¿Por qué debemos apuntar primero a un mercado local para un negocio?

No es necesario. Las nuevas tecnologías pueden hacer que sea más fácil (y más barato) definir sus datos demográficos y psicográficos que en el pasado.

Si ejecuta perfiles de redes sociales para su negocio, la mayoría de los sitios sociales ofrecen un desglose demográfico gratuito de sus seguidores en el área de administración. Si tiene las direcciones de correo electrónico de sus clientes, servicios como Rapleaf pueden obtener información demográfica detallada para usted. Si tiene los códigos postales de sus clientes, la Oficina del Censo de los Estados Unidos le ofrece una gran cantidad de información gratuita: puede que no se desglose en los hogares exactos de sus clientes, pero es gratis y es un muy buen punto de partida.

Los datos de su procesador de pagos o historial de inventario también podrían ser útiles. ¿Qué están comprando sus clientes y cuándo? ¿Cuánto cuesta la compra promedio en su tienda? ¿A qué hora del día está más ocupado? ¿Cuándo aumentan las compras, y cuándo caen, y puede desarrollar alguna hipótesis para explicar las fluctuaciones?

También puede usar encuestas por correo electrónico, por teléfono o en persona. No necesariamente necesita un gran número de participantes para obtener más información sobre su base de clientes; puede que se sorprenda de cuánto le quitará de solo 5-10 buenas conversaciones. Si le preocupa poder reclutar participantes de la encuesta, ofrezca un obsequio o crédito en la tienda.

Como mínimo, estas son las cosas que debe saber sobre sus clientes objetivo:

• ¿Cuál es su género? Sí, este es el siglo XXI, pero las mujeres y los hombres aún toman decisiones de compra muy diferentes por una variedad de razones complejas.
• ¿Qué edad tienen? “18-49” ya no volará. Los Millennials y los Boomers están tan separados como Google Glass y esas grandes gafas de sol verdes que su abuela compró para usar sobre sus lentes recetados. Amas a tu abuela, pero ella no está comprando tu nueva aplicación Machete Tyrannosaurus 3 . Lo siento, ella simplemente no.
• ¿Cuáles son sus intereses o pasatiempos? Conocer lo que le gusta a la gente te ayudará a conectarte con ellos. Incluso si no te compran, has hecho un nuevo amigo. Todos necesitan amigos.
• ¿Dónde viven? ¿Es la geografía un factor limitante para sus clientes (o para usted)? ¿Pueden llegar a usted fácilmente? ¿Hay mucho estacionamiento? ¿Transporte público? ¿Puedes entregar? Una vez compré una cafetería escondida en un centro comercial entre una tienda de antigüedades y un Gold’s Gym. Por el lado positivo, la mayoría de mis 12 clientes habituales estaban súper en forma o podían arreglar un reloj viejo.
• ¿Cómo se ganan la vida? Saber lo que hacen sus clientes principales puede ayudarlo a ajustar sus horas para satisfacer sus necesidades, o ayudarlo a diseñar ofertas especiales. A la gente le gusta sentirse especial.
• ¿Cuánto dinero ganan? Ya sea que esté vendiendo veleros chapados en oro o palos luminosos a granel, es una buena idea saber cuánto o cuánto están dispuestos a gastar sus clientes.
• ¿Poseen sus propias casas o alquilan? Dependiendo de la respuesta y de lo que venda, es posible que necesite modificar sus mensajes para resonar con su audiencia.

La clave aquí es recopilar información y luego compararla con los supuestos que ha hecho sobre sus clientes. Que es sorprendente ¿Qué te parece una oportunidad sin explotar? ¿Escuchó las mismas o similares quejas / sugerencias de varias personas?

Este también puede ser un buen momento para crear una imagen de comprador para su negocio y / o realizar un análisis FODA de su negocio, para que pueda desarrollar una estrategia comercial completamente desarrollada.

¿Por qué debería apuntar primero a un mercado local?

Te voy a dar un ejemplo.

Bros. holandeses

Lo más probable es que no hayas oído hablar de ellos a menos que estés ubicado en California, Arizona, Oregón o Washington.

Pero, el punto que estoy tratando de hacer es que empezaron localmente. En mi pequeño y económico pueblo de menos de 100.000 habitantes.

Pero, debido a que eran consistentes y proporcionaban un buen producto, pudieron construir una gran comunidad.

Todo desde Inicio local.

Ahora, comenzar localmente no es la única razón de su crecimiento catastrófico.

Pero, realmente creo que es una gran parte de esto.

Predigo que crecerán a la mitad de los Estados Unidos dentro de los próximos 20 años.

Hay un par de ventajas en apuntar y comenzar localmente primero:

1. El conocimiento del mercado en el que se está metiendo es clave. Cuando comienzas localmente, es más fácil estudiar tu competencia, definir y profundizar en tu público objetivo y descubrir cómo puedes resolver sus problemas. Después de construir la base de su negocio, sirve como una buena plataforma de lanzamiento , en su camino hacia la expansión también.
2. Local sirve como un buen campo de pruebas para su negocio. Puede evaluar que el producto / servicio que ofrece es uno que está buscando y que resuelve el problema al que estaba destinado. Los primeros problemas que atraviesan todas las empresas pueden ser más fáciles de resolver localmente. También puede pivotar su negocio en ese momento, en sus primeras etapas sin esfuerzos mundanos, si nota que no alcanza sus objetivos.

Mejor,

Chris R.

Es solo sentido común …

Si su comercialización funciona, tiene una base y estadísticas para proceder a mercados más grandes …

Tendrá testimonios que recibió con un presupuesto mucho más pequeño … y tiene pruebas (al menos estadísticamente) de que su campaña y marketing más grandes también funcionarán.

¿Cómo puedes hacer diferente?

A menos que sea un servicio local, no creo que deba hacerlo. Siempre que pueda permitirse expandir su mercado tanto como pueda, le recomendaría que lo haga. En mi opinión, es un juego de números. Cuanto más lejos vaya el láser, el potencial para los clientes. Algunas personas argumentan que debe probar su mercado con un segmento de mercado estrecho para asegurarse de que haya un mercado para sus servicios / productos. Supongo que depende de lo que estés proporcionando y de tu preferencia. ¡Buena suerte!

-Cameron Thies

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Muchas veces, el mercado local sirve como prueba de fuego para todas las empresas, independientemente de la cobertura geográfica. A menudo les dice a los empresarios cuál es el futuro de sus productos y los ayuda a evaluar el crecimiento. También los estimula a una mayor invención.

No es necesario, pero si quieres hacer negocios con los locales, entonces tiene sentido comenzar a apuntar primero a los locales. Hay toneladas de negocios que comienzan a enfocarse en los locales que en la mayoría de los casos se expanden a mercados más grandes. Nuevamente, dependiendo de sus productos y de dónde hace negocios.

Al enfocarse primero en el mercado local, tiene un pequeño grupo con el que puede probar su producto y resolver todos los problemas para hacer cualquier ajuste a su marca. También recibirá comentarios que le permitirán realizar rápidamente los cambios si es necesario. Espero que ayude.