¿Cómo es beneficioso Apple Music para Apple (2016)?

El año próximo, el negocio de servicios de Apple, que incluye Apple Music, App Store e iCloud, será del tamaño de una compañía Fortune 100 ” –Tim Cook, CEO de Apple [1]

El 26 de julio de 2016, Apple informó que los ingresos por servicios de Apple fueron de $ 5.976 mil millones, un poco menos que los $ 5.991 mil millones del trimestre anterior, pero un 19% más que en el mismo período de 2015 [1]. En abril de 2016, Billboard estima [2] que Apple Music e iTunes se combinaron por aproximadamente $ 800 millones en el último trimestre, o aproximadamente el 13 por ciento de los ingresos por servicios. Un número al dorso que supone que Apple tiene una participación del 70 por ciento en las ventas de descargas globales, una cuarta parte de las suscripciones de Apple Music son planes familiares y Apple cuenta a cada usuario del plan familiar como suscriptor. Billboard estima que Apple tiene poco más de 15 millones de suscriptores y se estima que este número se duplicará en los próximos 12 meses [3].

El modelo de “propiedad” de la canción está siendo eclipsado por el modelo de suscripción. A Apple le conviene liderar, seguir o salir del camino. A medida que los gustos de los consumidores comienzan a inclinarse hacia un modelo de suscripción, Apple finalmente perdería en sus negocios principales; consumo de música y el control de este negocio; Como servicios competidores convencieron a los clientes de utilizar sus servicios. Con el tiempo, Apple habría perdido las asociaciones con la música y a largo plazo, lo que habría debilitado la plataforma Apple iTunes.

También está claro que Apple observó a un número significativo de usuarios de Apple comenzar a dejar de descargar música y usar servicios como Spotify. De 2011 a 2015, Spotify llevó a su plataforma a cerca de 8 millones de clientes de Apple. Los datos sugieren que estos clientes redujeron significativamente las descargas de iTunes. Por lo tanto, Apple pudo ver venir el gran crecimiento de Spotify y no tuvo más remedio que crear un producto de la competencia.

Apple, por supuesto, está ganando menos ingresos con los servicios de música de suscripción, sin embargo, están obteniendo algunos ingresos, mientras que de lo contrario, estos ingresos se habrían perdido por completo para Spotify. Tampoco se trata solo de los ingresos, sino del control de los silos que Apple ha construido en torno a la música: películas, libros, aplicaciones, etc. Estos silos son un aspecto significativo del negocio de Apple y, como mencionó Tim Cook, serán un flujo de ingresos del tamaño de Fortune 100 en los próximos 12 meses.

Por lo tanto, la entrada de Apple en los servicios de suscripción de música fue un movimiento astuto y pudo haber salvado su negocio de iTunes. Si Apple no hizo este movimiento cuando lo hicieron, hubiéramos estado haciendo la pregunta: “¿Por qué Apple perdió la tendencia de suscripción de música y se limitó a las descargas de música”.

Las ventas de iTunes son apropiadamente la barra roja.

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[1] CEO de Apple, Tim Cook: Este podría ser del tamaño de una ‘compañía Fortune 100’ para 2017

[2] Apple Music puede estar superando los ingresos de descarga

[3] Apple Music aumenta el calor en Spotify con 15 millones de suscriptores – Music Business Worldwide

$ 5-10 al mes no parece tan inteligente como simplemente cobrar por cada canción o álbum individual.

Casi nadie quiere pagar por canción. Si la única opción que las compañías ofrecen a los consumidores es pagar por canción, entonces la gente simplemente descargará música ilegalmente. Hacer torrent de música ilegalmente es casi tan simple como comprarlo en iTunes, por lo que hay pocos incentivos para pagar.

A las personas les gustan las suscripciones de música (y están dispuestas a pagarlas) porque son baratas y porque dan acceso ilimitado. Es difícil exagerar cuánto aman las personas el acceso ilimitado. Incluso si no usa mucho, la sensación de “acceso ilimitado” parece realmente hacer felices a las personas. Esta es una sabiduría bastante convencional en este momento y la razón por la cual muchas suscripciones están estructuradas como están (Amazon Prime para envío gratuito ilimitado, Netflix para espectáculos / películas ilimitadas, etc.).

Desde el punto de vista de P&L, los ingresos por suscripción siempre son mejores que las ventas parciales. Es más fácil pronosticar, ya que puede averiguar rápidamente cuánto tiempo mantiene a un cliente y puede dar a la gente de marketing una tarea muy específica, mantener los suscriptores actuales, traer de regreso a los que se han caído. Los servicios de transmisión tienen el beneficio adicional de desconectar los ingresos de las canciones exitosas y también son mucho menos susceptibles a la piratería.