Creo que disfrutará leyendo esta entrevista con un gerente de recursos humanos que trabaja para una de las compañías mejor calificadas para capacitación de empleados y recursos humanos:
La respuesta a la pregunta de Million Dollar HR Tech
La transformación digital está cambiando la cara de los negocios para siempre. Junto con este cambio masivo, la Plataforma de Adopción Digital (DAP) de WalkMe está trabajando para cambiar la forma en que las empresas implementan el nuevo software. Pero no solo estamos reaccionando al cambio, estamos cambiando desde adentro .
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Conozca a Naomi, nuestra especialista en operaciones de recursos humanos, que está implementando la nueva tecnología de recursos humanos de una manera muy simple.
Equipo WalkMe: cuéntanos un poco sobre ti y tu papel en WalkMe.
Soy Operaciones de Recursos Humanos aquí en WalkMe. He estado trabajando en WalkMe durante casi dos años y soy responsable de implementar y mantener HRIS, ATS y otro software relacionado con recursos humanos.
¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en WalkMe?
¡La gente! Como miembro del equipo de recursos humanos, realmente nos sumergimos en todos los departamentos de la empresa. Esto nos ayuda a comprender las necesidades individuales y de equipo, así como también nos da instrucciones para impulsar la empresa hacia adelante.
En una nota al margen, ¿cómo pone énfasis en hacer que WalkMe sea divertido?
Ya tenemos empleados increíbles, ¡eso ayuda! Pero diría que, en lo que respecta al lado de Operaciones de Recursos Humanos de mi rol, hacer que el empleado sienta que está involucrado en el proceso de cambio ayuda. La implementación de Walk-Thrus, gamificación y actualizaciones en vivo para todos los empleados cuando ocurre un cambio, lo hace más atractivo. ¡Se convierte en un esfuerzo de equipo en lugar de una carga, y a los empleados les encanta ver nuestro producto en acción!
¿Qué te ha mantenido ocupado en el último mes?
En RRHH, ¡siempre estamos ocupados! ¡Hemos contratado a más de 100 personas en los últimos 6 meses y hemos estado involucrados en la incorporación, capacitación y en poner a todos al día!
Naomi, operaciones de recursos humanos
¿Cuál es el mayor desafío para su equipo cuando utiliza HR Tech?
El mayor desafío para nosotros es encontrar sistemas que funcionen con empresas globales y que puedan satisfacer las necesidades de todas nuestras oficinas.
Una vez que identificó el sistema correcto, ¿qué obstáculos enfrentó al implementarlo?
Cuando comenzamos a usar un nuevo HRIS, fue difícil asegurarnos de que todos los empleados de todas nuestras oficinas globales se hubieran registrado y supieran cómo usar la plataforma correctamente. Esto fue especialmente crítico para nuestras revisiones de rendimiento, que se mantienen a través del sistema.
Para nuestro Software de Seguimiento de Solicitantes, nuestro mayor desafío ha sido capacitar a nuestros empleados en el uso adecuado del sistema, ya que no lo usaron tan repetitivamente como nosotros.
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