¿Cuáles son las estrategias más efectivas cuando se trata de vender y prospectar por correo electrónico en ventas B2B?

Creo firmemente que necesita dedicar tiempo y energía para construir relaciones genuinas con sus clientes , independientemente de los canales de comunicación.

La investigación muestra que los tomadores de decisiones B2B consideran sus interacciones con los vendedores como el principal determinante de a quién eligen, más que la calidad del producto, la reputación de la marca y los precios combinados.

En el mercado competitivo de hoy, es común ver compañías que ofrecen productos similares. Esto hace que sea aún más importante para usted centrarse en la relación con el cliente para que pueda diferenciarse de la multitud.

En este nivel de juego, los clientes compran su autenticidad y disposición a ayudar, más que sus ofertas de soluciones.

En general, las ventas B2B tienen un ciclo de ventas más largo y cerrar un trato a menudo implica múltiples interacciones.

La pregunta es: ¿cómo puede vender más con menos tiempo?

Por eso es tan importante invertir en herramientas de productividad.

He probado y probado varias herramientas en el mercado y recomiendo encarecidamente las siguientes 3 herramientas para la prospección y venta efectivas:

# 1 HeadReach (prospección)

HeadReach utiliza la orientación inteligente para ayudarlo a encontrar grandes clientes potenciales, de toda la web. Puede pensar en HeadReach como una versión más barata de LinkedIn Sales Navigator.

Es intuitivo y fácil de usar. Puede buscar por nombre, empresa y sitio web, o utilizar la Búsqueda avanzada, que también incluye ubicación, puesto de trabajo e industria.

Esencialmente, puede apuntar y llegar al tomador de decisiones más rápido con los perfiles sociales y los correos electrónicos que se proporcionan.

# 2 MixMax – (Email marketing)

MixMax es todo lo que necesita para el marketing por correo electrónico personalizado. Puede personalizar y seleccionar plantillas de correo electrónico para diferentes personas del comprador directamente a través de gmail. Esto es genial ya que no terminarán en la sección de ‘promociones’ de la cuenta de correo electrónico del destinatario, a diferencia de MailChimp y muchas otras alternativas.

Más que eso, a través de la interfaz de Gmail, puede insertar encuestas y encuestas interactivas, programar reuniones al instante y programar correos electrónicos para enviar más tarde. La plataforma también proporciona información sobre su respuesta de correo electrónico, como el número de aperturas, clics y descargas.

# 3 Salesflare – (Gestión de la relación con el cliente)

Salesflare es un CRM de ventas inteligente que ayuda a automatizar casi toda la entrada de datos manual que requieren los vendedores. A diferencia de muchos CRM en el mercado, le quita tiempo a los vendedores debido a un proceso de ingreso de datos ineficiente.

Puede ahorrar toneladas de tiempo al buscar e ingresar la información de contacto de su cliente, ya que Salesflare llena automáticamente las libretas de direcciones al extraer datos de correo electrónico, redes sociales y bases de datos de la empresa. Lo que es más importante, le ayuda a realizar un seguimiento de todas las actividades entre su administrador de cuentas y los clientes a través de múltiples canales, como correos electrónicos, llamadas telefónicas, correos electrónicos abiertos, enlaces abiertos, visitas al sitio web, etc.

Al final, los clientes te compran porque te quieren como persona.

Gracias a Aaron que ha esbozado expertamente el proceso de prospección. Si bien casi toda la respuesta aquí ha sido sobre prospección, agregaré un poco sobre las estrategias de venta que funcionan en las ventas B2B.

Hay una línea en Batman que dice “Soy un perro persiguiendo autos. No sabría qué hacer con uno si lo atrapara”. Esta es la analogía que he encontrado que es más aplicable cuando hablo con personas que no tienen un proceso para manejar el proceso de ventas y después de que un cliente potencial responde.

La prospección es la parte del proceso que consume más tiempo con muchos más rechazos que citas, pero al final del día, el lugar donde gana dinero es solo cuando realiza la venta y cierra el trato .

Y para esto necesitará un proceso de ventas basado en relaciones sostenibles. Por lo general, en las ventas B2B hay un ciclo de ventas más largo con más personas involucradas y con agendas a menudo conflictivas.

A menudo se trata de compradores profesionales (compras) o de decisiones múltiples que tienen voz en el proceso de compra real. Es posible que estas partes no sean la persona con la que se está reuniendo, pero deberá identificar a las partes interesadas al principio del proceso. Debes identificar a los tomadores de decisiones y asegurarte de que sus necesidades sean atendidas por tu solución propuesta.

El sello distintivo de una persona de ventas B2B exitosa es que hacen más preguntas al cliente potencial y realmente tienen una idea completa del problema antes de intentar resolverlo. Sea un solucionador de problemas, no un impulsor de productos.

Cuando tenga la oportunidad de presentar su solución , tendrá que asegurarse de que realmente está respondiendo los problemas y problemas centrales que quieren abordar en lugar de una propuesta o presentación enlatada que se generalice.

Si va a Amazon, encontrará cientos de libros de negocios que tratan sobre ventas consultivas, pero si quiere saber el secreto que seguí fue seguir un proceso llamado Venta de sentido común de Jim Dunn y John Schumann.

Su libro tiene una calificación de 5 estrellas en Amazon, pero lo regalan como una descarga gratuita en su sitio en http://www.salescoach.com ; también ofrecen un programa de capacitación en ventas basado en video en línea que le enseñará un proceso sostenible en aproximadamente 6 semanas.

Si desea ver un seminario web con Aaron Ross y los chicos de Sales Coach, puede verlo aquí.