¿Cuáles son los consejos para convertirse en un mejor vendedor basado en comisiones?

Domine los conceptos básicos: prospección, construcción de relaciones, planificación de llamadas, identificación de necesidades, presentación de valor, gestión de objeciones, negociación y cierre.

También aquí hay cinco rasgos clave que los mejores vendedores tienen en común
(del Blog de preparación de ventas de Marlaina Capes, consultora senior de capacitación en ventas)

# 1 Inteligencia emocional alta

La inteligencia emocional alta (conocida como EQ) es más fácil de refinar si la tiene y un poco más difícil de cultivar si es baja. Su EQ es su capacidad para conocer sus comportamientos y tendencias y saber cómo afectarán / afectarán a aquellos con los que interactúa. Además, un EQ alto significa que puede adaptar sus comportamientos para obtener el resultado más exitoso.

Si bien una gran cantidad de investigación nos dice que la ecualización es cada vez más importante en el lugar de trabajo y para los líderes, también es crucial para una persona de ventas efectiva. High EQ le permite captar señales, adaptarse a personas y situaciones y tiene un mayor impacto en la venta que muchos otros rasgos.

# 2 Alto nivel de organización

No importa cuán efectivas sean sus habilidades de ventas, organizarse es la única forma de hacer malabares con todas las bolas en el aire que debe priorizar como vendedor. Hay clientes potenciales que necesitan un contacto regular para convertirse en clientes, clientes potenciales en varias etapas de su proceso de ventas y clientes existentes que aún necesitan saber que son una prioridad. Agregue a esa administración, programación y reuniones con gerentes, capacitaciones y otros requisitos corporativos. Tener sus días y sus cuentas bien organizadas es crucial para el éxito de las ventas.

# 3 automotivación

Esto es ‘fuego en el vientre’ combinado con autodisciplina. Se necesita una persona altamente motivada para levantarse cada mañana y comenzar a hacer llamadas, planificar y organizar su día sin que nadie mire por encima del hombro. Y, sin embargo, el camino hacia el éxito de ventas requiere justamente eso: la disciplina para ejecutar un plan bien organizado. Muchos vendedores trabajan desde casa y el entorno familiar está plagado de oportunidades para distraerse. Los vendedores más exitosos poseen automotivación que los mantiene encaminados.

# 4 resistencia

La resiliencia es otro rasgo que debe tener un gran vendedor. La capacidad de recuperarse (y rápidamente) cuando las cosas no salen como esperaba para garantizar resultados de ventas consistentes. La Harvard Business Review citó la resiliencia como la característica número uno de un gran vendedor. Las ventas están llenas de altibajos. El vendedor que puede recuperarse verá el éxito de manera más consistente.

# 5 Deseo de mejorar

El rasgo final es el deseo de mejorar su oficio. Los mejores vendedores que conozco trabajan continuamente para mejorar un poco. Poseen una cierta humildad que, si bien saben que son realmente buenos, siempre están abiertos a mejorar un poco, refinar lo que hacen o saben y buscan activamente formas de ser más eficientes.

Esta lista identifica rasgos que no se pueden enseñar pero que se pueden cultivar y mejorar. Si está contratando personal de ventas, use entrevistas basadas en el comportamiento para tener una idea de estos rasgos. Si eres una persona de ventas que quiere mejorar un poco, ¡felicidades! Está mostrando que posee el rasgo número 5. Revise el resto de la lista y vea dónde podría mejorar.

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La gestión del rendimiento de ventas es la práctica de monitorear y guiar al personal para mejorar su capacidad de vender productos o servicios.
Un objetivo clave del proceso de gestión del rendimiento de ventas es educar y motivar a los vendedores para que establezcan objetivos y satisfagan a los clientes.

Es muy probable que un cliente satisfecho regrese o corra la voz acerca de su producto o servicio, y esos son los objetivos que un buen vendedor pretende lograr.

Aquí hay algunas medidas que deben tomarse para optimizar su estrategia de ventas.
1. Entrenamiento. Formación. Capacitación : brindar a su personal capacitación personalizada y de alta calidad es uno de los aportes más valiosos que puede brindar para obtener resultados a largo plazo.
Lo importante es no forzar nada sobre nadie. Hable con ellos, conozca sus lados más fuertes, concéntrese en cada uno de los vendedores y bríndeles su impulso individualizado.
2. Conéctese con el marketing.- Los objetivos de ventas y marketing están íntimamente entrelazados, lo que puede utilizarse para la ventaja de ambos, intercambiando la experiencia del cliente de primera mano con la inteligencia del amplio alcance y la orientación de la comunicación. Es muy probable que la alineación resulte en el aumento de llenar la cuota del departamento mientras se encuentran algunas formas nuevas y frescas de vender. Solo está reduciendo los números si aún no se ha asociado con el gerente de marketing.

Entra a una reunión de ventas con tu polla colgando si realmente sabes de lo que estás hablando, entonces debes actuar como si fueras “la mierda” y estar seguro. Si actúas nervioso, el comprador se pone nervioso por ti y por el producto o servicio que estás vendiendo. Si actúa como si fuera la mierda, entonces el comprador puede sentir que su producto o servicio es la mierda.

Comprenda a su comprador: antes de hablar con un cliente potencial, asegúrese de conocer los conceptos básicos sobre ellos. Relacionar su argumento de venta con ellos o incluso con su negocio los ayudará a comprender mejor por qué necesitan comprar lo que vendan. Una excelente manera de hacerlo es dar ejemplos de cómo su producto o servicio puede afectarlos. O mejor aún, encuentre estadísticas de cómo el producto o servicio ayudó a su competencia.

No venda en exceso: es de esperar que lo que venda no sea una mierda porque quiere que se venda solo. La sobreventa muestra que está desesperado y puede hacer que el comprador comience a negociar. Lo último que desea es que el cliente potencial parezca que tiene el poder.

Sea honesto: a nadie le gusta una persona de ventas que miente o le da un abrigo de cereza. Intente decir la verdad incluso si el comprador potencial no quiere escucharla. Esto ayudará a generar confianza entre ambas partes.

Haga que su producto o servicio parezca limitado: incluso si vende papel higiénico, puede hacerlo parecer limitado. Al reducir el precio por un corto período de tiempo o al decir que solo hay una cantidad limitada disponible (incluso si no la hay), creará la percepción de que está vendiendo algo que debe comprarse ahora.

Enganche a un comprador: a los compradores les gusta sentir que están obteniendo un buen trato. Una buena manera de crear esta percepción es a través de los precios. Por ejemplo, cuando estaba vendiendo aspiradoras de $ 1800 dólares, nadie compró una porque sentían que eran demasiado caras. Entonces comencé a venderlos a $ 1799, lo que llevó a los clientes potenciales a sentir que estaban obteniendo un mejor trato.

1. Identifique maneras de volverse consistente 2. Establezca metas pequeñas para usted mismo para crear un resumen de lo que se necesita para cerrar un trato AKA # de conversaciones por día, # de seguimientos programados por semana, etc. 3. Cree un sentido de urgencia personal creando recompensas / castigos para usted mismo. Por ejemplo, si programa 5 presentaciones en persona en una semana, podrá salir a cenar ese fin de semana. Si no programa 5 presentaciones, tiene que empacar su almuerzo cada día la semana siguiente … Obviamente, las recompensas / castigos deben ser MUY específicos para lo que lo impulsará, pero estos objetivos basados ​​en incentivos funcionan bien FINALMENTE 4. Responsabilidad: las ventas son Es difícil, por lo que debe rendir cuentas para elegir una actitud positiva cada día, trabajar extremadamente duro incluso en los días en los que realmente no desea, y tener la resolución o la tenacidad para superar las objeciones continuamente. ¡BUENA SUERTE!

comience a preocuparse más por el cliente que su cheque de comisión.