¿Por qué el apagado de Flipkart hizo ping?

Respuesta corta: ¡ No es el enfoque de la compañía en este momento!

Personalmente, siento que no fue un producto que funcionó bien. ¡Tal vez!

Respuesta larga:

Ping se lanzó en agosto de 2015 para permitir a los usuarios chatear en la aplicación de forma nativa, lo que hace que comprar en la aplicación sea una experiencia social. Desde su inicio, un número significativo de usuarios lo ha probado (más de 3 millones de usuarios)

Fui parte del evento de lanzamiento en Delhi y fue un revuelo en el mundo de las redes sociales.

Teniendo en cuenta las prioridades actuales, es bueno no centrarse en Ping. En caso de que Ping necesite algún cambio o corrección de errores, no es posible asignar un equipo para trabajar en algo que no es relevante en este momento.

Sin embargo, los usuarios aún podrán navegar a través de todos sus chats existentes, pero no podrán iniciar ningún mensaje nuevo. Los usuarios pueden seguir compartiendo contenido de Flipkart con cualquier plataforma de mensajería o redes sociales de su elección, a través de la aplicación.

Además, el equipo técnico ha estado trabajando en algunos productos muy necesarios y nuevas características que harán que la experiencia de compra sea fluida y centrada en el cliente.

1. Chat del vendedor: permita que los usuarios se pongan en contacto con los vendedores para obtener ayuda antes de comprar. se incluirán más vendedores al tiempo que se garantiza que la calidad de la comunicación sigue siendo alta.

2. Soporte de chat con Cust: pronto, los usuarios podrán chatear con el equipo de atención al cliente para cualquier pedido, devolución o problema de reembolso directamente desde la aplicación.

Ping no era más que una aplicación de chat para usuarios de Flipkart. Hemos escuchado varios rumores de que las personas podrían socializar a través del ping, pero esa no era la razón real por la que se comenzó de nuevo en primer lugar.

La razón por la cual Flipkart comenzó a hacer ping fue para que los usuarios pasaran una cantidad considerable de tiempo haciendo ping. Ustedes habrían tenido que a veces los anuncios se utilizan para jugar en ping, este anuncio le daría a Flipkart algunas grandes capitales. Desafortunadamente, este intento de involucrar a los clientes en sus plataformas a través de un enfoque impulsado por el contenido y la comunidad fracasó miserablemente, lo que resultó en su cierre.