Estoy de acuerdo con el Usuario en que los ejecutivos que contratan consultores no obtienen un pase gratuito en términos de responsabilidad. Eso no significa que algunas personas no lo hayan intentado, pero aquellos que sí no obtienen el resultado que estaban buscando. Dicho esto, creo que es bastante raro.
En un nivel más general, no es raro que un ejecutivo contrate consultores para buscar algún nivel de validación externa para una iniciativa interna que están impulsando. Esto puede ser particularmente cierto en las grandes empresas donde la política de la oficina es una preocupación importante: contar con un análisis de un consultor altamente refinado que respalde su curso de acción preferido a menudo puede ser el impulso adicional necesario para poner en marcha una iniciativa importante.
Específicamente en los despidos: durante mucho tiempo, el universo de consultoría de estrategia giró en torno al ahorro de costos. Cuando BCG introdujo la idea de la curva de aprendizaje, la reducción de costos se centró principalmente en ganar participación de mercado, lo que le permitió hacer / vender más productos y mejorar progresivamente en la producción de ese producto a bajo precio. Las tendencias posteriores, incluida la reingeniería Lean y de procesos, se centraron más específicamente en la reducción de costos mediante la eliminación de actividades sin valor agregado. En muchos casos, la reducción de estos costos se manifiesta al sacar a algunas personas de la ecuación, ya que los costos de personal suelen ser el costo # 1 o # 2 en un negocio. Esta no es una posición popular, particularmente en los últimos años cuando las tasas de desempleo han sido altas, pero el hecho es que la mayoría de las organizaciones tienen un número significativo de personas que realizan trabajos que simplemente no agregan valor al negocio. Los consultores generalmente no acuden a un cliente que específicamente planea proponer despidos, pero cuando examina el negocio a través de la lente de los ahorros de costos, la lógica a menudo lo lleva inevitablemente a esa conclusión.
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