Revisaré brevemente casi todos los negocios basados en servicios:
1. Tener una respuesta a “¿Por qué a mí”?
- No compita en precio, alguien siempre estará dispuesto a perder dinero para ganarle.
- ¿Qué necesidad satisfaces que tus competidores no tienen? (no digas calidad, piensa más, ¿cómo lo haces más conveniente, confiable, etc. para ellos?)
- ¿Les agradas a ti y a tu imagen?
- ¿Cómo puede aumentar su valor PERCIBIDO?
2. Conseguir clientes
- ¿Qué negocio puedo comenzar solo con bajo costo hoy?
- Ahora tengo 16 años y necesito ganar $ 3000 hasta que tenga 18 años para comenzar mi propia empresa. ¿Aprender a programar es una buena manera de ganarlo (hasta los 18 años)?
- ¿Qué puedo hacer si quiero iniciar un negocio pero estoy totalmente ciego?
- Cómo comenzar mi negocio de marketing por correo electrónico
- Cómo agregar transparencia a su negocio
Se social. Sé social en línea. Sé social sin conexión. Se social. Tener amigos. Siga a grupos de personas en su mercado objetivo. Publique artículos y / o comentarios donde pasen el rato. Tenga una manera de que puedan contactarlo.
Pregunta por negocios.
Tenga un plan para comercializar regularmente, es parte del trabajo y parte de ser dueño de un negocio. Nunca dejes de comercializar. Estos son algunos métodos baratos para que su negocio sea inmediato:
- Tarjetas de visita / Folletos
- Google Places
- Un pequeño sitio web de 3 páginas
- Anuncios dirigidos de Google / Facebook PPC
- Página de Facebook con actualizaciones periódicas de imágenes / ofertas
- Perfiles sociales con fotos de autos y palabras clave publicadas que has hecho
- Enlaces a su página de contacto desde todas las redes sociales.
- Comentarios sobre artículos, videos, etc. de otras personas con enlaces a su página de contacto
- Ir de empresa en empresa ofreciendo servicios y “especiales”
- Piense en los guardianes y las mecas que contienen grandes bloques de sus clientes a los que puede llegar a la vez.
- Red y asociación con otros.
- Folletos, si corresponde, para recorrer barrios enteros.
- Anuncios Craigslist
- Eventos de medios (los primeros trabajos X / porcentaje en el día Y van a la caridad Z)
- Solicite a los clientes revisiones públicas en línea y facilíteles darles. (Te daré X en tu primer trabajo conmigo, SI tomas una foto y la publicas en Facebook y si me das una reseña en Google / yelp)
3. Haciendo un buen trabajo
- El cliente nunca puede tener una mala experiencia.
- Tener las herramientas adecuadas
- Hazlo rápida y correctamente y según lo acordado
- Presta atención a los detalles
- Asegúrese de saber lo que quiere y necesita su cliente
4. Seguimiento con clientes
- ¿Qué les gustó más? ¿Qué puedes mejorar?
- Examínelos: ¿qué debería vender también?
- ¿Cuándo volverán a comprar?
- ¡HOLA! ¿Recuérdame? Ha sido X desde su último servicio, tengo un especial para clientes habituales …
- Quiere unirse a nuestro exclusivo “club de membresía”, tiene una tarifa recurrente y obtiene estos grandes descuentos (flujo de caja constante)
Respuesta corta : trabaja duro y no te rindas. Todas las listas del mundo no ayudarán si no te apasiona el éxito. La misma “lista perfecta” de qué hacer no le servirá de nada si no busca agresivamente mejorar y hacer crecer el negocio cada día.