El programa “Garantía de Google” es una propuesta interesante para las empresas locales en el espacio de Servicios para el hogar. En este momento, Google ha abierto este programa en versión beta solo para empresas selectas en el sector de Servicios para el hogar, por ejemplo, cerrajeros, fontaneros, operarios, etc.
Ahora, lo que es realmente interesante es que cualquier empresa local que se suscriba a este programa y sea aprobada recibirá un logotipo de “Google Garantizado” junto a su listado.
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En una nota al margen, este es un programa de publicidad en Google y se llama “Anuncios de servicio a domicilio”. Aunque, como puede ver en la captura de pantalla anterior, no está claro para el usuario que se trata de un anuncio.
Entonces, ¿qué podría hacer que esto sea la “próxima gran cosa” en el marketing de empresas locales es que Google le garantiza a usted, el cliente, que si contrata a un proveedor de servicios que forme parte de este programa, puede hacer uso de una garantía de hasta $ 2000 si no está satisfecho con los servicios. Ahora que es un gran incentivo y un gran gesto por parte de Google para comprar su confianza en la elección de un proveedor de servicios de su lista recomendada. No creo que nadie más esté haciendo eso y esta es una gran jugada de parte de Google.
Desde el punto de vista del cliente, puedo ver que me facilita la vida porque estoy seguro del proveedor de servicios que elijo. Dado el alcance de Google y todos sabemos cuánto dependemos de Google para encontrar negocios locales, ¡esto definitivamente será “grande”!
Para figurar como proveedor de servicios, Google realizará verificaciones de antecedentes, verificará que tiene las licencias correctas, etc. Por lo tanto, no es fácil ingresar. Eso hace que el programa se sienta mucho más seguro desde el lado del cliente.
Así que creo que podría ser una gran cosa si Google puede escalar esto y hacer que funcione en varias regiones. En este momento, el programa está restringido a solo unas pocas ubicaciones.
Aquí hay un breve video de 5 minutos que explica el programa de Garantía de Google y cómo funciona: