Startups de comercio electrónico – Análisis genérico – Startups jodidas
La revolución móvil se ha convertido en el principal impulsor del crecimiento económico de las industrias tanto individuales como a gran escala y un potencial impulsor de conceptos de inicio sorprendentes. La reducción en el costo de los teléfonos inteligentes y la disponibilidad de infraestructura de red asequible ha hecho que muchos empresarios piensen en nuevas empresas basadas en sitios web o aplicaciones. El comercio electrónico se ha materializado como una forma atractiva de vender productos al mejorar el alcance del modelo comercial local para todo el mundo.
El “comercio electrónico” a primera vista parece un concepto excepcionalmente simple y rentable, obtener algún producto, preparar un sitio web, hacer algo de marketing y esperar la lluvia de dinero. El espectáculo general no es tan simple como parece.
Hay miles de pequeños vendedores disponibles en la ciudad, ¿alguna vez has pensado por qué han elegido vender su producto en una famosa plataforma grande en lugar de administrar su propia tienda en línea?
Comprendamos los modelos básicos del comercio electrónico:
Modelo A : basado en el mercado donde su papel es de agregador
Modelo B : inventario basado en el control de toda la cadena de suministro
Modelo C – Inventario y modelo mixto basado en el mercado.
Los tres modelos son lo suficientemente buenos en términos de rentabilidad, dependiendo del nivel de ejecución. Los márgenes de beneficio están más en el modelo basado en inventario, pero requiere una gran inversión para administrar el inventario. En el caso del modelo basado en el mercado, los márgenes de beneficio son moderados a medida que obtiene la comisión por venta, pero requiere menos recursos para administrar todo el modelo de negocio. Un modelo combinado es lo suficientemente bueno en términos de un amplio catálogo de productos, así como en los márgenes de beneficio.
“Aunque estamos usando demasiado el margen de ganancia de palabras, no significa que los fundadores comiencen a ganar dinero desde el primer día después de lanzar un portal de mercado de comercio electrónico. Obtener ganancias es un tipo de viaje de 10 años más o menos. Todo es un juego de aumentar el descuento a los consumidores obsesionados con la “venta”, obtener una base de clientes leales, financiamiento oportuno y finalmente reducir el descuento a largo plazo. Más que prestar atención a la rentabilidad al principio, se debe prestar atención en proporcionar un mejor servicio y experiencia de entrega al cliente “.
Aquí está el análisis de FS Labs sobre la planificación del primer corte de las nuevas empresas de comercio electrónico. ¿Cómo se complican las cosas simples?
1. Selección del producto: la necesidad básica de cualquiera de los modelos comerciales de comercio electrónico es el producto que desea vender a través de su sitio web / aplicación. La selección del producto es crítica, ya que decide el volumen del mercado en función de los límites de asequibilidad y aceptabilidad de los consumidores.
La ventaja del modelo basado en inventario es que la calidad está completamente bajo su control y el margen de beneficio es alto. El principal inconveniente de los modelos de comercio electrónico basados en inventario es el enorme bloqueo de capital, el requerimiento de más recursos, la gestión adecuada y un catálogo de productos limitado.
El modelo de negocio de comercio electrónico basado en el mercado ofrece la ventaja de una amplia gama de productos, menos requisitos de recursos, menos bloqueo de capital, pero la dependencia de terceros plantea los problemas de control de calidad y márgenes de comisión limitados.
Un modelo mixto es lo suficientemente adecuado, ya que proporciona la ventaja de ambas configuraciones de comercio electrónico. Por lo tanto, se debe seleccionar un producto que pueda ser administrado por inventarios propios y por terceros.
2. Estimación del volumen de mercado: estimar el volumen de mercado objetivo es esencial para su inicio, ya que ayuda a decidir las estrategias de marketing y a estimar el nivel de competencia en el mercado. Digamos que si está vendiendo artículos electrónicos en su plataforma de comercio electrónico, el volumen del mercado objetivo depende del límite de accesibilidad, el límite de edad, el límite de género, etc.
El siguiente paso es estimar el nivel de competencia que enfrentará. Por lo tanto, analice a todos los actores del comercio electrónico que trabajan en el mismo dominio, su fuerza y debilidad, el nivel de competencia que van a dar, sus estrategias comerciales para capturar el mercado, etc.
3. Selección de proveedores: siempre se requiere un proveedor de productos independientemente del tipo de modelo de comercio electrónico. El monitoreo de los vendedores del modelo comercial de comercio electrónico es menor en el caso del modelo basado en inventario, mientras que es crítico en el modelo base de mercado. Por lo tanto, elija los proveedores que estén dentro de su costo definido, límites de calidad.
Si su modelo está basado en inventario, necesita proveedores para adquirir su nivel de inventario. Si su modelo se basa en el mercado, necesita proveedores que sean lo suficientemente capaces de entregar el pedido según las necesidades del consumidor.
El costo y la calidad son los dos factores principales que deben definirse en la etapa inicial de la evaluación y selección del proveedor. En última instancia, eres tú cuyo nombre se verá afectado si alguien no está funcionando según las expectativas.
4. Gestión de la logística: la logística es el corazón del modelo comercial de comercio electrónico. Dividamos todo el proceso en pequeños pasos:
- El consumidor hace el pedido
- El pago se realiza de antemano o en el momento de la entrega.
- El vendedor empaca el envío
- La logística necesita entregar el producto al consumidor
- El costo de entrega debe devolverse al agregador o proveedor
- Logística inversa del envío si el consumidor rechaza el producto.
- Envío adicional para la logística inversa según los términos / acuerdo del consumidor
La logística está involucrada en todos los pasos del proceso de entrega, por lo que se debe desarrollar un canal adecuado de flujo de producto, tanto hacia adelante como hacia atrás, para la ejecución a tiempo.
5. Diseño de sitio web / aplicación: se necesita un sitio web o aplicación fácil de usar donde los consumidores puedan navegar fácilmente por los productos y realizar el pedido. Por lo tanto, el desarrollo del sitio web o la aplicación debe hacerse en paralelo a la planificación inicial.
Obtener el nombre de dominio y hacer circular las tarjetas entre todos los vendedores realiza el marketing de la etapa inicial.
6. Métodos de pago: la seguridad del pago es uno de los mayores problemas para la reputación del sitio web de comercio electrónico. Las siguientes son las principales técnicas de pago:
- Tarjeta de crédito / débito
- Banca Neta
- Billetera de pago
- Contra reembolso
Cada consumidor tiene su propia elección de elegir el método de pago, pocos prefieren usar tarjetas de crédito / débito, mientras que pocos prefieren ir con el pago contra reembolso. Entonces, incorporar todos los métodos se vuelve esencial para capturar todo tipo de base de mercado.
7. Marketing / Promoción: el marketing siempre es necesario para informar a las personas sobre el nuevo desarrollo en algún dominio en particular. Según el tipo de producto y la base de consumidores objetivo, se deben desarrollar estrategias de marketing adecuadas.
8. Gestión de la cadena de suministro: la gestión de la cadena de suministro es la gestión del flujo de producto / servicio. Incluye el flujo de mercancías desde el punto de partida hasta el punto final. Por lo tanto, se requiere un canal de gestión adecuado para planificar, ejecutar, supervisar y controlar la cadena de suministro.
El flujo de comunicación es la parte esencial de la gestión de la cadena de suministro, ya que los puntos de contacto son más importantes en ambos casos; modelo basado en inventario y modelo basado en el mercado. El cliente, el agregador, el proveedor, el controlador de logística y el controlador de pagos son los principales puntos de contacto de la cadena de suministro de comercio electrónico. Por lo tanto, se debe tener especial cuidado al planificar la gestión de la cadena de suministro.
Lea aquí más sobre la planificación de la comunicación.
9. Gestión de la logística inversa: la logística inversa es la tarea más difícil de la gestión del comercio electrónico. Producto defectuoso, el rechazo del cliente son las principales razones que impulsan la necesidad de la logística inversa.
La logística inversa es difícil ya que el producto debe ser recogido por el cliente y regresar al punto original, y luego la acción adicional debe llevarse a cabo según la demanda del consumidor. El establecimiento de la logística inversa es necesario para mantener el nivel de satisfacción del cliente.
¿Por qué elegir una plataforma famosa? A menos que tenga grandes planes de escala para su inicio, no es sensato crear, mantener y expandir la tienda en línea separada. Se requiere mucho trabajo de fondo para mantener la demanda de la tienda en línea. Los principales beneficios de elegir una plataforma de comercio electrónico ya establecida son los siguientes:
- Sin riesgo de establecer un nuevo portal
- Acceso a infraestructura ya establecida
- Menos costo operacional
- Llegar a un gran volumen de mercado.
El otro riesgo asociado con la nueva configuración de comercio electrónico de dominio similar es que los jugadores reconocidos definitivamente no le permitirán penetrar en su base de mercado. Además, la probabilidad de oponerse a las técnicas de “quema de efectivo” de las startups establecidas es bastante pequeña.
Por lo tanto, si planea trabajar en una startup de comercio electrónico, FS Labs le recomienda que realice un análisis completo de sus competidores, que ya están en el mismo dominio o que tienen una alta probabilidad de ingresar en un dominio similar una vez que comience capturando el mercado. Uno de los malentendidos más comunes que ocupa el proceso de pensamiento de los nuevos emprendedores es establecer una configuración particular y un gran gigante vendría a adquirirte. Si analiza las tendencias de adquisición de Flipkart y Snapdeal, identificará que sus tendencias de adquisiciones iniciales están cambiando de verticales a valor agregado .
Lea aquí más sobre las tendencias de adquisición de Flipkart.
Lea aquí más sobre las tendencias de adquisición de Snapdeal.
Lea aquí sobre la mejora de Flipkart.
Este fue el primer corte de planificación de cualquiera de las plataformas de comercio electrónico. Te deseo suerte para tu startup. Estén atentos con FS Labs Home – Fuckedup Startups para más actualizaciones.