La ética de las ventas significa lo siguiente:
- Los bienes / servicios deben venderse a todos los clientes dentro de un estado con la misma tarifa. No se debe discriminar las tarifas cobradas entre los diferentes clientes dentro de un estado.
- Todos los reclamos de los clientes por cualquier motivo deben resolverse a tiempo.
- No se deben hacer promesas falsas a los clientes solo para generar más ventas de ellos para ayudar a las empresas / vendedores a alcanzar sus cuotas de ventas.
- Una persona de ventas no debe vender esos productos a sus clientes que el cliente tal vez no pueda vender más. El simple hecho de lograr objetivos de ventas mediante el vertido de Productos de movimiento lento o no vendibles a los clientes no es ético, ya que conduce al bloqueo de los fondos del cliente y puede provocar pérdidas a largo plazo para el cliente en términos de existencias dañadas o vencidas.
- Vender productos de la calidad adecuada, enviar suministros a tiempo después de recibir los pagos de los clientes es una venta ética.
- Recuperar productos defectuosos o no vendibles de los clientes con recordatorios mínimos de los clientes es una señal de ventas éticas.
¡Espero eso ayude!
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