¿Cuál es el mejor consejo que puede dar a un fundador / CEO de inicio que obtiene una gran cantidad de fondos ($ 100 millones) y necesita escalar?

Enhorabuena por su financiación. $ 100M es mucho dinero, y estoy seguro de que siente que tiene que gastarlo ahora.

¿Entonces, qué debería hacer? Tengo algunos consejos para ti:

A. Cumpla con el plan e ignore el efectivo en su cuenta bancaria. “Pero mis inversores quieren que escale”, estás diciendo.

Tienes un plan y debes seguirlo. Corre el mayor riesgo de matar a su empresa y quedarse sin efectivo si intenta escalar rápidamente.

Y esto lleva directamente a mi siguiente punto …

B. Cuidado con la ley de Packard. Va a estar bajo una tremenda presión para contratar rápidamente para que pueda escalar rápidamente. Y aquí es donde entra la ley de Packard.

La Ley de Packard es el cofundador de Hewlett Packard, David Packard, al darse cuenta de que el crecimiento de una empresa está limitado, no por la oportunidad, sino por la capacidad de contratar a las personas adecuadas.

He visto los efectos de no seguir la Ley de Packard de primera mano. Estuve trabajando en una empresa extremadamente exitosa durante la década de 1990.

La compañía estaba compuesta por casi todos los talentos de nivel A. Y el nivel de talento se mantuvo alto durante la mayor parte de la década.

Luego, a fines de la década de 1990, el crecimiento se aceleró a una tasa exponencial. La compañía comenzó a contratar talentos de nivel B y C para mantenerse al día.

Como era de esperar, el crecimiento de la compañía se desaceleró y, hasta el día de hoy, la compañía no se ha recuperado.

Esto lleva a un concepto más importante …

C. Asegúrese de contratar personas que se adapten a su cultura. Hewlett y Packard prestaron mucha atención a la contratación de personas que se ajustaran a la cultura que intentaban construir.

Puede pasar por alto fácilmente el ajuste cultural cuando contrata rápidamente. No contrates al imbécil brillante. (Para más información, lea: Cómo evitar contratar superestrellas que maten a su empresa – Brett J. Fox)

Deje que la Ley de Packard sea su luz de guía. Crece al ritmo que puedas encontrar al mejor talento.

Y nunca, nunca bajes tus estándares por un segundo. Siempre.

Para obtener más información sobre la importancia de una cultura de inicio, lea: Por qué su cultura de inicio es la clave del éxito de su empresa – Brett J. Fox

Bueno, si ya ha asegurado $ 100M, creo que ya tiene una hoja de ruta y un hito bien definidos.

Si realmente desea recibir asesoramiento, debe contarnos un poco más de información sobre su campo:

  • Que industria
  • Que producto
  • Que mercado
  • Qué estrategia de precios (tarifas mensuales / tarifas de 1 vez / publicidad gratuita revenus)

Cuando necesita escalar, necesita imaginar todo el camino. La principal dificultad será la negociación. Necesita encontrar canales de ventas a escala.

Dedique tiempo a aclarar sus procesos, políticas y procedimientos. Estas son las cosas que permiten a una empresa proporcionar resultados que pueden duplicarse. También permite que una empresa contrate ejecutivos para ejecutar las operaciones sabiendo que todos seguirán el mismo conjunto de reglas y harán las cosas de la misma manera. Hasta que estos estén en su lugar, es casi imposible abrir sucursales, nuevas líneas de negocios, incorporar gerentes de división y esperar que todos se desempeñen de acuerdo con los mismos objetivos y metas.

La fase de escalamiento de los negocios es donde tiene que cuantificar y especificar claramente las tareas y trabajar por la coherencia, el control de calidad, para que las operaciones funcionen sin problemas sin tener que apagar incendios de emergencia o manejar crisis individuales todo el tiempo.

Concéntrese en el servicio al cliente, perfeccione la necesidad de tener su producto, altos rendimientos, pague a los gerentes grandes bonos por la rentabilidad de los libros no refleja la tendencia del mercado. Estudie una empresa llamada Ferrellgas y sabrá qué no hacer.

Para escalar, busque dónde están las grandes empresas y qué las respalda. Es una estructura, sus canales. Para escalar un negocio se necesitan muchas alianzas sólidas, así es como las grandes empresas se hacen grandes. Es un concepto muy difícil de comprender en una etapa temprana y no funciona para todas las empresas. Pero, en general, cuantas más asociaciones tenga la compañía y más grandes sean, más escala o escala tendrá.

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