En primer lugar, siempre satisfaga a sus clientes actuales como su boca a boca y testimonios. Esto lo ayudará a expandir su red de clientes en su mercado actual / área de influencia.
Debe intentar identificar nuevos productos / servicios que pueda ofrecer a sus clientes existentes en función de sus necesidades específicas. Examine continuamente las oportunidades de mercado en su geografía actual y también explore activamente nuevas oportunidades en función de la demanda del mercado en otras geografías.
Como bien dice el estratega de ventas e innovación David Cooke:
- ¿Cuáles son los mejores métodos para investigar los titulares, el tamaño del mercado y la viabilidad en un mercado extranjero?
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Con demasiada frecuencia, las empresas hacen demasiado hincapié en la importancia de las ventas de nuevos clientes como clave para construir un negocio. Si bien esto es y sigue siendo un componente integral del crecimiento empresarial, el crecimiento real y sostenible se produce cuando una empresa aprovecha sus relaciones (equipo, cliente, proveedores, propiedad) de una manera estratégica para retener y expandir las que ya tiene.