¡Arte, ciencia y estrategia de gestión de imágenes para startups!
Crear amor por una marca es una mezcla de arte, ciencia y mucha estrategia desde el primer día. La gestión de la marca para una startup es muy crucial y solo puede ocurrir después de comprender lo que es único acerca de la marca. Entonces solo usted podrá evaluar cómo piensan y sienten los consumidores al respecto. Como startup, encuentre la conexión correcta entre su visión de marca y el consumidor, y luego entregue implacablemente la promesa y la experiencia de la marca. Es cierto que las grandes marcas pueden lidiar con trolls ocasionales aquí y allá, pero como una startup cuando recién estás despegando, puede causar mucho daño e impedir el crecimiento efectivo futuro del negocio.
Los veteranos en la gestión de la reputación de la marca han compartido eso para una buena reputación de la marca, escuchar, participar y reaccionar. Hay un cambio de paradigma y estamos en una era en la que la reputación se rompe en momentos. La cita muy famosa, ‘Inocente hasta que se pruebe lo contrario’ ha cambiado a ‘Culpable hasta que se demuestre inocencia’ y es por eso que la gestión de la reputación de la marca se ha vuelto tan crítica. No es un concepto nuevo y cada negocio, ya sea una startup o un veterano, lo ha estado siguiendo religiosamente. De ser nombrado como RP en los primeros tiempos, ahora ha evolucionado a Gestión de reputación de marca. Es muy importante para las nuevas empresas, ya que una pérdida de buena voluntad en los primeros días lo afectará en forma de disminución de ingresos, pérdida de clientes, proveedores y eventual pérdida de participación en el mercado. El monitoreo de la marca, las redes sociales, las revisiones y recomendaciones, el servicio al cliente y la cultura, la gestión de relaciones públicas son algunos de los imperativos de la gestión de la reputación de la marca. Para una startup, la competencia es que el mercado está aumentando. Estar en el juego durante mucho tiempo, trabajando en Brand Management desde el primer día, es altamente recomendado por todos los consultores de imagen.
Los especialistas del mercado que gestionan la reputación de la marca para muchas grandes empresas han compartido que “algo que muchas nuevas empresas están haciendo es concentrarse en un plan de estrategia de contenido para crear y seleccionar contenido y eventos de calidad. Tales esfuerzos ayudan a crear una confianza con su marca. Las redes sociales están actuando como una gran plataforma para lo mismo. Las startups pueden aprender sobre las brechas en el mercado existente y llegar a los clientes adecuados. El marketing y la marca van de la mano cuando se trata de activar compradores y también hacer que sean sus clientes para siempre. Una experiencia desagradable con los equipos de ventas o servicio al cliente se refleja en su marca. Las compañías exitosas tienen su marca y experiencia de marca como su guardián ”.
Los propietarios de nuevas empresas han agregado: “El mercado y los consumidores han crecido. En un entorno dinámico y que cambia rápidamente, la gestión de la marca es fundamental para las nuevas empresas y deben tener un enfoque de 360 grados hacia los negocios. El cliente de hoy tiene muchas opciones debido a diversos factores, como múltiples startups que vienen con propuestas de valor extremadamente atractivas y disponibilidad 24X7. Por lo tanto, es muy crucial para cada startup elegir el medio de comunicación correcto e ir más allá de las normas de los negocios tradicionales para crear un recuerdo superior entre los consumidores.
Mientras su startup está en el proceso de construir su propia reputación, debe asegurarse de que el CEO y los líderes tengan una excelente reputación. Todos notan una buena reputación y la buena reputación se construye mediante la creación de redes, y luego la creación de redes un poco más. Con el número de nuevas empresas que maduran, factores como la creación de conciencia, la atención a la competencia y las tendencias del mercado simplemente no se pueden ignorar. A partir de los inversores adecuados para garantizar una buena pisada; Administrar la imagen de su marca y garantizar que la gestión de la percepción desempeñe un papel importante en la obtención de valor real para la marca. No se trata solo de invertir dinero, sino que un tiempo dedicado y esfuerzos aseguran que la gestión de la imagen y las campañas de construcción de la percepción logren los resultados deseados. Interactúa con el público objetivo a través de diversos medios, tanto en línea como fuera de línea. Recuerde, la gestión de la marca ayuda a hacer o deshacer una marca.
En pocas palabras, la gestión de la marca es una suma de cada experiencia que un cliente tiene con la marca y es una práctica continua. Una marca se convierte en una buena marca solo cuando sale de su logotipo y está disponible para los clientes desde el momento de la compra hasta el largo plazo de su uso. ¡Arte, ciencia y estrategia de gestión de imágenes para startups!
