Es una buena idea, pero solo si puede brindar una experiencia de aprendizaje significativa a los entrevistados. Soy escéptico de que puedas hacerlo sin humanos en el circuito.
¿Estás tratando de ayudar a los candidatos a desarrollar habilidades de habla general para entrevistas? Estos incluirían gramática adecuada, lenguaje idiomático, volumen de conversación apropiado, concisión, etc. Algo de eso debería ser posible, aunque puede encontrar que su enfoque se convierta en métricas crudas, por ejemplo, medir la concisión por el número de caracteres o palabras en la respuesta del entrevistado . Hace unos años, un artículo sobre cómo “La prueba de ensayo SAT premia la longitud e ignora los errores” es una advertencia útil, muy aplicable al desafío de la evaluación automática de entrevistas.
Además, sería fácil encontrar sesgos de codificación al sobreajustar al idioma de un tipo particular de candidato. Supongo que no estás tratando cínicamente de emular los prejuicios que exhiben demasiados entrevistadores humanos.
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Lo que es mucho más difícil es evaluar la sustancia de las respuestas de los candidatos y relacionarse con ellos de una manera que se base en esa sustancia. Por ejemplo, una clase típica de preguntas de entrevista implica pedirle a un candidato que describa un proyecto o experiencia y luego preguntar qué podría haber hecho un candidato de manera diferente en función de lo que él o ella sabe hoy. No puedo ver un chatbot tipo ELIZA que agregue mucho valor aquí. Y no puedo ver un chatbot que involucre efectivamente a un candidato en una pregunta de resolución de problemas, y mucho menos evaluar las respuestas del candidato y entregar comentarios útiles.
Lo que podría ser más útil, aunque todavía limitado, es un chatbot junto con evaluadores humanos que leen la transcripción o escuchan la sesión y dan su opinión. Eso es mucho más laborioso que un sistema puramente automatizado, por supuesto, pero tiene mucho más potencial para crear un valor real que un chatbot que no es capaz de evaluar la sustancia de las respuestas de un candidato.
Divulgación completa: aconsejo a Karat, que proporciona entrevistas técnicas como un servicio a las empresas que contratan ingenieros de software. Si pensáramos que los enfoques completamente automatizados funcionarían, los abrazaríamos. Pero hemos visto que no lo hacen.