Tengo un sitio web de comercio electrónico. ¿Debo usar ventanas emergentes para promocionar o no?

De alguna manera, las ventanas emergentes de sitios web han creado una mala reputación entre los compradores en línea. Muchas veces los clientes deben haberse sentido muy irritados por estas ventanas emergentes que repentinamente parecen bloquearles por un tiempo la navegación por el sitio web.

Pero las ventanas emergentes de sitios web, si se usan lógicamente, en realidad funcionan muy bien. Como propietario de una tienda en línea, debe comprender las formas efectivas de usarlo para obtener el máximo resultado. Entonces, aquí, analicemos algunas formas realmente únicas de mostrar las ventanas emergentes en su tienda en línea de tal manera que atraiga la atención del cliente fácilmente y también ayude a mejorar las conversiones en línea.

1. Motive a los visitantes a tomar medidas lo antes posible con ventanas emergentes de tiempo limitado

Cree una sensación de urgencia a través de esta ventana emergente de comercio electrónico. Ayuda a motivar a los visitantes del sitio web a finalizar el proceso de pago de inmediato si no quieren perderse las atractivas ofertas.

2. Muestra ‘ENVÍO GRATIS’ para aumentar las ventas

Según el estudio Walker Sands Future of Retail 2016, nueve de cada 10 participantes de la encuesta dijeron que el envío gratuito era el incentivo número 1 cuando se les preguntaba qué los haría comprar en línea con más frecuencia.

Al comprar en línea, la mayoría de las personas están preocupadas por las políticas de envío y siempre prefieren las tiendas en línea que ofrecen envío gratuito.

3. Ventanas emergentes para venta cruzada

Suponga que cuando uno de sus visitantes muestra interés en un producto específico, va a la página de ese producto para saber más y finalmente lo agrega al carrito, aparece una ventana emergente que muestra productos similares de su elección que también le gustaría comprar. Este proceso se llama venta cruzada.

Aquí puede mostrar otros productos que pueden acompañar a ese específico seleccionado por él. Por ejemplo, si elige un par de jeans, a través de una ventana emergente, puedes mostrar camisetas o camisetas para unirte a eso. Confía en mí, esto funcionará.

4. Ofrezca descuentos y convierta a los nuevos visitantes del sitio web en sus clientes

Es realmente difícil atraer nuevo tráfico a su tienda en línea, pero es aún más difícil convertirlos en clientes. Para captar su atención, puede ofrecer descuentos en la primera compra.

A través de ventanas emergentes, dígales que proporcionen su dirección de correo electrónico para recibir el código de promoción que se puede utilizar para su primera compra. De esta manera, puede obtener fácilmente sus datos de contacto que se pueden utilizar para futuras comunicaciones y también aumentar las conversiones en línea.

5. Ofrecer regalos gratis que una compra

­­­­­­­­­ ¡Cada uno de nosotros ama recibir regalos! Puede ofrecer regalos gratis / muestras gratis con cada compra. Esta es una excelente manera de hacer felices a las personas y conseguir clientes que regresen. Ayuda a construir una relación saludable con ellos y a crear una buena imagen de marca.

Esto definitivamente disminuirá la tasa de abandono del carrito y las personas terminarán el proceso de pago para obtener los artículos gratis.

Para saber más sobre este artículo, haga clic aquí.

Muchas veces, muchas personas, incluidos los especialistas en marketing, dicen que las ventanas emergentes son molestas y que arruinan la experiencia del usuario. Pero, ¿por qué vemos que muchas empresas usan ventanas emergentes en sus sitios web? Porque trabajan

Sin duda, no podemos pasar por alto la importancia de la experiencia digital del cliente, por lo tanto, en lugar de recomendarle que use ventanas emergentes simples, me gustaría animarlo a que pruebe las ventanas emergentes con intención de salida.

Pero, ¿qué es exactamente la ventana emergente de intento de salida?

En pocas palabras, es una ventana emergente que aparece en la pantalla del escritorio o móvil de su visitante solo cuando tiene la intención de abandonar su sitio web.

Al rastrear el comportamiento del usuario en el sitio, el sistema puede detectar el momento en que el usuario está a punto de abandonar el sitio y, en una fracción de segundo, presentarle la oferta más relevante en la superposición. Debido a la variedad de opciones de orientación (URL, cookie, etc.), las ventanas emergentes de salida funcionan como una poderosa herramienta de participación en el sitio que puede generar resultados de conversión significativos.

Utilice las ventanas emergentes de intención de salida para:

• generar cables;
• venta adicional
• visitantes directos a otras páginas;
• recordar sobre la oferta en curso;
• reducir el abandono del carrito / formulario.

Y sí, la intención de salida también se puede mostrar en dispositivos móviles y otros dispositivos inteligentes.

La tecnología de intención de salida móvil no es muy diferente de la de escritorio. En lugar de analizar el movimiento del cursor, el sistema móvil sigue el comportamiento del usuario en la página web en función del patrón de desplazamiento.

Digamos que después de desplazarse por la página durante algún tiempo, el usuario de repente comienza a volver a subir. En este caso, el sistema reconoce ese comportamiento como una intención de bajar la barra de direcciones: abandonar el sitio web. Ahí es cuando se muestra la ventana emergente.

Espero poder ayudar!

Algunas personas consideraron las ventanas emergentes como lo más irritante en una tienda en línea. Mientras que los demás, no sentían odio cuando ven ventanas emergentes, especialmente en la tienda en línea. De hecho, las ventanas emergentes ayudan a los clientes a captar las promociones de la tienda más rápidamente. Ese es el objetivo que todo minorista de la tienda debe alcanzar. Te diré cómo administrar eficazmente las ventanas emergentes con una mejor herramienta más adelante, en la parte inferior de la respuesta . Pero ahora quiero decirle la razón principal por la que necesita ventanas emergentes en su tienda en línea.

¿Cuál es el propósito de la ventana emergente?

El propósito de una ventana emergente es básicamente proporcionar un llamado a la acción muy fuerte. Y esta acción podría ser su campaña de promoción: un anuncio o venta que ofrezca a su cliente. Así es como puede aumentar la venta en días festivos. De hecho, las ventas de temporada o las vacaciones son el mejor momento para aumentar las ventas en al menos un 50%, y no debe perderse estos eventos.

Pero la mayoría de las veces, es para recopilar las direcciones de correo electrónico de sus visitantes. Muchas pruebas han demostrado que las ventanas emergentes funcionan extremadamente bien. En una prueba, las ventanas emergentes generaron un 1,375% más de capturas de correo electrónico en comparación con un formulario de suscripción de la barra lateral. Con tanto potencial, los propietarios de las tiendas siempre hacen ventanas emergentes para recopilar correos electrónicos. Entonces pueden hacer marketing por correo electrónico desde esta lista. Léalo en Cómo recopilar correos electrónicos para obtener más información sobre el marketing por correo electrónico.

Otras razones para que la tienda en línea use ventanas emergentes

_ Para responder una pregunta potencial de los visitantes antes de que la hagan. Por ejemplo, puede responder a la política de envío gratuito de su tienda, o la asignación de reembolso de 30 días. Más información útil para los clientes, más posibilidades de que interactúen con su tienda.

_ Alentar la descarga o visualización de un libro electrónico o contenido. Muchos sitios web ofrecen obsequios, especialmente una tienda de comercio electrónico ofrecerá las guías de usuario para sus clientes, y necesitan una ventana emergente para decirles eso.

_ Introducir descuentos atractivos. Esto se menciona anteriormente, especialmente para eventos festivos.

_ Hacer una pregunta a tus visitantes para reunir más información sobre sus hábitos. Esto aumentará la participación de los visitantes y mejorará su tienda en línea gracias a los comentarios de los clientes.

_ Para mostrar un nuevo producto o línea de productos a todos los visitantes. Es hora de promocionar nuevos productos, las ventanas emergentes están aquí para ayudarlo.

Para obtener más información sobre las mejores ventanas emergentes, lea Inspírese con estas 10 ventanas emergentes geniales de comercio electrónico Magento

Le prometí que le daría la mejor herramienta para administrar ventanas emergentes, y aquí está. Magento Popup & Banner Slider Extension. Descubra lo increíble que es y ya no tendrá que preocuparse por las ventanas emergentes.

Depende completamente de tus objetivos.

En caso de que quiera hacer crecer su lista de correo electrónico, usar ventanas emergentes es un método de trabajo para lograrlo.

Use imanes de plomo. El mejor tipo que funciona para la mayoría de las empresas de comercio electrónico incluye acceso a descuentos instantáneos o códigos de promoción en las próximas compras, y también actualizaciones sobre ventas futuras.

Puedes ofrecer:

• Descuentos de primer orden
• Vale para su próxima compra. Por ejemplo:

• “Gira para ganar”
• Invitación a membresía comunitaria o club VIP
• Contenido útil gratuito. Si aún no conoce a su audiencia y no está seguro de qué consejos / hacks / publicaciones de blog les interesaría, vaya a Google Analytics para ver quiénes son y cuáles son sus intereses principales. Para ver sus intereses, vaya a Audiencia-Intereses-Descripción general.
• Concursos y sorteos.

Siga este enlace para obtener más ejemplos de inscripciones e imanes principales que lo ayudarán a aumentar su lista de correo electrónico: Marketing por correo electrónico para comercio electrónico: 17 formas de hacer crecer su lista de correo electrónico

Espero eso ayude.

La función de una ventana emergente es proporcionar un llamado a la acción bastante sólido. Esta actividad puede ser un anuncio o una venta que desea que el visitante entienda, sin embargo, en general, es para acumular direcciones de correo electrónico. Prueba tras prueba ha demostrado que las ventanas emergentes funcionan extremadamente bien. En una prueba, las ventanas emergentes generaron un 1,375% más de capturas de correo electrónico en comparación con un tipo de opción de barra lateral.

En otro examen, un sitio estaba recibiendo solo de 10 a 15 suscriptores por día a pesar de recibir más de 44,000 visitantes únicos cada día. Después de implementar una ventana emergente con un retraso de 60 segundos, comenzaron a obtener 100-150 correos electrónicos cada día.

¿Por qué desearía acumular direcciones de correo electrónico?

En una publicación de blog anterior, hablamos sobre cómo su tienda se asemeja a un cubo de agua con una gran cantidad de agujeros. Usted gasta tiempo y dinero en efectivo para seguir llenando el balde con agua (visitantes del sitio) pero la mayoría (99% si tiene un precio de conversión típico del 1%) recae en los agujeros y desaparece, generalmente para siempre. Esto es claramente contra-intuitivo para un negocio exitoso. Mantener a las personas en el cubo y tener la capacidad de recuperar a las que se caen es realmente crucial para administrar un negocio exitoso a largo plazo.

Al recopilar la dirección de correo electrónico de los visitantes del sitio, obtiene una segunda y quizás tercera oportunidad de traerlos de vuelta y también transformarlos en un cliente con campañas efectivas de publicidad y marketing por correo electrónico.

Entonces, ¿por qué correo electrónico? ¿Por qué no tratar de conseguir que se adhieran a ellos en Facebook o Twitter?

Si se ha adherido al sitio del blog Shopfy durante algún tiempo, actualmente sabrá la solución a esta consulta. El correo electrónico se convierte mejor que otro canal. De hecho, el correo electrónico tiene un ROI de alrededor del 4,300%, según la Asociación de Marketing Directo.

Esto se debe a que la bandeja de entrada de correo electrónico de su cliente es la más individual en el entorno de Internet, además de obtener autorización para enviarles mensajes allí, le proporciona un grado de enfoque libre de distracciones para su mensaje que simplemente no puede saltar a otros canales.

El lado oscuro de las ventanas emergentes

Entonces, con tantas pruebas atractivas de que las ventanas emergentes funcionan, ¿por qué no todos las usan? Bueno, no todo son unicornios y arcoiris. Hay inconvenientes en el uso de ventanas emergentes en su sitio web que debe conocer antes de tomar la decisión final de utilizarlos.

Echemos un vistazo a algunas de las desventajas aquí:

Inconvenientes del uso de ventanas emergentes

A muchos visitantes, especialmente aquellos que reconocen las innovaciones de Internet, no les gustan las ventanas emergentes. A algunas personas les disgustan mucho, saldrán inmediatamente de un sitio con una ventana emergente.

Algunas ventanas emergentes, especialmente aquellas que contienen manuscritos, podrían reducir el tiempo de carga de su página web, lo que es un factor en las conversiones además del SEO.

Cualquier cosa menos que el mensaje correcto en el momento adecuado puede ser molesto y desviar a los visitantes del sitio de su experiencia.

Para más información

Y esto

http://tinyurl.com/alibabasuperp …

Como sabe, la publicidad es la mejor herramienta para hacer que nuestros productos sean populares, las ventanas emergentes son muy útiles para anunciar nuestros productos. Muchas personas lo encuentran irritante, pero también tiene cierta importancia. Ayuda a las personas a ver y obtener información sobre los productos mientras trabajan en algunos sitios. El propósito de una ventana emergente es proporcionar un llamado a la acción muy fuerte. Esta acción puede ser un anuncio o una venta que desea que el visitante conozca, pero la mayoría de las veces es para recopilar direcciones de correo electrónico.

Puede ver que hay muchas organizaciones comerciales que han logrado un mayor éxito a través del marketing y la publicidad. También puede tomar algunas ideas conectándose con dichas plataformas comerciales. Las grandes compañías como Angel Investment Network también usan ventanas emergentes para su publicidad. Puede aprender de ellos cómo las ventanas emergentes ayudan a las empresas para el crecimiento y el éxito.

También puede consultar el enlace: The UK Angel Investment Network

Obviamente, las ventanas emergentes han tenido una mala reputación. Esto se debe principalmente a ‘ventanas emergentes de entrada’ o ventanas emergentes que aparecen inmediatamente cuando visita una tienda en línea.

El tiempo puede ser todo: puede mostrar su ventana emergente en diferentes puntos de la experiencia de sus clientes en su sitio. Puede golpear al visitante tan pronto como llegue a su sitio, después de un período de tiempo predeterminado, cuando complete una determinada acción (como ver una página en particular) o cuando esté a punto de abandonar su sitio.

Elija el mensaje correcto: elegir el mensaje correcto es fundamental. Al igual que al crear cualquier anuncio, su imagen debe ser llamativa e interesante y su copia debe ser directa al grano y proporcionar un beneficio claro junto con un fuerte llamado a la acción.

Hay varias formas de mostrar su ventana emergente en función de las acciones de los visitantes. Echemos un vistazo a algunos de los más populares a continuación:

Basado en tiempo: este método mostrará su ventana emergente después de un período de tiempo predeterminado.

Basado en contenido: la ventana emergente basada en contenido solo mostrará su ventana emergente en páginas específicas.

Basado en desplazamiento: una ventana emergente basada en desplazamiento mostrará su ventana emergente cuando un usuario haya desplazado un porcentaje específico del camino hacia abajo de su página.

Intento de salida: una ventana emergente de intento de salida solo se muestra cuando un visitante está a punto de abandonar su sitio.

Intento de salida: una ventana emergente de intento de salida solo se muestra cuando un visitante está a punto de abandonar su sitio.

No hay escasez de aplicaciones para ayudarlo a configurar la ventana emergente adecuada para su negocio y visitantes.

Estoy usando Winbounce para crear todas mis ventanas emergentes , barras de suscripción, botones para compartir y widgets de notificación.

WinBounce ofrece un conjunto de widgets que le permiten personalizar notificaciones, suscribirse, seguir y compartir formularios según los requisitos de sus visitantes. Estos widgets se pueden usar de manera efectiva en las partes principales de un sitio web para mantener a los visitantes interesados. Ayuda a las empresas a hacer crecer su negocio a los niveles imaginados al atraer visitantes, generar clientes potenciales y generar más conversiones.

La respuesta más corta: use barras “pushdown” o “pushup” en lugar de una ventana emergente, especialmente una ventana emergente de entrada. Y las ventanas emergentes de salida pueden ser útiles, dependiendo de su objetivo.

La respuesta corta: no solo son universalmente molestos como mencionó su amigo, sino que las ventanas emergentes de entrada mal programadas pueden dañar su tasa de conversión.

Esta agencia de comercio electrónico publicó un análisis sobre por qué una ventana emergente de entrada puede dañar la tasa de conversión de un sitio. Incluso incluyen algunos ejemplos de su experiencia.

Quizás lo más interesante del artículo es que se dieron cuenta de lo difícil que es probarlo adecuadamente y, como resultado, crearon un script de etiquetado personalizado dentro del Administrador de etiquetas de Google para sus clientes.

Aquí está un enlace al artículo si está interesado en todos los detalles: las ventanas emergentes de entrada podrían estar matando su tasa de conversión (y ni siquiera puede medirla)

La respuesta es simple. Pruébalo Estoy bastante seguro de que hay algunas URL particulares en su tienda que pueden usar una ventana emergente.

Aquí hay algunas cosas que me vinieron a la mente. Algunos de ellos los usé cuando trabajaba para una empresa de comercio electrónico.

1. Cuando alguien quiere abandonar un carrito, puede usar una ventana emergente. Es una excelente manera de devolver al cliente incluso antes de que salga de la tienda. Dele un código promocional para obtener una oferta adicional como un descuento, un recurso (libro electrónico gratuito) o un regalo.
2. Las ventanas emergentes son una excelente manera de resaltar la promoción o las ofertas diarias. Úselos para informar a los clientes sobre importantes descuentos y ventas.
3. Comprometerse con los clientes. A algunos clientes les gusta mirar. Use una ventana emergente para que hagan algo de acción, por ejemplo, solicite un correo electrónico a cambio de un código promocional.
4. Solía ​​popup en una página de productos muy caros. Hubo una oferta de consulta individual gratuita con nuestro experto.

Como dije al principio, pruebe si vale la pena usar ventanas emergentes en su tienda o no. Te di algunas ideas para empezar. Y si desea leer más sobre la prueba A / B aquí hay algunos buenos artículos:

• Obtener más de sus pruebas A / B, científicamente – Blog GetResponse
• 5 errores de prueba A / B más típicos que debe evitar – Blog GetResponse

Espero haber ayudado. ¡Buena suerte!

Descargo de responsabilidad: soy Brand Evangelist en GetResponse.

En realidad, es muy difícil decir que las ventanas emergentes son buenas o no, porque no sabemos qué tipo de negocio haces.

En este momento, tienes dos soluciones:

1 Haz un cuestionario

Haga un cuestionario sobre si usar las ventanas emergentes o no durante sus clientes o visitantes. Prepare algunas buenas preguntas y recompensas para ellos, les gustaría hacerlo y luego puede obtener las ideas reales de los clientes antes.

2 Hacer pruebas A / B

Muchas personas han oído hablar del método de prueba A / B. Si no sabe usar las ventanas emergentes o no, ¿por qué no crear dos páginas, A y B. A con las ventanas emergentes, B sin las ventanas emergentes y realizar un seguimiento de los clics y las conversaciones de las páginas. Intenta usar los datos para hablar algo. Y confía en ello.

Creo que cada vez que te encuentras con los problemas, trata de encontrar las soluciones y no te confundas. Si dudas con algo, ¿por qué no seguir adelante? De todos modos, tienes una oportunidad y sabes las respuestas.

Solo un poco de experiencia de iSweek: abastecimiento de la industria y productos industriales al por mayor, ¡espero que pueda ser útil!

En primer lugar, debe dejar de escuchar a sus amigos con respecto a su negocio. Escucha a tus clientes en su lugar.

Pregúnteles a sus clientes qué piensan al respecto. Déles un incentivo para responder una breve encuesta y con una sola toma obtenga más información de sus clientes.

• ¿Qué les gusta en su sitio web y qué no?
• ¿Qué les gustaría tener más o ver más?
• les gustan las ventanas emergentes
• ¿Cómo quieren estar informados de los nuevos productos?
• les gustaría recibir un boletín
• etc etc etc

Sus clientes son la mejor fuente de comentarios que uno podría buscar

Por otro lado, antes de saltar a esa discusión semántica, ¿debería usar ventanas emergentes o no, pregúntese:

• ¿Qué puedo lograr con las ventanas emergentes?
• ¿Cuáles son los posibles riesgos / beneficios?
• ¿Hay otras formas de lograr mis objetivos?
• etc etc etc

Buena suerte

No, la ventana emergente no es una buena opción en el sitio web de comercio electrónico. Con el fin de hacer un bien, usted necesitaba mantener su usuario activado y haciendo clic a través de él. Se necesitan alrededor de 50 milisegundos para que los usuarios decidan si les gusta su sitio o no. Usted quería y necesitaba ser tan creativo como fuera posible; Puede ser algo tan simple como el nombre o el nombre de su tienda. Estos consejos le ayudarán a elegir el nombre y la URL correctos para su historia. Una primera mejora puede perderse por sus años, por lo que invitar al mejor diseño posible, elegir la combinación correcta y ofrecer una experiencia única para sus clientes.

Aquí hay algunos puntos que encontré en el blog de Shopved , que puede considerar para mejorar sus ventas en línea:

• Uso de más de una cantidad de fabricantes
• Mejora la navegación de tu sitio
• Agregue una categoría “Qué hay de nuevo”
• Utilice menús desplegables
• TIENE UNA IDEA ÚNICA
• Crear una USP fuerte (Uniԛué Selling Prороsitiоn)
• Inicia Blogging
• Crea una mente que se apaga de nuestra página
• DESARROLLAR UN SEO INCREÍBLE
• Apunte al Visor correcto con el Registro correcto
• Utilice el chat en vivo para ayudar a los clientes internacionales a hacer una decisión más rápida

Sí, debe usar ventanas emergentes en su sitio, ya que son una excelente manera de captar la atención de sus visitantes y mejorar significativamente sus tasas de conversión.

Pero también son una gran responsabilidad; y si no se hace correctamente, podrían molestar a sus clientes y arruinar la experiencia del cliente.

Entonces, si está pensando en usar ventanas emergentes en su sitio de comercio electrónico, aquí hay algunos consejos para usarlas de manera efectiva.

1. Facilite el cierre

2. Diseñe sus ventanas emergentes para que se ajusten a su marca

3. Optimizarlos para móviles

4. Personaliza tus ventanas emergentes

5. Presta especial atención a tus ofertas

6. Prueba tu copia

7. Use un tono amigable

8. Use un llamado a la acción convincente (CTA)

9. Hazlos valiosos

10. No exageres las ventanas emergentes

¡Espero que esto ayude!

Depende. Si todo lo que está haciendo es vender en su sitio web, puedo ver cómo eso puede ser irritante.

Pero si está dando valor (artículo o video que señala los beneficios de sus productos o el problema que resuelven sus productos) en su sitio web y su pop simplemente ofrece un video gratuito que explica los productos o un cupón de descuento gratuito, por ejemplo, entonces puede usar ventanas emergentes ya que le da a una persona la oportunidad de obtener más información o ayuda adicional.

Por ejemplo, ayudo a las personas a generar ingresos desde casa en línea y mi sitio web tiene ventanas emergentes en las que las personas hacen clic porque ven el valor que les estoy dando y ven que resolvería su problema.

Espero que esto tenga sentido. Mi punto es, siempre liderar por valor.

Dedicado a tu éxito,

Michael De La Cruz

Mi sitio web

Tu primer amigo tiene razón. Su segundo amigo no calcula el daño a su imagen en sus estadísticas de efectividad, solo los clics (que a menudo ni siquiera son intencionales, especialmente en dispositivos móviles: el ‘síndrome del dedo gordo’). Este video lo dice todo:

Debes hacer lo que obtiene resultados. Si prueba una herramienta emergente como Sumo: las mejores herramientas de tráfico del sitio web y la combina con un sólido llamado a la acción, es probable que obtenga resultados. No me preocuparía nada más que los resultados, si una herramienta emergente lo ayuda a aumentar su lista de correo electrónico, hágalo. Si se entera de que afecta negativamente a su marca y la lista no aumenta, elimínela y busque otra forma de aumentar su exposición al correo electrónico. Me preocuparía más si su oferta es o no lo que la gente optará por el mecanismo que utiliza.

Según yo, el uso de una ventana emergente como una página de micro-aterrizaje generalmente aumenta las conversiones en un 15% o más en comparación con las páginas de aterrizaje independientes. Deje el alboroto web con nosotros. Permítanos hacer los cambios en su sitio web que necesita con la frecuencia que desee. Póngase en contacto con @ Gogesigny

Acepto no mostrar ventanas emergentes en el lado de su sitio web. Molesta a cualquier usuario que visite su sitio web.
Intenta hacer marketing de cualquier manera. Solo haga negocios en su sitio web.

Somos un equipo profesional de desarrolladores de sitios web y aplicaciones móviles. Así que estoy compartiendo mi experiencia según el trabajo.

Pregunta a tus clientes. Digo esto porque muchos, incluyéndome a mí, eligen no usarlos porque parecen ser spam. Sin embargo, creo que hay algunos empresarios que han descubierto que tienen un +% en ventas. Entonces depende de su mercado.