A medida que el comercio social está ganando más impulso y atención, espero que más compañías comiencen a rastrear y compartir esta información.
Los datos relacionados con el comercio social pueden ser difíciles de obtener valor, especialmente porque el comercio electrónico se presenta en muchas formas diferentes (desde boletos hasta cupones y donaciones), por lo que estos datos son mucho más valiosos cuando hablamos de cómo se comparan los datos de una empresa individual. múltiples plataformas de intercambio social. A partir de aquí, podemos comenzar a analizar el valor de las diferentes acciones sociales y obtener información sobre qué herramientas están ayudando a impulsar el ‘comercio social’.
Chompon (un sitio de compra de grupo de marca blanca) recientemente compartió sus estadísticas de comercio social:
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- ¿Cuáles son las desventajas de hablar de comercio sin matemáticas en 11 y 12?
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- ¿En qué buen trabajo puedo entrar si tomo comercio (excepto para una CA)?
- $ 14 por una acción de Facebook
- $ 5 por un tweet
“Según la startup, el valor de una acción de Facebook es de $ 14 y el valor de un Tweet es de $ 5. Para acciones y tweets, ChompOn pudo atribuir directamente las ventas a la acción original y tomó los ingresos totales atribuidos a cada acción y dividió por el número total de acciones / Tweets “. – fuente: http://techcrunch.com/2011/02/18…
Datos de Eventbrite (empresa) que se compartieron en octubre de 2010:
- $ 2.52 de una acción de Facebook
- $ 0,43 de un tweet
- $ 0.90 de Linkedin
- $ 2.34 por enviar un correo electrónico a un amigo
– fuente: http://blog.eventbrite.com/socia…
Es genial que las empresas estén comenzando a entablar conversaciones sobre el Comercio Social, y espero continuar la discusión. Inicialmente, parece que Facebook (producto) es una plataforma de intercambio más valiosa que Twitter (producto), pero estos dos casos podrían no ser representativos.
- Los boletos para eventos son buenos cuando la relevancia está directamente relacionada con la ubicación, bajo el supuesto de que los ‘amigos’ de Facebook están más agrupados geográficamente en comparación con los ‘seguidores’ de Twitter, el mayor valor de las acciones de Facebook tiene sentido. Este mismo supuesto se puede aplicar a las ventas de cupones (si no se trata exclusivamente de marcas nacionales).
Este es solo el comienzo de la discusión y estos datos parecen darnos un primer vistazo. Espero ver más empresas lanzar puntos de valor específicos en torno al comercio social.
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