¿Cómo distinguir a los buenos gerentes de los malos gerentes?

También he tratado de capturar esto en mi blog: ¡¡¡¡Dheela Manager ataca de nuevo !!!

Es como la gripe, todos la hemos experimentado y no importa cuánto lo intentes, nunca puedes ser totalmente inmune.

El administrador dheela * (o DM) no es una referencia directa o indirecta al rol conocido como Delivery Manager, que se usa ampliamente en el contexto indio de TI. El premio Dheela Manager se otorga a personas en puestos gerenciales / de liderazgo que muestran los rasgos que se analizan a continuación y no a una designación particular. Entonces puede ser gerente de proyecto, gerente de producto, gerente general, gerente de división, gerente de entrega, etc. y bueno, señor / señora, usted es una enfermedad si usted:

1. Evite la transparencia : algunos gerentes evitan la transparencia como la peste, retendrán la información o incluso informarán mal como un intento de ocultar su incompetencia.

2. Haga falsas promesas : no hay mucho que decir aquí, supongo que todos nos han vendido una tarea de dheela, lo que resulta ser bastante diferente una vez que llega al suelo o interactúa con el cliente y para entonces es demasiado tarde.

3. Piensa que los MBA son fábricas de ppt : desafortunadamente, este es un rasgo que he notado y experimentado incluso en gerentes que generalmente son buenos. En mi opinión, una presentación tiene un doble propósito, se utiliza para resaltar los puntos clave de la idea que se transmite y también sirve como una tarjeta de referencia electrónica para el presentador. Para garantizar que el flujo y la entrega de la presentación sean consistentes y que la persona que se supone que entregue el mensaje, en realidad deba crearlo. Las presentaciones más convincentes o convincentes que he entregado han sido las que he creado por mi cuenta. La razón es que poseía el contenido y el flujo de la presentación y pude visualizar lo que se puede decir para respaldar el texto.

4. Haga y empuje sugerencias sin comprender el problema . Bien, hacer sugerencias está bien, pero empujarlas definitivamente no lo es, especialmente cuando no comprende o no ha experimentado los problemas que enfrenta el equipo o el individuo.

5. Son demasiado conservadores al apreciar un trabajo bien hecho : en mi opinión, los gerentes tienden a mostrar este rasgo, ya que piensan que si aprecio sus esfuerzos, eso significará que yo también aumentaré directa o indirectamente sus expectativas salariales. El dinero no es lo único para lo que trabaja la gente, algunos de nosotros realmente creemos o, al menos, nos enorgullecemos de lo que hagamos, y una apreciación sin obstáculos ayuda mucho a motivar a un individuo, incluso si, en su opinión, la persona acaba de “cumplir con las expectativas”.

6. Empuje todas las decisiones difíciles y las conversaciones a los subordinados . No me malinterprete aquí. Creo que el equipo debe estar involucrado en las decisiones difíciles que necesito que tome. Lo que me hace sentir incómodo es que la mayoría de estas discusiones difíciles se deben a las decisiones erróneas que tomaron los gerentes incluso antes de que se formara el equipo y, al final, al equipo generalmente se le deja defender estas decisiones por su cuenta.

7. Tener una personalidad desagradable o inestable : en muchas situaciones se considera que un gerente es un líder que lo guiará y lo motivará a través de sus acciones. Alguien a quien pueda abordar con sus problemas y no regresar de esa reunión con otros 10 problemas. Por lo tanto, es muy importante que un gerente tenga una personalidad que exubere vibraciones agradables y (mentalmente) estables.

8. Falta de claridad de pensamiento : la “onda cerebral” de los dheela es generalmente tan desprovista de claridad y detalles como el cerebro en su cráneo. Se debe hacer una presentación y se le presenta una idea vaga y generalmente mala que, incluso después de múltiples esfuerzos de su parte, nunca parece coincidir con el “genio” del dheela.

9. Espere más de lo que usted mismo está dispuesto o es capaz de hacer : como gerente / líder, debe liderar con el ejemplo si desea tener alguna posibilidad de ganarse el respeto de sus subordinados. Cualquier cosa menor es inaceptable.

Estas han sido algunas de mis observaciones en los últimos años trabajando con algunos gerentes buenos y en su mayoría terribles. Además, esto tiene en cuenta que los gerentes se enfrentan con mayor frecuencia a decisiones difíciles y que todos los humanos están obligados a fallar. Supongo que el desafío para un gerente radica en ser capaz de identificar y evitar estos síntomas, y personalmente hablando, el desafío aún mayor radica en ser capaz de evitar estos síntomas cada vez que estoy maldito para ser un Gerente.

* Dheela – Aproximadamente traducido significa ‘pésimo’.

Primero. Debe separar el concepto de gerentes frente a líderes.

El objetivo de un gerente es garantizar que el equipo esté preparado para desempeñarse y hacerlo con consistencia. Por lo tanto, las características incluyen, la capacidad de organizar, planificar, comunicar los objetivos y facilitar la superación de obstáculos. El último de los cuales es la justicia, para que el equipo funcione bien con todos los miembros valorados de acuerdo con su capacidad de contribuir.

Los malos gerentes son, por supuesto, lo opuesto a aquellos, desorganizados, incapaces de planificar, por lo que el equipo está respondiendo constantemente a la crisis, vamos a enfrentarnos por sí mismos cuando se encuentran con problemas. Y, por último, arbitrario o activamente jugar favoritos.

Es realmente bastante sencillo 🙂

Miro cómo los gerentes definen “gestión”. En mi campo (ingeniería informática), los buenos gerentes “empoderan” a sus subordinados: se aseguran de que entiendan los objetivos del proyecto, les dan lo que necesitan para hacer su trabajo, se mantienen al tanto de los desarrollos y, de lo contrario, se mantienen fuera del camino. Eso está demasiado simplificado, pero creo que esas cualidades distinguen a los buenos gerentes de los malos.

Pida referencias de un par de sus subordinados pasados ​​o presentes. Llámeles a cada uno y pregúnteles sobre las fortalezas y debilidades de su gerente como gerentes, tal como le preguntaría a un gerente sobre el desempeño de un subordinado durante una verificación de referencia. Los dos son igualmente conscientes de la competencia del otro y un subordinado en realidad estaría más en libertad de hablar sobre sus experiencias con un gerente. Por alguna razón, las personas tienden a ser negligentes o vacilantes para preguntarle a un subordinado sobre la habilidad de un gerente, pero yo le pregunto a usted; ¿Quién sería más íntimamente consciente y dispuesto a compartir que los subordinados de un gerente?

En mi opinión, las cosas que hacen un buen gerente son estas:

  • Expectativas realistas. Espero mucho de las personas que trabajan para mí, pero quiero asegurarme de que no les pido demasiado. No quiero que se estresen.
  • La disposición a trabajar con mis empleados. Si no puedo hacer el trabajo yo mismo, ¿por qué alguien más lo haría por mí? Si creo que el trabajo está por debajo de mí, ¿por qué esperaría que alguien más lo haga? A menudo me remango las mangas y me meto en las “trincheras” con mi gente.
  • Amabilidad y comprensión. Si uno de mis empleados está teniendo un mal día, necesito entender que no es más que un mal día. Si un empleado está enfermo, sé que no es su culpa. Si algo sale mal, es porque algo salió mal con mi administración. Ser amable es muy importante.
  • Comunicación clara. ¿Cómo puedo esperar que mis empleados sepan qué hacer si no les digo lo que quiero? Si le digo a alguien que haga algo, debe saber qué quiero que haga y cómo quiero que se haga. Si no lo comunico claramente, no tengo derecho a decepcionarme con el trabajo.

Los malos gerentes son los que no entienden estas cosas. Ellos son los que no hacen estas cosas.

Ver:

  • Lecciones de liderazgo
  • Cómo ser un mejor líder
  • Pobre liderazgo

Los buenos gerentes no mezclan gestión y liderazgo. Se centran en ayudar a los empleados a ser productivos dentro de las limitaciones de la organización, en alineación con su estrategia. Para un buen gerente, todo se trata realmente de sus empleados.

Los buenos gerentes ayudan a su equipo. Los malos gerentes se ayudan a sí mismos. Yo diría que solo un tercio de los gerentes son buenos gerentes.

Buen gerente: hace que su trabajo sea innecesario.

Mal gerente: es la parte más importante para hacer el trabajo.

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