¿Cuál es la mejor estrategia para validar una idea de negocio con posibles clientes antes de implementarla?

Me centraría en los beneficios que los clientes valoran más que en lo que crees que deberían ver como beneficios. Muchas compañías se equivocan. Si desea alentarlos a comprar, intente pedirles que compren un artículo / servicio y, si lo convierten en una suscripción dentro de un cierto límite, obtendrán un descuento. Enséñeles que el producto vale algo. Dar un descuento en su primera compra es un poco como decir ‘no vale tanto de todos modos’.

Copos de maíz es un excelente ejemplo. Los fabricantes solo lo comercializaron como un cereal para el desayuno: les llevó EDADES descubrir que fue utilizado por muchos como la merienda favorita después de regresar del pub con una resaca importante en el camino. Su primer anuncio, con dos solteros de ojos llorosos comiendo de una salsera y un florero, porque no habían lavado los platos, fue muy gracioso. Por fin lo hicieron bien, y encontraron su mercado real (uno muy expandido …).

Si tiene que regalar algo, busque un producto / servicio asociado de otra empresa que necesite pruebas y envíelo como un regalo de agradecimiento. Entonces ambas empresas pueden obtener sus comentarios. Si vende mantequilla, envíeles la compota de otra persona, o un bálsamo de mantequilla o lo que sea.

Cuando se trata de beneficios, recuerde que la decisión de compra nunca se toma al considerar los beneficios / ganancias primarios (los beneficios iniciales de primera mano). Siempre se hace cuando piensan en los efectos secundarios (ganancias secundarias). Entonces, ¿sabes lo que creen que son? ¿Has estudiado esto?

Si no puede vender su producto, es porque no ha comunicado claramente cuánto dolor mata, o no ha calculado cuáles son las ganancias secundarias que estos clientes deben tener o hacer cuando compran. Debes hacer que se quemen para comprarlo rápido, o apuntar a un efecto de quemado lento. Muchos estudios de casos … testimonios … usos interesantes … desgastarlos.

Muchas empresas se equivocan. Lo sé: solía trabajar como consultor y mi especialidad era reposicionar empresas cuyos productos no se vendían. Invariablemente no habían entendido cómo el producto cambió la vida de las personas. Solo sabían para qué estaba diseñado, y eso es algo completamente diferente.

Debes mantenerte en contacto con algunos clientes que son clientes y que te lo darán directamente.

Ejemplo: acabo de mirar a una empresa que hace excelentes suplementos. Ofrecen un kit de reparación intestinal, pero solo dos de los artículos que contiene duran un mes. El tercer artículo apenas dura diez días. Y no hay instrucciones sobre cómo tomarlos juntos. ¿Que esta pasando aqui? ¿Por qué no se ocuparon de esto? Como dice el creador, debes tomarlos por hasta dos años. ¿Por qué no ha facilitado que la gente compre este paquete? Ofrece suscripciones mensuales y re-pedidos, pero esto no va a funcionar. Terminará con más de un producto que los demás. Es un desvío. Hay muchos comentarios de los clientes sobre esto en su sitio. Esto me dice que no ha estado en contacto con los clientes sobre esto, o que no ha probado sus propios servicios … Ejem. Puedo ver que algunos ya se van y compran cosas en otros lugares. Es una pena … una solución tan fácil.

Espero que esto ofrezca algunas perspectivas útiles.

¡Mis mejores deseos con todo!

El objetivo número uno para cualquier startup es verificar que los clientes quieren lo que planeas construir .

La validación de que están dispuestos a pagar es el objetivo número dos.

Podría lanzarse a una demostración conceptual, pero los clientes a menudo se desanimarán por los pequeños detalles que no les gustan en su prototipo.

Le sugiero que primero hable sobre el problema comercial con el cliente; escuche su historia y demuestre que comprende sus problemas y su contexto.

Luego muéstreles su demo, relacionándola claramente con los problemas que describieron.

Ahora está en condiciones de hablar sobre hacia dónde va su producto. Ahora, finalmente, puede comenzar a comenzar la discusión sobre el precio; Le sugiero que lo ancle en el extremo superior del rango en el que está pensando, y puede ajustar un poco según la respuesta del cliente.

Puede considerar una prueba gratuita, pero asegúrese de que el cliente comprenda que este será un producto pago y que su enfoque es proporcionar beneficios reales, tangibles y valiosos para su negocio.

Con este proceso, aprenderá mucho que lo ayudará a guiar el diseño de su producto y su modelo de negocio, y tiene el potencial de ganar esta perspectiva como futuro cliente.

Lea Running Lean: itere del plan A a un plan que funcione por Ash Maurya. Sigue a su modelo. Funciona. Si está resolviendo un problema del cliente (requisito para una startup), encontrará clientes beta dispuestos a pagar y dispuestos a soportar las características faltantes porque soluciona la mayor parte de su problema. Tendrá que refinar el MVP a medida que pasa de los primeros en adoptar a la corriente principal. Para entonces, continuará agregando solo las características necesarias, evitó crear un montón de características que solo creía que los clientes necesitaban y tendrá una base leal de los primeros usuarios que lo “ayudarán” a expandir su base de clientes.

Buena suerte.

Los pasos clave de la idea a los ingresos son

1. Idea
2. Validación

1. ¿Conozco mi perfil (potencial) de cliente?
2. ¿Entiendo los puntos débiles de mi cliente potencial? Háblales.
3. ¿Estoy absolutamente seguro de que he llegado a un amplio conjunto de perspectivas? No solo los que refuerzan mis creencias.
4. ¿Cuán grave es la necesidad de una solución?
5. ¿Soy capaz de construir la solución?

La lección más valiosa que he aprendido es “No hable (y mucho menos haga una demostración) sobre su producto o servicio en la etapa de validación. Concéntrese solo en comprender los problemas ”.

¿Por qué? Los prospectos solo pueden hablar con autoridad sobre sus puntos débiles, pero no están posicionados (al menos en esta etapa) para validar su idea (o una demostración parcialmente funcional) y ver si les queda. Dado eso, esperar que hagan un compromiso financiero, incluso uno nocional, puede no llevarlo por el camino correcto.

Corre el riesgo de falsos positivos de dos tipos.

1. Perspectivas que realmente necesitan su producto, pero que ahora no pueden decidirse. En lugar de comprometerse con un desconocido, podrían alejarse fácilmente
2. Perspectivas que no necesitan su producto en absoluto, pero les gusta. Se comprometerán con una suscripción, pero es posible que no estén disponibles cuando la haya creado.

Entonces, ¿cuál debería ser tu estrategia? Cree una solución convincente para un problema persistente. Crear valor. Trate a los clientes como personas, no como suscripciones. Serás un ganador.

>>> .. ” a algunos clientes potenciales …”

Necesita más que unos pocos para crear cualquier tipo de datos confiables. Además, necesita clientes típicos , no amistosos o que probablemente le den indicaciones positivas porque les agradan o porque esperan un descuento más adelante.

Uno de los errores más grandes que cometen los emprendedores es creer lo que la gente dice cuando se les pregunta sobre su producto. Los humanos tienden a evitar conflictos y a decir lo que creen que quieren escuchar. Es la naturaleza humana. Es por eso que la encuesta de investigación de mercado es tan difícil.

La pregunta es si escribirán una orden de compra o le darán un pago por adelantado porque la solución que ofrece a su problema vale 10 veces más que quedarse con el problema.

No debe buscar respuestas tentativas, sino una demanda firme del producto.

Es mejor encontrar una respuesta negativa a un verdadero “¿comprará hoy?” Que una respuesta positiva a “es esto algo que comprará”. Lo negativo es temporal, ya que puede cambiar el producto para aumentar su entusiasmo y compromiso. Lo positivo lo desorientaría para proceder con un producto que carecía de una demanda lo suficientemente intensa como para provocar una compra.

Solo los consideraría como un futuro cliente si:

1. realmente te pagan dinero antes del lanzamiento

2. te dicen, absolutamente, que cuando lances tu producto, comprarán

Dígales que le gustaría que le den su opinión sobre su producto cuando se lance, por lo que descontará mucho el precio. Esta retroalimentación será más valiosa que el precio total de su producto.

Pero solicite un compromiso monetario, incluso si es una cantidad pequeña, muestra la autenticidad de sus intereses.

He respondido una pregunta similar como la suya antes … puede leer mi artículo sobre cómo validar su idea de negocio aquí: Cinco pasos para validar su idea de negocio – Revista Corporita