¡Hola! Este es Adam de Beepi y quería hablar personalmente para responder a tu pregunta 🙂
Beepi está construyendo algo muy nuevo: una forma de comprar un automóvil 100% en línea sin una prueba de manejo. Sabemos que nuestros autos están en excelente forma, pero también queremos que nuestros compradores se sientan seguros de que no van a comprar un limón. Es por eso que tenemos una garantía de 10 días / 1,000 millas. Los compradores tienen la oportunidad de presentar una demanda que les encanta su automóvil Beepi antes de comprometerse.
No tenemos ningún problema en ofrecer esto porque cumplimos nuestras promesas. Si bien algunos compradores deciden devolver sus automóviles, estos casos son la minoría extrema. La gran mayoría de los compradores encuentran que sus autos Beepi están en mejores condiciones de lo esperado y los aman desde el primer día.
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Si alguien no ama al 100% su automóvil Beepi, creemos que es más valioso para nosotros asegurarnos de que todavía tengan una buena experiencia (al facilitar la devolución del automóvil) que hacer que se sientan atrapados con un mal coche. Eso solo da como resultado malas impresiones de que Beepi se propague de boca en boca.
Espero que ayude, ¡y estoy feliz de responder cualquier otra pregunta que pueda tener!