La respuesta rápida es que probablemente no pueda doler. Muestra que su organización está ayudando a otros y que comprarle es más que simplemente recibir un producto o servicio. Sin embargo, debe tener en cuenta lo siguiente:
- ¿El crecimiento de las ventas es suficiente para compensar la pérdida de ganancias? Escribiste el 10% de cada pedido. El 10% de las ventas es mucho más que el 10% de las ganancias, y podría borrar una gran parte de su margen.
- ¿Podría realmente dañar las ventas? ¡Verdaderamente! Cuando introduce un nuevo elemento en su proceso de conversión, en realidad puede distraer al cliente del flujo de pago. Si bien esto no es probable, me han sorprendido los supuestos “slam dunks”. Es por eso que las pruebas son tan vitales para el comercio electrónico.
Mi recomendación es probarlo si es posible, y si realmente quieres hacerlo, no des un porcentaje por pedido y en su lugar promociona cómo tu organización devuelve a las organizaciones benéficas a través del trabajo voluntario o un gran número (por ejemplo, $ 50k a Rainforest Trust).
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