No hay diferencia. Los fundamentos del negocio son las manufacturas. El hecho de hacer una distinción sugiere que puede fallar. No se haga eso a usted mismo, a su familia, empleados, clientes, proveedores, … ni a ninguna otra parte interesada en el negocio.
Lo primero que debe preguntarse es por qué existe el negocio.
Existe para reducir algunos resultados inciertos para los clientes. En otras palabras, compran lo que sea que fabrique su empresa familiar porque, el widget, lo utilizan para hacer X. El cliente solía hacer X de una manera, pero ahora lo hace de otra manera porque usa su “widget”. Sin embargo, hay muchos otros fabricantes de “widgets” en el mercado, entonces, ¿por qué los clientes usan el suyo? Además, dado que el cliente quiere alcanzar X, ¿hay alguna otra forma de lograr X que no requiera un “widget”? ¿Cómo puedo hacer que la necesidad de mi cliente de hacer X sea más efectiva? ¿Cómo puedo hacer que la necesidad de mi cliente de hacer X sea más eficiente? Estas y otras preguntas similares son las que debes hacerte a ti mismo.
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Una vez que comprenda bien la existencia de la empresa, puede comenzar a investigar el proceso de fabricación real para ver si su empresa puede ser más efectiva y eficiente comprando productos y servicios vendidos por otras empresas. Del mismo modo, puede decidir que hacer que este proceso de fabricación sea más efectivo y eficiente no es la mejor manera de maximizar los retornos de las partes interesadas porque un competidor tiene una mejor manera de ayudar a sus clientes a lograr X. En este caso, es posible que desee vender la fabricación que usted Tengo y compro el competidor mientras todavía son pequeños y baratos.
Una ilustración muy fácil de lo que quiero decir se puede encontrar en la instalación de un fregadero. Hace años, y aún hoy, la norma era tener una encimera de madera de cocina / baño que requiriera que el instalador del fregadero taladrara un agujero y luego insertara una hoja de sierra en el agujero para cortar la forma del fregadero. Ahora la norma es usar un enrutador que perfora el agujero y corta la forma del fregadero sin cambiar las herramientas. La ganancia de tiempo hace que el instalador sea más eficiente, permitiéndole cambiar menos o hacer más trabajos dentro del mismo período de tiempo. ¿En qué compañía invertirías: fabricantes de enrutadores o fabricantes de cuchillas de taladro y sierra?