¿Cuáles son los mayores errores de contratación que cometen los propietarios de pequeñas empresas?

1. Contratar a toda prisa. Tómese su tiempo en la búsqueda de buenas personas. Están disponibles, pero a veces es difícil atraerlos para aplicar. Es mejor trabajar horas extra cubriendo un turno vacante que contratar a una persona que causa muchos problemas.

2. Ignorando los instintos intestinales que dicen evitar a este solicitante.

3. Centrarse demasiado en las habilidades y no lo suficiente en si esta persona encaja bien con su equipo y sus clientes. Puedo mejorar las habilidades, pero no puedo hacer que una persona sonría más a menudo, o sea más positiva, o se lleve bien con los demás.

4. No verificar las referencias. Me sorprende que nunca obtenga verificaciones de referencias de mis antiguos empleados. Si no haces tu tarea, mereces lo que obtienes.

5. Sea muy claro con los solicitantes sobre los aspectos negativos de la posición. Sea brutalmente honesto acerca de las horas, las tareas de limpieza, etc. Asegúrese de que realmente parezcan dispuestos a realizar TODAS las tareas necesarias.

6. En una pequeña empresa, mantenga a su equipo actual involucrado en el proceso de contratación, incluso si es toda su decisión. Déjelos ver las solicitudes y los solicitantes. Pueden ofrecer ideas que usted pase por alto.

Contratar es tan importante y tan difícil. Si solo pudiera regresar y evitar estos 8 errores antes en mi carrera de contratación (dirigir un negocio pequeño y en crecimiento):

1. La impaciencia.

Encontrar a la persona adecuada puede llevar mucho tiempo. Si apresura el proceso, es probable que cometa errores y se pierda a los mejores candidatos.

2. Sobreconfianza (p. Ej., “Sé si un candidato es bueno en cinco minutos”).

Nadie puede evaluar a un candidato tan rápido. Incluso Jack Welch, el ex CEO de General Electric, piensa que contratar bien es “brutalmente difícil”. Descubrí que hacer proyectos reales similares al trabajo que harían es fundamental para una buena evaluación.

3. Sin saber lo que estás buscando.

Girará sin rumbo o peor, contratará al candidato equivocado si no define con precisión lo que está buscando al comienzo de su proceso de búsqueda.

4. Aprovisionamiento de muy pocos candidatos.

Es posible que tenga suerte y encuentre que su primer currículum es el candidato perfecto, pero lo más probable es que necesite hablar con muchos candidatos antes de que uno funcione.

5. Búsqueda de candidatos de baja calidad.

No puedes contratar a nadie mejor que los candidatos que encuentres. Sigue buscando y probando diferentes enfoques hasta que hables con los mejores.

6. No hacer verificaciones de referencia detalladas, especialmente verificaciones de canal posterior.

Las verificaciones de referencia son necesarias si desea desarrollar una comprensión completa de su candidato. Es demasiado fácil entender mal al verdadero candidato, ya que el proceso de la entrevista a menudo es defectuoso.

7. Sacrificar valores o cultura.

Nunca contrate a un candidato que no se ajuste a los valores y culturas de su organización, incluso si la persona es perfecta de cualquier otra manera.

8. No vender al candidato.

Las ventas son una parte importante del proceso de contratación. Si su candidato no está convencido de la oportunidad de trabajar para usted, él o ella no aceptará su oferta.

¡Buena suerte!

Llevo mucho tiempo en el negocio y uno de los errores más comunes que veo que hacen los dueños de negocios es contratar a un vendedor por primera vez. He escrito un artículo completo, “5 trampas a evitar al contratar a un vendedor por primera vez [1]”, que puede leer en mi sitio web, pero en resumen, las 5 trampas son:

1. Asumiendo que todos los vendedores son iguales.
2. Sin tener en cuenta el ciclo de ventas.
3. No establecer objetivos de ventas.
4. No pagar al vendedor estratégicamente.
5. No gestionar eficazmente al vendedor.

Si es propietario de un negocio y contrata a un vendedor por primera vez, debe leer el artículo completo. Le garantizo que le ahorrará tiempo, dinero y muchos dolores de cabeza.

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SOLUCIONES STELLACON – Consultoría y asesoramiento empresarial Ottawa, ON

Notas al pie

[1] SOLUCIONES STELLACON – Consultoría y asesoramiento empresarial Ottawa, ON

El error más grande que cometen los gerentes de contratación es valorar la educación y la experiencia sobre la habilidad.

Si bien puede ser difícil tener una idea real del nivel de habilidad de una persona al leer su información en un currículum y sentarse con ellos durante media hora, hay señales que debe buscar al identificar a un vendedor calificado.

¿Tienen hambre pero carecen de la experiencia que esperabas? ¡Contratarlos!

¿Tienen la inteligencia y el carisma en bruto pero solo un año de experiencia detrás de ellos? ¡Contratarlos!

Una vez más … repetimos … .contrar la habilidad sobre la experiencia y su equipo de ventas prosperará.

De hecho, entro en más detalles aquí en esta publicación: 15 consejos para contratar miembros de un equipo de ventas ganador

Contratación de familiares, o peor aún, amigos. Todavía tengo que ver una pequeña empresa sobrevivir plenamente con la contratación de cualquiera de ellos. Muchas veces destruye el negocio o la relación y, a veces, ambos.

Hay un nivel de dinámica involucrado en el funcionamiento de un negocio que no debe entrar en una relación personal. Para un ejemplo personal, amo a mi esposa y ella quería ayudarme un día, así que le pedí que hiciera lo que yo pensaba que era una simple tarea de editar una lista de correo. No. Tuve mejor suerte en tercerizarlo a un profesional independiente en Pakistán. Demasiadas preguntas sobre quiénes eran estas personas, cómo formatear, discutir sobre el formato, “sugerencias”.

Sin ningún orden en particular …

1. Impacientarse y contratar demasiado rápido sin un proceso de investigación adecuado.
2. Contratar a la persona equivocada para el papel equivocado. Por ejemplo, contratar a una persona de ventas superestrella para un puesto de gestión de ventas. Eso podría significar un desastre.
3. No utilizar ningún tipo de evaluaciones de perfil. Por ejemplo, como Consultor Kolbe Certificado (R), es ideal para la persona que contrata determinar el perfil conativo ideal para el puesto. El propio perfil de Kolbe del prospecto debe estar en línea con los requisitos conativos del rol.
4. Patrick Lencioni cree que todos nuestros equipos deberían incluir jugadores de equipo ideales que tengan hambre, sean humildes y (personas) inteligentes. Contratar a una persona que sea 1 de cada 3 o 2 de cada tres podría ser problemático en el futuro.
5. Esto se remonta al número 1 por ser impaciente, pero no verificar las referencias lo suficientemente cerca.

Hay más, pero esto es típicamente lo que veo en mi base de clientes. Uno de mis clientes comenzó a usar el proceso Topgrading ™ hace varios años, y han minimizado significativamente sus errores de contratación.

Los propietarios de pequeñas empresas cometen el error de no contratar a los tipos adecuados. Algunos de los problemas típicos que me he visto son:

• La descripción del trabajo no se actualiza y menciona algo completamente diferente de lo que debería mencionar.
• El candidato conoce la expectativa correcta de trabajo al final de la entrevista cuando ya ha resaltado algo más en su perfil.

Solución:

• Mantenga el JD lo más actualizado posible.
• Acostúmbrese a compartir la expectativa de rol al comienzo de la entrevista,

He escrito una pieza sobre eso. Por favor, eche un vistazo – http://www.thoughtsonair.com/emp …

Definitivamente ser arrinconado en una esquina y, a su vez, apresurarse a contratar es uno de los errores más grandes. Hacer una mala contratación puede costarle mucho a una empresa. Según una encuesta reciente de CareerBuilder, una sola mala contratación puede costarle a una empresa más de $ 17,000 y también puede causar una productividad reducida, calidad de trabajo comprometida, moral negativa de los empleados y pérdida de tiempo.

Recientemente publicamos un artículo sobre este tema: Contratar correctamente la primera vez: 3 errores para evitar. ¡Espero eso ayude!

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