¿Qué empresas de BPO en Australia ofrecen los mejores servicios de outsourcing?

Represento a GizmoSupport, un proveedor líder de servicios de BPO para aplicaciones, banca, comercio electrónico y venta minorista, viajes, educación, logística, bienes de consumo y telecomunicaciones. Fundada hace 12 años, hemos trabajado con marcas respetadas que ofrecen soluciones innovadoras a través de un soporte multicanal integrado para mejorar sus relaciones con sus clientes. Nuestras plataformas integradas basadas en tecnología nos ayudan a crear valor para nuestros socios a lo largo de varias etapas en el ciclo de vida del cliente. Combinando nuestra experiencia en la externalización de procesos comerciales, la relación con los clientes y la retención de clientes con más de 5000 empleados en 6 ubicaciones, ayudamos a nuestros clientes a crecer en términos de credibilidad e ingresos.

Algunos de los servicios clave que ofrece GizmoSupport son:

  • Adquisición y retención de clientes
  • Comentarios de clientes y encuestas
  • Mejora de ingresos
  • Generación líder
  • Servicios de soporte técnico
  • Servicios de atención al cliente
  • Gestión de redes sociales
  • Soporte de aplicaciones

Para más información, puede contactarnos a través de los siguientes canales.

Póngase en contacto con nosotros: GizmoSupport

Correo electrónico: [email protected]

Primero definiría los roles que desea externalizar, el tipo de externalización con el que desea asociarse.

Tenemos oficinas en Sídney, pero somos particulares con respecto a los clientes, excepto porque queremos trabajar como socios.

Vea aquí información sobre cómo ayudamos a las empresas emergentes

Cómo Outsourcing impulsa el crecimiento de inicio y la innovación Infografía | Empleado en la nube

ver nuestra gama completa de servicios Desarrolladores de software offshore | Outsourcing de TI | Filipinas | Empleado en la nube

Desafíos iniciales

  • Presupuesto / financiación limitada : el 68% de las nuevas empresas del Reino Unido considera que aumentar el capital es un desafío – SVB UK Startup Outlook 2017
  • Contratación de talento : el 90% de las nuevas empresas estadounidenses luchan por encontrar talento – SVB US Startup Outlook 2017
  • Time to market: Startups compiten contra plazos ajustados para lanzar su producto / servicio
  • Ajuste del mercado de productos : las startups deben identificar el ajuste correcto del mercado de productos
  • Obtener tracción : adquirir y retener usuarios sigue siendo uno de los mayores desafíos

Por qué las empresas subcontratan

  • Reducción de costos: 64%
  • Enfoque en el negocio principal: 57%
  • Mejora de la calidad del servicio 47%
  • Acceso a recursos: 45%
  • Transformación empresarial: 38%

Fuente: Estudio europeo de tercerización de TI 2015-2016 por Whitelane Research

Cómo ayuda la externalización de TI

  • Ahorre en costos
  • Acceso a experiencia y talento específicos
  • Ahorre tiempo al centrarse en el negocio principal
  • Aumentar la productividad del personal interno
  • Flexibilidad de recursos

Lo que hace el empleado de la nube para los clientes de inicio

  • 2 – 4 semanas : tiempo medio de contratación
  • £ 75,000 : ahorro anual promedio
  • 3 días – 1 semana : el tiempo más rápido para contratar en el registro
  • 2 – 3x : Habilita el lanzamiento más rápido del producto
  • 65% o más : ahorro versus contratación local
  • 5x : aumento de productividad

Startups exitosas creadas con outsourcing

  • Flojo
  • GitHub
  • Software de seguimiento de tiempo y análisis de tiempo de empleados
  • SeatGeek
  • Skype
  • MySQL
  • UpWork
  • Descuidado
  • Alibaba
  • Campamento base
  • Descubre accesorios para el hogar, arte, hombres, mujeres y tecnología
  • AlertBoot
  • Appsumo
  • Whatsapp
  • Klout
  • Splunk

¿Necesitas ayuda para construir el equipo de desarrollo de tu startup? Hable con nosotros , obtenga más información sobre cómo funciona Cloud Employee o consulte nuestra Guía de precios para desarrolladores . Puede contratar desarrolladores con nosotros a través de estas tecnologías .

Estoy un poco en desacuerdo con Ruth Taylor porque no todas las empresas pueden permitirse buscar servicios de outsourcing de BPO más allá de su ubicación geográfica preferida. Su mercado objetivo, sus metas y limitaciones financieras y otras preferencias comerciales podrían ser la razón. Las compañías multinacionales pueden dar estos pasos porque el presupuesto no es una restricción para ellas. Ganan una gran cantidad de dinero diariamente. Pero esto no es totalmente cierto en los casos de nuevas empresas o negocios a pequeña escala. Deben ser muy específicos sobre sus necesidades comerciales, mercado objetivo y presupuesto, etc. No pueden permitirse ir más allá de sus ubicaciones geográficas preferidas para contratar a una empresa que ofrezca las mejores soluciones de outsourcing de BPO.

En caso de que encuentre uno en Sydney o Melbourne, Australia para su inicio, su búsqueda puede terminar en Voigue, BeFreeBPO, CGI, TSAGroup y UniSys.

Estos son algunos de los mejores centros de llamadas salientes en Sydney, Melbourne, Australia.

Prueba sus servicios!

Hay muchas empresas de BPO en Australia que ofrecen los mejores servicios de outsourcing:

  1. Aditya Birla Minacs
  2. Atento
  3. Concéntrica
  4. Conduent
  5. Corporación Convergys
  6. Grupo de comunicación de datos
  7. Go4Customer
  8. DialAmerica
  9. Firstsource
  10. Servicios de enfoque
  11. Genpact
  12. InfoCision Management Corporation
  13. Inktel Direct
  14. iQor
  15. Grupo NCO
  16. One World Direct
  17. Qualfon

Onehalf Offshore Business Solutions está ganando una gran reputación cuando se trata de servicios de BPO como servicios de contabilidad, contabilidad y nóminas. También tienen excelentes representantes de servicio al cliente.

Anteriormente había subcontratado a Onehalf, y muchos de mis colegas también. Como estábamos satisfechos con los servicios ofrecidos, hemos sido clientes frecuentes de esta empresa.

Servicios | Onehalf BPO Solutions

Cuando hablamos de externalizar un negocio o servicio en particular, los criterios importantes que se deben considerar no deberían ser dónde se encuentra la empresa de externalización o si es una organización monótona. Te diré por qué.

El primer punto es: la ubicación geográfica de la empresa BPO no puede decidir si su negocio va a florecer o no, es simplemente lo mejor, sea en cualquier parte del mundo. Así que busque los mejores, no los más cercanos, ya que el mundo ya se ha encogido tan tímidamente (todo gracias a la revolución tecnológica) que ahora es realmente fácil comunicarse con cualquier parte del mundo.

El segundo punto es: a medida que avanza la era revolucionaria, hay muchos BPO de inicio jóvenes y dedicados que superan todos los estándares establecidos por los líderes de la industria. Y la guinda del pastel es que hay precios realmente asequibles.

Aquí le daré una breve lista de las mejores empresas de BPO en todo el mundo que también sirven a Australia. Solo dales un cheque.

  • Wipro BPO
  • Tecnologías plaxónicas
  • TCS BPO
  • HCL BPO
  • Convergentes
  • Accenture

Proceso de mecanografía

Asientos mínimos: 5 asientos

Facturación mensual: INR 50000 por asiento

Pago: INR 200 por página

Carga de trabajo: 250 páginas por asiento Solo asientos limitados

Póngase en contacto con Priyanka Patel 7016964998 ID de Skype: – [email protected]