Bueno, hay muchas buenas soluciones analíticas. Pero, si desea obtener más información sobre sus usuarios, le sugiero Countly.
Con Countly, puede obtener el máximo potencial de su página web al identificar a sus clientes, realizar un seguimiento de los ingresos y comprender cómo los usuarios interactúan con sus páginas, en tiempo real.
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Con Customer Profiles puede comprender qué hacen los clientes en su página web, examinando perfiles, historial de compras y sesiones. Puede aprender de dónde se derivan sus usuarios (por ejemplo, Facebook, Twitter) y realizar un seguimiento de sus campañas de adquisición de usuarios web mediante Adquisición y atribución . Puede realizar un seguimiento paso a paso de las tasas de cumplimiento de objetivos dentro de su aplicación web y comprender dónde los clientes potenciales dejan su aplicación utilizando el embudo de conversión . Puede ver qué clientes se ven afectados por bloqueos y excepciones de la web y Javascript, y tomar las precauciones necesarias mediante el uso de informes de fallos web. Puede enviar cualquier tipo y tipo de datos personalizados, incluidos los datos de usuario, desde su servicio web y visualizarlos más tarde para investigar más a fondo utilizando Eventos personalizados.
Puede usar flujos para ver la representación de cómo sus usuarios navegan por su aplicación visualizando los eventos que generan en secuencia.
Puede usar embudos para descubrir qué tan bien los usuarios tienen éxito o fallan en cada paso.
Con los mapas de calor, puede comprender cómo los usuarios interactúan con sus páginas, dónde hacen clic y cuál es su viaje completo. No tiene que intentar comprender los números y obtener informes de sus analistas, sino obtener información de datos de clics para su página web.
Por cierto, es posible que desee consultar nuestro blog: eCommerce 101: Comprender a sus usuarios con datos – Countly
¡La mejor de las suertes!
