Para ayudar a las personas en las empresas a liberar su potencial. Déjame explicarte con viajar:
Cuando viaja a un país extranjero por una cultura, a menudo notará que las cosas se hacen de manera diferente o que se esperan otros comportamientos. ¿Te gusta dar propina en Europa o Japón, y cuánto? 10-20% como en los Estados Unidos?
¿O se espera que te quites los zapatos para visitar a alguien? ¿Cómo entrega su tarjeta de visita? Con una o dos manos. Cuando dices que no, ¿es grosero? Si rechaza una bebida en un entorno empresarial, ¿es grosero o esperado?
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Las empresas crean sus propias culturas donde gobiernan ciertos comportamientos y expectativas. Esto a menudo funciona muy bien, y se convierten en una parte tan importante del ADN que esas cosas no se cuestionan. Es posible que se requieran formas más eficientes, pero internamente nadie se da cuenta de cómo se hacen las cosas. Son así, ¿verdad?
Un consultor de innovación trae esta visión externa a la empresa. Esto es lo primero que uno nota y pregunta: ¿por qué lo haces así? Un consultor puede estar haciendo las preguntas correctas que otros pueden no atreverse a hacer, porque la cultura de la compañía puede desalentar cuestionar el status quo.
Además, debido a que un consultor ve muchas compañías de diferentes industrias, también ve procesos, habilidades, métodos e ideas de ellos. Puede tener sentido combinar una idea de otra industria con la industria de esta empresa y crear innovación.
En general, yo como consultor de innovación también enseño cómo ser más creativo con las Técnicas de Creatividad (esta es una lista que mantengo, uso y enseño), qué procesos adecuados deben establecer, cómo es una mentalidad de innovación y cómo se puede alcanzar .
Básicamente, un par de cosas que hago cuando trabajo con clientes:
- Preguntar por qué las cosas se hacen de cierta manera
- Hacer las preguntas que los empleados pueden no haberse atrevido a hacer
- aportando métodos, procesos y habilidades de otras industrias
- Enseñar habilidades para ser innovador
- Sugerir, enseñar y ayudar con habilidades y procesos de innovación.
- Organizar y ejecutar eventos de innovación (hackatones, concursos, conferencias …)
Nota: Dirijo una consultoría que hace exactamente esto: Enterprise Garage Consultancy y también escribí un libro (en alemán) sobre The Silicon Valley Mindset y hacer talleres sobre todo ese tema. ¿Cómo aprendí eso? Bueno, trabajé durante 15 años en SAP en desarrollo y como estratega de innovación haciendo exactamente esto internamente, y ahora como consultor. Vivir en Silicon Valley, la región más innovadora del planeta, ayudó a comprender las diferencias entre startups y corporaciones, pero también cómo mi continente de origen, Europa, difiere en actitud y mentalidad respecto a la innovación y el espíritu empresarial.