Creo en el poder del intercambio. Cuando las personas intercambian, es más probable que se conozcan, comprendan y confíen unas en otras. Hacer negocios no es más que una herramienta para organizarse (a través de transacciones comerciales) y promover intercambios (beneficios “obvios / inmediatos”).
En el transcurso de la historia, los humanos se dieron cuenta de que podían beneficiarse de los intercambios. La medida de los beneficios (cómo medimos los beneficios) cambió un poco, del mercantilismo y la acumulación de oro al mercado libre clásico más actual, pero básicamente se mantuvo en torno a la noción de beneficio económico individual. Ese criterio único es, para mí, la causa de la crítica de los negocios. Las compañías de energía bombearán más petróleo porque necesitan aumentar sus ganancias económicas, a pesar de que acelera el cambio climático (externalidades negativas). Un país con un crecimiento positivo del PIB será visto como “saludable”, incluso si el crecimiento fue impulsado por un mayor consumo de cigarrillos, alcohol, alimentos saturados y otros productos que tienen un impacto negativo en la salud pública.
A nivel macroeconómico, vemos la “aparición” de indicadores alternativos (Índice de Desarrollo Humano, etc.). Tienden a modificar cómo medimos los beneficios. Sin embargo, es importante decir que los últimos 20 años han sido increíblemente eficientes para reducir la pobreza en el mundo (especialmente en el mundo en desarrollo, menos en Occidente – The Economist explica: ¿Cómo se redujo a la mitad la tasa de pobreza global en 20 años? The Economist, Pobre Overview, etc.).
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Los negocios son una herramienta increíble para hacer del mundo un lugar mejor. Desafortunadamente, una herramienta puede, a veces, ser mal utilizada.