Estamos en los mismos zapatos. Casualmente tuve el mismo número de desarrolladores cuando tenía 21 años (hace menos de 2 a 3 años), y mirando hacia atrás aquí hay algunas cosas que instintivamente puedes equivocarte. Ciertamente lo hice.
- No tengas miedo de hacer lo que tienes que hacer. El enfoque de “no, no hagas mi horario” es malo. Eres el CEO y eres responsable. Solo puede mantener la responsabilidad si las personas hacen lo que usted dice. Tenga mucho cuidado, eso no significa gritar ni nada parecido, pero sea MUY firme y claro acerca de cómo quiere que se hagan las cosas.
Nunca permita bromas o desafíos sobre el tema, usted y usted solo son el jefe. Las personas mayores sienten especialmente que su edad aporta sabiduría y respeto inherente, sin embargo, esto es falso. La edad no aporta nada por sí sola, así que no te permitas ser condescendiente solo en ese aspecto. Cuanto mayor es alguien y cuanto más joven es su papel, más inútiles y evitables son. Duro, pero cierto, tuvieron el tiempo y todavía no hicieron nada. Esto es un negocio.
- Tus desarrolladores son así porque haces que parezca que está bien. La percepción de los empleados sobre la empresa es ahora una de sus principales responsabilidades. Felicidades Mover torneos al fin de semana es la cosa número uno, el número 2 es una buena charla. “También me encanta el ping pong, pero si quieres un trabajo aquí el próximo mes, todos tenemos que cumplir. En ese sentido, ¿por qué no volvemos un poco a trabajar?”. Es la dura y simple realidad de una empresa emergente.
- Además de lo anterior, tienes 2 cosas más extremadamente importantes. Para crear la hoja de ruta, asegúrese de que todos sean claros en el plan de juego, extremadamente bien alineados y que no tengan ninguna circunstancia personal en el camino. Y para establecer el modelo de ejecución en la empresa. Eso depende de ti. Si corre tarde en la mañana, todos los demás pensarán que está bien correr tarde en la mañana.
A este respecto, una empresa es muy parecida a tener hijos. Tus defectos se copiarán en Xerox y podrás presenciarlos de primera mano en otra persona. Nosotros, como humanos, somos inherentemente malos diseccionando nuestro propio comportamiento a pesar de todo lo demás y somos extremadamente buenos criticando a los demás, y es muy fácil confundir la calidad de la crítica con otra cosa. Puede que te estés matando trabajando o no, ahora debes preocuparte por cómo te ven los demás.
- Entre un .com de dos palabras y una moneda de una sola palabra, ¿qué preferirán los consumidores?
- ¿Qué leen los CEO de tecnología para obtener nueva información para el trabajo?
- ¿Puede eliminar legalmente la equidad de un cofundador que desea salir de su inicio?
- ¿Una startup tecnológica necesita un CTO desde el principio? ¿Es posible que uno de los cofundadores sin experiencia en codificación aprenda las habilidades para ser un CTO?
- Siendo un fundador tecnológico, no tengo amigos técnicos que tener como cofundador. ¿Cómo puedo encontrar uno?
- Sea muy brutal y exigente con su propio desempeño, registre más horas que nadie, haga una hoja de ruta y venda su visión a sus empleados, y deje en claro que usted es el líder no al gritarlo, sino al aprenderlo y estar dispuesto a tolerar tasas de fallo. 1 de cada 8 todavía puede estar jugando tenis de mesa (posiblemente 2) incluso después de todo esto. En ese punto, el juego debe terminar y salir por la puerta.
De “Cómo hacer amigos e influir en las personas”, aprendes que nadie se culpa a sí mismo . Eso es extremadamente cierto, la gente siempre encuentra las razones más locas y ridículas, completamente BS de por qué las cosas no son su culpa. Como líder, debes vivir la vida en el extremo opuesto de eso: casi siempre es tu culpa. Y está bien: ni siquiera se preocupe por cometer errores, preocúpese mucho por no repetir los mismos.
Cognitivamente, como humanos, todos tenemos defectos idénticos, y este es otro punto en el que tendrás que impulsar la razón para triunfar. Cuando algo sale mal, no solo hacemos que sea culpa de otra persona, sino que también tenemos este increíble hábito de crear una explicación fantástica que nos permita hacer frente a nuestros fracasos. De alguna manera, nuestro cerebro automáticamente presenta una explicación completamente tonta de por qué fuimos superiores, por qué nuestra falla estaba fuera de nuestro control, etc. La autoconservación o lo que sea, necesita purgar esto completamente de su sistema; solo está en el camino. Si quieres sentirte especial y bonita, definitivamente has elegido la carrera equivocada.
Nadie está dispuesto a dudar de sí mismos de manera productiva, y cada error o imperfección es de alguna manera catastrófico. Debe dudar de sí mismo constantemente, al igual que itera sobre versiones de software, itera a través de tensiones de pensamiento para mejorarlas y refinarlas gradualmente. Pero ten cuidado; este esfuerzo dudoso es un enfoque puramente racional hacia los problemas que enfrenta, sin duda lo bien que luce su traje ese día. ¡A nadie le importa!
Hoja de ruta cristalina . Enfoque láser . Rendimiento impecable estándar en su extremo. Desea que sus empleados sientan que no hay manera de que puedan seguirle el ritmo, que su desempeño es simplemente fuera de este mundo y que tiene un suministro ilimitado de fuerza de voluntad y que están en un viaje de proporciones bíblicas, pero hay lejos. Haz esto y la gente te seguirá a los rincones más lejanos de la Tierra, ya que los has inspirado y empoderado hasta la grandeza.
Sam Altman de YCombinator tiene un gran video sobre esto:
Otro maravilloso contenido es un video de Bill Reichert:
Actualización: Como última nota, te convertiste en CEO por presión de grupo. Hay un millón de graduados de MBA que sueñan con ser CEO, pero antes de decidir sobre la carrera completa, debe saber que la vida está a punto de ser tan difícil como interesante. Pero debe estar bien preparado para lo que vendrá y elegir voluntariamente este papel extremadamente desafiante. Si va a casi cualquier empresa en el mundo, el 99% de todos los empleados no tienen ni idea de lo que hace su CEO, por lo que es bastante difícil tener una imagen transparente. Ahora, ser CEO de Coca Cola es un mundo aparte de ser CEO de su startup, las habilidades necesarias son en muchos niveles extremadamente diferentes. En otros ámbitos, un sentido exquisito de política y diplomacia puede eclipsar la mentalidad de “ansioso por probar” del fundador de la startup.
Aquí están los cambios fundamentales que trae la vida:
- No te puedes quejar. Ni siquiera a tu pareja. Al principio, lo tolerarán, pero el hecho de que usted sea CEO significa que es realmente bueno en la gestión de una gran cantidad de responsabilidad y estrés. Ahora le pasa esa preocupación a su cónyuge. Es como ser un piloto de Fórmula 1 y de alguna manera esperar que tu cónyuge también lo sea, solo porque es tu cónyuge.
Esto es incorrecto y peligroso , no todos se sienten cómodos con el mismo nivel de estrés y, de hecho, solo una fracción extremadamente pequeña de las personas puede imaginar el nivel de responsabilidad que tendrá que asumir. Todos piensan que trabajan muy duro, pero como CEO, esta es la verdadera distinción, la cantidad de visión, la fuerza y la fuerza de voluntad, todo lo que lleva a una lista TODO es más larga que el nuevo testamento. Algunas personas lo llamarán la lista de deseos para ese año. Lo llamarás el martes. La mayoría de las personas no durarían un día en sus zapatos tan bien como tampoco durarían una carrera en un auto de Fórmula 1.
- Cuando realmente absorbes lo anterior, te vuelves extremadamente imperturbable por las trivialidades, que sin embargo son partes de la vida. Esto te hace cada vez más malo en las relaciones interpersonales. No negocios, del tipo que tienes con tu familia y cónyuge, amigos, etc.
Las personas se unen a lo que sea que las une, a menudo las preocupaciones cotidianas que comparten y la molestia de la vida sin sentido pero necesaria. Cuentas, papeleo, lo que tenían para almorzar y todo eso. Llega un punto de desapego completo en el que después de presionar lo suficiente te vuelves tan bueno para hacer las cosas que ni siquiera recuerdas la mitad. Todo es niebla y entrenas tu mente solo para el “sueño” y el “análisis”, así que una vez que realmente dominas el arte del enfoque, todo lo que haces es desarrollar aún más la idea y el negocio que es tu cerebro.
- Tu trabajo nunca termina. Los fines de semana son un gran recuerdo de tiempos pasados, su infancia y un país de sueños desaparecido hace mucho tiempo. Las vacaciones son algo que has escuchado hacer a otras personas e incluso tienes una hoja de cálculo para seguirlas. Toda su vida se convierte en una máquina increíblemente optimizada diseñada para hacer frente a problemas, y esto es muy cierto en una startup.
No estás sonriendo a las cámaras con trajes de Brioni y jugando al golf con Michael Moritz, estás limpiando baños si es necesario. Zuck usa la misma camiseta y jeans para trabajar todos los días para evitar tener que tomar una decisión sobre la ropa. Para la mayoría de las personas que suena loco, ¡para ti esto es increíble! ¡Steve Jobs tenía una mansión gigantesca con ~ 2 muebles!
Ya no tienes más tiempo libre. Todo lo que haces es una compensación en la gran moneda del tiempo, cada elección que haces significa des-priorizar otra cosa, ya sea que te des cuenta o no. Por banal que parezca, Vinod Khosla dice algo grandioso: “Mueres por cosas que no sabes que no sabes”. Así que no tienes idea hasta que es demasiado tarde. Vinod planea su día en lotes de 15 minutos.
- Cambias a un ritmo rápido, dentro de los límites del mismo estilo de vida altamente disciplinado. Estoy parafraseando una respuesta / libro de Quora que no recuerdo, pero su capacidad de evolucionar cada vez que el desafío en cuestión lo amerite será el mecanismo central de su éxito futuro. Como dice el refrán, “no se trata de lo que haces sino de en lo que te conviertes”. Esta semana, su defecto podría ser el marketing, la próxima semana podría ser relaciones con los inversores, etc. Con una precisión casi quirúrgica, debe buscar y eliminar cualquier deficiencia o compensarlo contratando, teniendo cofundadores, etc.
- ¡Estás completamente solo y ahora eres el principal psiquiatra también! No solo pierde el derecho a quejarse, sino que en su mayoría no tiene a nadie que sepa realmente lo que está pasando y, por una gran cantidad de razones, nunca puede comunicar los aspectos internos de la empresa con casi nadie. Los VC pueden ayudar, pero tienen otras 100 compañías con las que lidiar, así que fuera de ese día al mes es mejor que crezca un par.
Y cuando todo salga mal, ¡adivina una vez a quién mirarán todos! Buena suposición. El dicho de que los CEO nunca pueden tener un mal día es cierto y por cada riesgo que planifique dos discursos, uno sobre cómo su equipo hizo todo y otro sobre cómo fracasó esta vez, pero siempre fue una posibilidad y ya sabe qué sigue y cómo para “llegar allí”.
- Tenga en cuenta que la regla fundamental de tratar con los inversores es una mala noticia de inmediato . Tan pronto como se dé cuenta de que hay malas noticias para compartir y tratar, nunca lo tome como un signo de debilidad y deje que rompa su relación. Estoy agregando esto, ya que no quería confundirlo con lo anterior, así que lleve a los inversores a almorzar tan pronto como sepa que tiene malas noticias para dar.
De lo contrario, el silencio realmente te hará quedar mal. “Cariño, ¿qué pasa?”. “Nada”. “Cariño, en serio, ¿qué pasa?”, “No importa”. Prometo solemnemente que si alguna vez pones a tus inversores en esa posición, esencialmente estás firmando una carta de renuncia, ya sea que te des cuenta o no en ese momento. , su única decisión es cuándo despedir al CEO, así que tenga mucho cuidado con cómo lidiar con ellos y asegúrese de manejar esa relación con el mismo esfuerzo que su cónyuge, incluso si los medios para hacerlo son muy diferentes.
- Steve Jobs dice algo en su entrevista de la conferencia D7 (con Bill Gates, con la siguiente redacción: “Ser un CEO es muy preocupante, constantemente, y debes amar el negocio. La mayoría de las personas que no aman el negocio renuncian, porque son sanos. ¿Por qué más pasarías por todo esto si no te encanta? ”
Entonces no es para todos. Te rindes mucho y las cosas están a punto de sufrir otra recesión cuando alcanzas algún tipo de éxito. Ahora eres el desvalido, la gente te apoya. Cuando tengas éxito , odiarán tus agallas . Es en la naturaleza humana, las personas son extremadamente débiles y no hacen casi nada, en el segundo se les muestra a través del prisma de su éxito y esfuerzo, ese segundo se convierte en un recordatorio constante de lo mal que están haciendo las cosas. Confía en mí, no te hará popular.
Paul Graham dijo sobre Larry Page: “Ha estado huyendo desde que tenía 20 años y no se ha detenido en 15 años. Cuando un corredor olímpico cruza la línea de meta la gente aplaude”. No serás aplaudido. Las personas en general no simpatizarán con usted en absoluto, cuanto más exitoso sea, menos obtendrá. El punto principal que hace Paul aquí es no iniciar una startup cuando tienes 20 años, ya que esencialmente estás regalando tus años de juventud, pero bueno, lo que está hecho está hecho.
Tu madre probablemente aún te ama si recuerdas su cumpleaños. Los banqueros le comprarán la cena antes de la IPO cuando llegue allí, y este es el mejor obsequio que jamás haya tenido en mucho tiempo. Los empleados lo respetarán profundamente, pero experimentará mucho odio por parte de los demás y perderá amigos sin hacer nada. Serás rico y pronto el dinero no importará de una forma u otra. Pero usted no compra Ferrari y fecha modelos de Playboy. Trabajará durante 7 días por los próximos 10 años. Su estilo de vida probablemente no cambiará y está a punto de descubrir la verdadera cara de cómo la posesión material solo obstaculiza sus verdaderos objetivos.
En general, es un viaje lleno de baches pero increíble, ¡así que disfruta de la ola! Usted es un constructor y un arquitecto y puede sentarse y ver un imperio construido a partir de la nada.