Creo que la respuesta suele ser “mucho más de lo que piensas”.
En una empresa pequeña (también en una grande), todos necesitan comprender la misión, recibir todos los datos que necesitan para lograrla y una gran confianza y transparencia dentro del equipo, especialmente con la administración. Lo que he visto funcionar muy bien en el pasado es:
- Compartir la historia de la compañía como parte de la orientación de los nuevos empleados, incluso si hay algunos giros o vueltas o fealdad.
- Compartir regularmente el plan de operación, metas y objetivos, estrategias, panorama competitivo.
- Compartir finanzas, incluidos fondos, efectivo, ingresos, etc.
- Compartir información del acuerdo: victorias, pérdidas, autopsias de pérdidas.
- Intercambio cruzado de detalles a nivel departamental: quién está trabajando en qué y el progreso realizado.
- Intercambio de presentaciones y reuniones de la junta directiva.
- Filosofía de compensación compartida, acciones en circulación,% de propiedad, para ofertas para nuevos empleados.
Los mecanismos para compartir pueden incluir:
- ¿Es el MBA una buena opción para emprendedores?
- ¿Los mercados laborales en los que las licencias de carrera están generalmente reguladas suelen ser un camino claro hacia el espíritu empresarial?
- ¿Cómo el uso de herramientas comerciales en línea es útil para los jóvenes emprendedores?
- ¿Cuáles son los softwares importantes necesarios para las empresas de nueva creación?
- ¿Cuáles son algunos de los negocios de bajo costo que se pueden iniciar en Rumania?
- Reunión semanal de la compañía en la que ofrece una actualización general, así como proyectos o desgloses a nivel departamental.
- Gran programa de orientación para nuevos empleados.
- Reportes después de cada reunión de la junta.
- Revisiones trimestrales de negocios en las que revisa datos financieros, planes y resultados.
- Compartir más y más datos a medida que un empleado potencial se mueve a través del proceso de reclutamiento.
- Publicar todo lo posible en un Wiki corporativo o sistema de archivos.
Si no compartes, esto es lo que sucede:
- Las personas no tienen los datos que necesitan para hacer su trabajo.
- Las personas no tienen la motivación o el contexto para entender “por qué” necesitan hacer su trabajo. No ven cómo encaja todo.
- Una brecha de confianza crece entre los departamentos o entre la gerencia y todos los demás.
- La gente pierde oportunidades de aprender cómo funciona una startup para que su carrera avance (especialmente si quieren comenzar sus propias empresas algún día).
- La gente simplemente inventa cosas, cotillea y especula, y lo que inventan a menudo es peor que la realidad. “Debe ser realmente malo si no nos dicen …”
- La gente comienza a sentirse simplemente como “empleados” y no como socios valorados.
¿Pero esto va tan lejos como para compartir detalles de compensación? Admito que nunca he tenido el descaro de hacerlo, pero mi presentimiento es que funcionaría muy bien, y podría intentarlo la próxima vez (más la gente comparte de todos modos). La única gran empresa que conozco que hace esto es Whole Foods (http://www.wholefoodsmarket.com/…) y supuestamente funciona muy bien. También para los empleados del sector público (militares, funcionarios, etc.) todos los datos salariales son públicos, y creo que compartir es una parte mucho más común de la cultura en otros países.