La mejor manera de llegar a los expertos en tecnología.
Pregúntele a cualquier emprendedor que recién esté comenzando cuál es el aspecto más difícil de su negocio y probablemente le indicará el desafío de llegar y retener clientes. Sí, comercializar un nuevo negocio o producto puede ser una tarea costosa y que requiere mucho tiempo, algo que muchos emprendedores no tienen.
Las pequeñas empresas y las nuevas empresas generalmente no pueden darse el lujo de externalizar sus necesidades de marketing a profesionales. Sin embargo, hay un puñado de prácticas de marketing disponibles para los empresarios que no requieren que agoten sus valiosos recursos para poner este desafío en marcha y hacer que su negocio funcione.
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Como cofundador y CEO de una startup de tecnología de medios, he aprendido algunos secretos útiles sobre cómo comercializar su negocio de forma gratuita.
1. Crear conciencia local.
Obtener cobertura en periódicos locales, revistas comerciales y sitios web puede aumentar en gran medida el reconocimiento de nombres y educar a las personas sobre su negocio, impulsando la adquisición de nuevos clientes. Si bien muchas empresas en crecimiento en paisajes competitivos pueden querer contratar a una costosa firma de relaciones públicas, las nuevas empresas y las pequeñas empresas pueden comenzar con un simple PR “hágalo usted mismo”.
Comience investigando publicaciones y escritores que cubran su industria o negocio local. Una vez que tenga una idea de los escritores a los que desea llegar y las historias que suelen escribir para su publicación, elabore un discurso sobre su negocio que despertará su interés.
Por ejemplo, si está en el negocio de widgets, explique cómo su negocio de widgets está afectando la economía local, o su industria. Los empresarios y propietarios de pequeñas empresas también pueden suscribirse a Help a Reporter Out. Este servicio gratuito proporciona consultas para los próximos artículos, lo que le permite contactar al escritor directamente.
2. Incremente la generación de leads y el compromiso del cliente con el email marketing.
Según una encuesta reciente realizada por Ascend2, el correo electrónico es la táctica de marketing digital más efectiva, la que ofrece el mejor ROI y la menos difícil de ejecutar. Inicie un boletín informativo para el cliente que ofrezca información oportuna sobre el negocio, promociones especiales o una mirada interna a la empresa. Esto ayuda a construir una comunidad con sus clientes y mantiene sus productos y negocios en mente.
Los emprendedores tampoco necesitan pagarle a una agencia o consultor de marketing para desarrollar una campaña de correo electrónico. Puede hacerlo usted mismo con servicios gratuitos, como MailChimp, que permite a los propietarios de pequeñas empresas enviar correos electrónicos de marketing, mensajes automatizados y campañas específicas a los clientes. Si desea ser más personal y enviar mensajes uno a uno, use un nuevo producto gratuito llamado Sidekick que le notifica automáticamente cuando alguien abre un correo electrónico que usted le envió.
3. Aproveche las redes sociales.
Es gratis, fácil de comenzar y ofrece una red masiva de clientes potenciales. La parte difícil es aumentar tus seguidores sin perder tu valioso tiempo. Asegúrese de centrarse en el valor sobre el volumen. Identifique los canales sociales que mejor lleguen a sus clientes, incluidos Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn y el nuevo hombre, Ello.
El objetivo es proporcionar a tus seguidores algo útil, interesante y que se pueda compartir. Comience con algo pequeño, publique varias veces a la semana y sepa quién es su público. Una vez que comprenda quién está consumiendo su contenido y lo que les interesa, puede comenzar a aumentar sus esfuerzos.
Además, herramientas como mi empresa, Tack, le permite tomar una publicación que ya ha creado y convertirla en un anuncio en línea fuera de la red social, lo que aumenta el alcance de su publicación.
4. Párese sobre los hombros de sus clientes.
Los clientes satisfechos pueden ser la mejor herramienta de marketing de una empresa. Involucre activamente a clientes preexistentes a través de relaciones públicas, redes sociales y correo electrónico.
Por ejemplo, presentar su negocio y un cliente satisfecho a un escritor puede ser mutuamente beneficioso para ambas partes. Esta táctica generalmente conduce a una historia más convincente y una relación más fuerte entre usted y su cliente. Una vez que tenga un ejército de portavoces de clientes, permítales compartir experiencias positivas y contar la historia de su empresa por usted.
La comercialización de una empresa pequeña o nueva es extremadamente crucial para el éxito de una empresa, pero eso no significa necesariamente que deba invertir una gran cantidad de capital en ella. Empresarios inteligentes y frugales pueden encontrar productos y servicios que pueden ayudar a aumentar la visibilidad e impulsar la adquisición de clientes, sin gastar ningún gasto.
