- La fase de lanzamiento inicial fue bastante estresante debido a la falta de clientela, el capital operativo muy bajo y mi socio comercial era un socio silencioso, por lo que gestionaba nuestras ventas, marketing, logística, programación y finalización del servicio del negocio. Terminé reestructurando por completo mi vida personal para cumplir con las demandas de la empresa, que incluía acostarme tarde y levantarme temprano, generalmente de 3 a 4 horas como máximo por noche, noches de trabajo, fines de semana y días festivos. Terminé teniendo poca o ninguna vida social fuera de los negocios y mi relación íntima comenzó a desmoronarse, aunque el negocio comenzó a prosperar. Dirigir un negocio siempre es un poco estresante debido a percances imprevistos, gastos, pérdidas y el código que debemos cumplir “el cliente siempre tiene la razón”. Idealmente, cuando abrí para el negocio, planeaba comenzar con un mínimo de $ 50,000.00 en capital, 2 representantes de ventas, 2 representantes de servicio y al menos un vendedor de redes sociales con mi rol como adquisición de clientes y logística. Debido a la escasez de mi socio comercial inicial y otros problemas, terminé abriendo el negocio solo con solo $ 5,000.00, sin personal y una oficina de 10 × 12. Este fue el momento más estresante y difícil que experimenté en los negocios. Inicialmente, mi socio comercial me intimidó cuando retrocedí 2 semanas antes del lanzamiento y no fue hasta aproximadamente 1,2 años después que me di cuenta de los beneficios o “dar la vuelta para mejor” de tener que operar y trabajar en todos los frentes de mi negocio. A continuación se enumeran algunas cosas que este tiempo de prueba me dio y que siempre beneficiarán a mi compañía, sin mencionar ahora, no hay ninguna situación (en los negocios) en la que me sienta realmente estresado o abrumado debido a las habilidades que obtuve durante este período. .
- Aprender a hacer que el cliente sea realmente feliz y lo que realmente quiere
- Aprender lo que mi personal pasará todos los días y cómo hacer que sus trabajos sean más productivos y agradables.
- Aprender y practicar tareas múltiples extremas
- Lo que espera que necesita inspeccionar
- No rendirse
- Soy capaz de mucho más de lo que podría haber imaginado
- Reduzca la velocidad, no se apresure, resuelva problemas de manera metódica constructiva
- Pausa y tómate “tiempo” todos los días
- No importa lo que esté pasando, tome tiempo para sus seres queridos, está bien tomarse un descanso
- El poder de la meditación.
- Encontrar y practicar el equilibrio es primordial en los negocios
- Mantén la calma cuando las cosas se vuelvan locas
- La eficiencia ahorra mucho tiempo y dinero
- Aprender un proceso para implementar la eficiencia
- No tenía todas las respuestas
- No tengas miedo de pedir ayuda
- La importancia y el poder de las redes
Todo esto que aprendí puede parecer rudimentario en relación con los negocios e incluso la vida cotidiana, pero sin este tiempo de prueba, sé que habría fallado en esta empresa o habría perdido gran parte de mi tiempo, otros, el mío y el dinero, y vería los errores como fracasos, no como oportunidad de mejora y aprendizaje. Ahora estoy en un lugar para ser el líder que siempre pensé que era y quería ser. También poseo mucha más comprensión y compasión por aquellos que trabajan para y conmigo. En última instancia, aprendí a cuidarme primero para poder estar mejor equipado para cuidar a mis empleados y mis clientes.