarial debe adaptarse al servicio de la empresa o al lugar del producto, las relaciones con clientes, socios de la industria y proveedores.
La formación en ética empresarial es vital. Es una forma de comunicación. No es una búsqueda académica, aunque algunos de sus elementos pueden incluir el aprendizaje de nueva información. Aún así, no se trata de la educación en el sentido de mejora personal, sino de la comunicación de las políticas y expectativas de la compañía sobre los temas discutidos aquí y otros similares.
Las mejores organizaciones se aseguran de que todos, desde el presidente de la junta hasta el conserje, comprendan que la capacitación es un privilegio, un derecho y un requisito y que se llevará a cabo como una cuestión de registro para todos.
Parte de la capacitación será global, como política, ética corporativa y relaciones humanas. Otra capacitación será especializada, como cambios en la ley, políticas de la compañía o implicaciones tecnológicas por áreas funcionales.
La capacitación debe ser sofisticada, interactiva y sensible a los tiempos cambiantes y debe contener mecanismos de retroalimentación para medir la efectividad.
RESUMEN
Una imagen de ética empresarial es diferente a un producto o servicio “Identidad de marca”. Este último se centra en lo que el cliente recibe de usted en forma de productos y / o servicios.
Una imagen ética de la empresa es cómo se ve a la organización en general desde una percepción pública como positiva o negativa. Esa opinión es mantenida por los clientes, sus socios de la industria o posibles socios, reguladores y el ciudadano promedio.
Si esculpe cuidadosamente su imagen de ética pública puede ser un elemento vital en el éxito empresarial; Si se descuida, puede representar un alto riesgo para su empresa.