¿Qué tipos de productos no son adecuados para la venta minorista por Internet, que el consumidor desearía sentir antes de comprar o simplemente decir cuál es el camino para las tiendas de highstreet?

Sí, el mercado minorista tradicional está fuera. La experiencia, el nicho / la especialidad están presentes. Aquellos que deseen sobrevivir tomarán el modelo de restaurante / resort y lo aplicarán al comercio minorista. Dejame explicar…

Muchos dicen que el negocio de los restaurantes es difícil, pero generalmente no entiendo por qué. No es la competencia. Realmente no lo es. Lo que lo hace sorprendente es también lo que lo hace más allá de las habilidades de muchos. Eso es detalles, el lugar donde está el diablo.

¿Cuántas industrias tienen tantas oportunidades para crear una experiencia única que mejore y diferencie su marca? La comida: cómo se ve y cómo huele. El servicio. El menú. Los cubiertos. La iluminacion. La música. El vino / bebida. El sitio web. Incluso la decoración en los baños. Todas estas cosas se pueden utilizar para crear una experiencia de invitado excepcional.

Ahora compare esa oportunidad con la mayoría de las experiencias en la calle principal. No se preocupe, no podemos verlo bostezar 😉 La mierda de cortador de galletas arrojada sin pensar en un estante con un servicio / personal de segunda categoría nunca fue un gran modelo de negocio. Gracias a Dios que finalmente está llegando a su fin. Esa no es una declaración pro-Internet. Simplemente soy anti-mediocridad.

Nota al margen: no estoy tan seguro de que la referencia a la pérdida de 6,000 empleos sea precisa. Es probable que alguien más haya crecido mientras que sus ingresos disminuyeron. Dicho esto, se dice que están abriendo un almacén de Amazon.com (producto) cerca de mí. El titular del periódico era “X New Jobs from Amazon”, como si Amazon no estuviera recibiendo ingresos de otros negocios que ya están en el área.

Una de las cosas que hace que las compras en línea sean tan atractivas es la uniformidad de los productos modernos producidos en masa. Si compra 10 de los últimos iGizmo de 10 minoristas diferentes, puede esperar razonablemente que todos sean idénticos en todos los sentidos. Esto nos facilita la compra sin examinar físicamente los artículos que está comprando.

Los artículos con mayor variación de artículo a artículo hacen que comprar ciegos sea un poco menos deseable. Los productos “cultivados” como los productos y las carnes sin procesar varían dramáticamente de un artículo a otro. Es por eso que la mayoría de las personas todavía compran comestibles físicamente. Quieren ver el producto y tomar sus decisiones en función de cada elemento individual (por ejemplo, las judías verdes se ven un poco marchitas hoy, pero los puerros se ven muy bien). También los artículos únicos, hechos a mano o únicos se prestan más a las compras físicas (por ejemplo, los jarrones arrojados a mano tendrán variaciones sutiles incluso si son todos el “mismo florero”).

Por el contrario, los artículos como la ropa que se ajusta a la forma o el equipo deportivo, si bien pueden ser bastante consistentes, deben ajustarse físicamente al consumidor, lo que puede variar enormemente. Esto aumenta el deseo de “probar” los artículos.

Ropa, la mayoría de los productos alimenticios (por supuesto, todos perecederos) y cualquier otra cosa que sea más aceptada cuando se hace a medida. Personalmente, no preferiría comprar zapatos, paños, equipos de entrenamiento, productos no regulares (productos nuevos, etc.) en línea a menos que los haya probado.

Saludos
-Sudeep
Empresa de desarrollo de aplicaciones para iOS: Agicent