Esto es interesante porque he tenido una experiencia terrible con el único proveedor de recolección de basura en mi área. Literalmente pensé en comenzar mi propio negocio de recolección de basura, pero mi esposa mencionó nuestros problemas en el trabajo y sus compañeros de trabajo dijeron que se habían cambiado a una nueva empresa de recolección de basura. Dijeron que conocieron al tipo y que era súper amable y realmente quería hacer un gran trabajo. Los compañeros de trabajo de mi esposa se habían cambiado al nuevo servicio y yo también.
Entonces … basado en esa experiencia, diría … fije su mirada en el servicio al cliente. Ve a buscar a tus primeros adoptantes un regalo y déjalo cuando recojas su basura. El café siempre es un gran regalo … Si buscas un tostador de café local, pueden ofrecerte un descuento por volumen.
Siempre puedes ir de puerta en puerta y conocer gente y simplemente mostrar una mentalidad de gran servicio. ¡Si alguien hubiera llamado a mi puerta hace un mes, me habría registrado en el acto! Pero en cambio escuché sobre el nuevo inicio semanas después. El servicio es la clave, otra idea sería llevar el contenedor de basura de los clientes para hacer una copia de seguridad del disco cada vez que recoja la basura. Realmente son las pequeñas cosas de servicio que puede hacer que marcarán la diferencia. Cuanto más servicio pueda mostrar a su base actual de clientes, más probabilidades tendrá de contarles a sus amigos … y su negocio crecerá. Espero que esto haya ayudado, gracias.
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