Si fuera el CEO de una empresa, ¿qué haría para beneficiar a sus empleados?

Creo firmemente que lo mejor que puede hacer para beneficiar a sus empleados es hacerlos participar en el trabajo. Más allá de lo básico (salarios del mercado, beneficios de salud y jubilación), se trata de dar a los empleados los 3 grandes motivadores de autonomía, dominio y propósito, tan bien descritos por Daniel Pink en este video de RSA:

Autonomía : evalúe los roles y deberes de cada empleado e identifique las áreas donde se les debe dar más autonomía / discreción para que puedan beneficiarse del camino de dos vías que es la responsabilidad: (1) elogios por las buenas decisiones, (2) responsabilidad por los malos. Asegúrese de que exista un mecanismo que cuantifique estas dos medidas y ayude a los empleados a mejorar en (2). Formas adicionales de mejorar la autonomía:

  • Siempre que sea posible, brinde a los empleados la oportunidad de trabajar de forma remota donde y cuando quieran utilizando el principio de JGWD (Just Get Work Done)
  • Reduzca el número total de reuniones y limite las reuniones a 20 minutos (como una charla TED)

Dominio : y con una mayor autonomía, los empleados tienen la oportunidad de mostrar su dominio mejorado en su función. Ejemplos:

  • Implemente una “barra de progreso” del tablero para que los empleados puedan monitorear su crecimiento en el dominio de sus roles y carrera. Este tablero tiene dos propósitos: (1) es satisfactorio verse a sí mismo mejorar con el tiempo, (2) ven hacia dónde se dirige su carrera a medida que continúan mejorando.
  • Proporcione una asignación (ya sea un estipendio en efectivo o tiempo) para las clases que ayudan al empleado con su dominio.
  • “Día de demostración”: brinde periódicamente a los empleados la oportunidad de demostrar su dominio y trabajar juntos para crear soluciones que puedan ayudar a la Compañía y que una revisión por pares otorgue al ganador (inspirado en la idea de Atlassian).

Propósito : se debe permitir que los empleados se preocupen por lo que hace la empresa y cómo su visión cambia el mundo. Para ese fin, es importante que los empleados vean tangiblemente los efectos positivos en la comunidad. Por ejemplo, mantenga una reunión de 20 minutos con todas las manos trimestralmente (o mensualmente) para escuchar una historia de alguien afectado positivamente por la compañía. Algunos ejemplos:

  • Petroleum Company: un fabricante de plásticos que enumera todos los productos plásticos importantes que crean a partir del petróleo; una paciente que usa una prótesis plástica agradeciendo a las personas que trabajan duro que refinan el petróleo para crear el plástico especial usado en su prótesis; El alcalde de un pequeño pueblo agradece a la compañía por apoyar a la comunidad con donaciones caritativas, empleos y comercio.
  • Data Analytics Company: una maestra que agradece a la compañía por el software que la ayudó a mejorar su programa de enseñanza; un oficial de policía agradeciendo a la compañía por ayudarlo a reducir el crimen; un paciente agradeciendo a la compañía por su recuperación debido al cóctel correcto de tratamientos contra el cáncer.
  • Empresa de calzado: un trabajador de la construcción que agradece a la empresa por 20 años de calzado; un guardia de seguridad agradeciendo a la compañía por ayudarlo a pasar el turno de noche; Un atleta agradeciendo a la compañía por sus medallas de oro en los Juegos Olímpicos.

Los líderes fuertes deben hacer lo siguiente:

1. Definir prioridades comerciales. Siempre hay objetivos a largo plazo, pero eso es lo que son a largo plazo. Estás aquí ahora mismo y alcanzar objetivos a largo plazo siempre es incierto. Este es el problema de tener visiones a largo plazo. Cada CEO debe definir prioridades para el trimestre actual, 6 meses o año. Si realmente lo ves, nunca lleva mucho tiempo planificarlo. Puedes crear sueños a largo plazo en cualquier momento. Lo que realmente importa es lo que harás ahora y en un futuro próximo.

2. Comunicar las prioridades comerciales. Cada CEO debe repetir las prioridades suficientes veces para que quede grabado en “todos” los empleados. Esto es bastante fácil de lo que parece. Puede detectar fácilmente a un empleado que no está “trabajando hacia” las prioridades actuales. La belleza de tener prioridades claras para toda la organización es que todos se alinean y, finalmente, se unen para aumentar drásticamente la efectividad. Esto crea un sentido de propósito para los empleados confundidos. Una advertencia es que no debes excederte en esto. Debe tener 3-5 prioridades activas en cualquier momento.

3. Eliminar los obstáculos en el camino de la ejecución de prioridades. Crear y comunicar prioridades es pan comido en comparación con este. Día tras día, millones de cosas se interpondrán en el camino del CEO y los empleados para ejecutar las prioridades. Un gran cliente se molesta, la junta pide cosas nuevas, un empleado clave renunció, etc. El trabajo de los CEO es seguir eliminando los obstáculos para asegurarse de que todos los empleados avancen sin mucha resistencia.

Hacer lo anterior beneficiará a todos: empresas, empleados, inversores y clientes.

Esta es una pregunta extraña y me pregunto si la razón es mi profesión, un artista y, por lo tanto, alguien que sería un CEO poco plausible. Con ese espíritu, respondería que los empleadores que he valorado confiaron mucho en mis habilidades y me dieron la libertad de cumplir creativamente el trabajo para el que me contrataron.

Los rendimientos de esa fe pueden ser bastante difíciles de cuantificar sin rodeos en términos de productividad bruta, pero es seguro que la mayoría de los empleados responderían positivamente a ese entorno y aquellos que aman su profesión felizmente entregarán sus mejores esfuerzos. Un lugar de trabajo tóxico con personal descontento y subvalorado está finalmente condenado como una empresa.

Gran pregunta!

En primer lugar, darles una visión real para creer, no una exageración de marketing, una visión real.

Dales una estructura abierta, honesta y accesible, donde se respeten sus pensamientos.

Dales disciplina y estructura. Haga las expectativas abundantemente claras.

Bríndeles un ambiente de trabajo divertido y de apoyo. Dales algunas libertades de widgets, algunas personas tienen que ver con el equipo de marca y el auto de la compañía, que les ayuda a definirse. Hazlo si es práctico.

Dales tu lealtad. Empleé a un hombre que había sido condenado por crímenes violentos en su juventud. Él era un miembro de una pandilla de bicicletas con tatuajes, esvásticas, anillos de calavera y todo. Él cumplió con mis estándares, así que entré en Bat por él. Le di lealtad, y él correspondió más allá del llamado del deber.

Dales la oportunidad de hacer cosas que aún no pueden hacer. Aprendemos más en el fracaso que en el éxito a menudo.

Editar y FFS si su trabajo se puede hacer de forma remota, ¡aliéntelo!

Mantenga la empresa rentable y en el negocio. Si la empresa no está ganando dinero, entonces no hay nada más que pueda hacer.

Y quizás, renuncie y encuentre a alguien más calificado.

Mi beneficio número uno por el que me esforzaría es hacer que la empresa sea rentable. De esa manera, todos los empleados pueden permanecer empleados.

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