La mayoría de las empresas tienen una jerarquía que se parece a esto:
Nivel estratégico
- ¿Cuáles son algunas razones para no entrar en la política?
- Cómo convertirse en líder del mercado
- ¿Crees que es más fácil ser un líder transformador cuando los recursos son casi ilimitados y el líder no tiene otros a quienes responder? ¿Por qué?
- ¿Cómo hacerse político? Estoy en mis 20 años. ¿Dónde empiezo? ¿Debo unirme a alguna fiesta o encontrar la mía? ¿Con quién hablo?
- ¿Cuáles son los errores comunes que cometen las personas que leen libros tipo 'ser un líder'?
- ¿Por que y cuando?
- Presidente, CEO, socios, inversores.
- Perspectiva a largo plazo
Nivel táctico:
- ¿Dónde y cómo?
- Gerente, coordinador
Nivel operacional:
- ¿Qué?
- Operador, ejecutor
Todas las empresas tienen tareas dentro de estos niveles, incluidas las pequeñas empresas.
Cuando un negocio crece, la mayoría de las organizaciones se dividen y delegan estas tareas. El CEO es la persona responsable en general.
Esto significa que no debe esperar que el CEO funcione como coordinador, porque eso sería manejado por personas en el nivel táctico.
PERO mientras leo su pregunta, esto también podría ser sobre actitud y habilidad entre los líderes. Esta es una gran foto para mostrar la diferencia: (Crédito: “sins.com/st.jpg”)
En mi opinión, la diferencia es cultural . Me imagino que algunas empresas tienen una cultura de “jefe”, y que de eso se trata realmente su pregunta.
Los cambios culturales dentro de las empresas toman tiempo, aunque una cosa es segura, los líderes lideran la cultura . Entonces, si la alta gerencia demuestra una actitud de “JEFE”, no se puede esperar que la gerencia media se comporte de manera diferente.
En la operación, la cultura de excelencia es una parte fundamental del éxito: como se muestra aquí en el Modelo Shingo.
Entonces para resumir:
- El CEO debe ser un LÍDER, no un JEFE
- Los líderes lideran la cultura
- Los gerentes en la capa intermedia deben actuar como facilitadores o coordinadores de una manera LÍDER
Espero que esta explicación te haya sido útil.