Cómo expandir mi negocio de limpieza cuando mis clientes me dicen que solo quieren que yo haga el trabajo y no mi empleado

Creo que sus clientes simplemente dicen eso porque quieren algún tipo de tranquilidad de que van a continuar con la misma calidad y nivel de limpieza. La mayoría de las personas pueden entender que el propietario hará un mayor esfuerzo y trabajo detallado que un empleado. En este caso, deberá capacitar a los empleados en consecuencia. Sus clientes simplemente temen que los dolores de crecimiento causen problemas. Tranquilícelos y no tendrá problemas para expandir su negocio de limpieza. La mayoría de las personas pueden entender la ambición de hacer crecer un negocio. No olvide reinvertir en sus empleados y obtener el equipo de limpieza adecuado. Eche un vistazo sólido al arrendamiento de equipos, también es beneficioso para los impuestos si solo está buscando expandirse y crecer. Mira este artículo aquí.

Gracias por preguntar. Deje que esa situación no sea un factor decisivo en sus esfuerzos por transformarse en un emprendedor, ya que ahora es propietario de un negocio de limpieza.

Mi idea es que te quedes y hagas esos conciertos tú mismo (por ejemplo, durante los próximos 6 meses, dependiendo de lo ocupado que esté tu negocio). Si tienes empleados que pronto comenzarán a trabajar en tu empresa, dile ellos de inmediato que necesitan verte hacer ese trabajo en esos clientes, sin pagar. Eso servirá como su período de orientación para ayudarles a obtener mejores ideas sobre lo que van a hacer y sobre sus estándares de limpieza.

Mientras tanto, dígale a AQUELLOS clientes que está expandiendo su negocio y aprovechando la oportunidad para orientar a sus nuevos empleados sobre cómo hacer su mejor trabajo al ver por sí mismos cómo realmente hace su trabajo de la manera más excelente: sus clientes saben estás haciendo un gran trabajo con ellos, lo que significa que ciertamente puedes entrenar bien a otros para sobresalir en esas tareas. No quieren sentirse inseguros de que no están obteniendo el valor que solían obtener de usted.

La gente ciertamente sigue lo que haces y no lo que dices. A todos los miembros de su red les llevará algún tiempo que realmente quieran convertirse en un emprendedor exitoso en ese negocio que mejor conozcan (ya que constantemente ofrecen un excelente servicio). Tenga en cuenta que ahora está en el negocio y que tiene la intención de realmente crecer, expandir su negocio.

Todo lo mejor.

Tal vez no pueda cambiar sus clientes actuales, PERO todos los clientes nuevos tienen que ir al empleado. Déles una limpieza descontada y gratuita con su empleado si realmente es un problema cuando está firme y diga que personalmente no puede asumir más trabajo. Habla con tus empleados, realmente son muy buenos, yo mismo los he entrenado …

Con sus clientes existentes, siempre puede tratar de hacer arreglos para que su empleado lo “cubra” mientras está de vacaciones / en el hospital o no está disponible para una sesión. Si los clientes están contentos con su rendimiento, serán menos reacios una segunda vez y, finalmente, puede cambiar por completo.

Está contemplando un cambio costoso y costoso de dirección comercial que será lento para obtener ganancias y rápido para generar alto estrés y un estilo de vida poco saludable.

En lugar de contratar personal y estrés, considere otras opciones.

¿Encontrar un compañero de trabajo / pareja? Hace que el trabajo sea rápido y divertido, aumenta su base de clientes, permite el empleo ocasional ocasional de personal adicional porque puede asumir trabajos más grandes.

¿Encontrar una segunda fuente de ingresos? Puede aumentar sus habilidades y abrir su mente a una vida mejor.

Entrene a sus empleados para ser los mejores. Verifique el trabajo de cada empleado, todas las noches. A medida que crezca, contrate supervisores para verificar su trabajo todas las noches.

Deje notas especiales en las oficinas, tales como: “Encontré este dinero en su escritorio y lo puse en este sobre, sinceramente María”. O, “Avíseme si tiene alguna solicitud especial de limpieza, sinceramente María”.

Haga que cada empleado sea vinculado y diga a sus clientes que están vinculados.

(en caso de que estén preocupados por el robo).

Nota: no trabajo en su industria.

Sus clientes probablemente quieran que usted haga su trabajo porque no están satisfechos con el trabajo de sus empleados. Debe preguntar a sus clientes haciendo una encuesta sobre lo que no les gusta en su negocio y lo que quieren que les brinden. Haga esto y luego trate de cumplir con todas sus solicitudes. Al hacer esto, su compañía definitivamente tendrá un mayor éxito y la expansión será más fácil y rápida.

No les des la opción de tener esa opción.

¿De quién es el negocio? ¿Tus clientes o los tuyos?

Si es tuyo, actúa como tal.

En los primeros días, si la gente solo quisiera comprar Coca-Cola del CEO, Coca-Cola no existiría.

Como desea hacer crecer su negocio, supondré que está comercializando de alguna manera para ganar nuevos clientes. Vende tus prospectos en tu empresa, no en ti personalmente. Capacite a sus empleados para hacer el trabajo tal como lo haría. Entonces, como se dijo anteriormente en otra respuesta; No le dé al cliente una opción. Deberían contratar a su empresa para limpiar, no contratarlo para que limpie.

Cuando comencé mi negocio tuve el mismo problema. Realmente está probablemente en tu cabeza más que nada. Uno o dos clientes se quejan y usted lo toma en serio. Encontrarás que a la mayoría no le importará mientras el trabajo esté terminado. Puede perder o incluso tener que despedir a algunos clientes, pero ese no es el fin del mundo. ¡Incluso es divertido despedir a un cliente de vez en cuando!

Tal vez no haya establecido una ética de trabajo clara con su empleado o empleados potenciales. Si bien no es fácil transferir la pasión que siente por su negocio a su personal, ellos tienen que compartir su visión y poder hacer un trabajo igual o mejor que usted. Una supervisión cercana asegurará un trabajo bien hecho y sus clientes estarán felices y no insistirán en su toque personal en todo.

Contrata a alguien mejor que tú.