En los últimos meses, he notado una incertidumbre del mercado sobre el futuro de la venta directa.
A pesar de la retórica tradicional de que este sector se destaca en tiempos de crisis, como vivimos ahora, las noticias que he encontrado tienen expectativas negativas para la industria, y la primera pregunta es:
¿Este modelo de negocio tiene futuro en el mercado de venta directa más grande del mundo?
- ¿Disfrutan los intelectuales del liderazgo y desean poseer su propio negocio?
- ¿Cuál es la reputación de IESE MBA en EE. UU.?
- ¿Por qué el 'Índice de clima empresarial' del Instituto Ifo alemán no hace referencia a la 'confianza', aunque casi todos los informes de los medios se refieren a él para ofrecer información sobre la "confianza empresarial alemana"?
- ¿Qué herramientas o fórmulas usan los CEO para dirigir un negocio y tomar buenas decisiones?
- ¿Crees que los negocios convencionales que se vuelven digitales son un riesgo que no vale la pena correr?
Creo que sí, porque incluso a medida que avanza la tecnología, los revendedores tienen una ventaja competitiva sobre el comercio electrónico e incluso las tiendas físicas: iniciativa. En una tienda, ya sea real o virtual, el proceso de venta es pasivo, comenzando con la iniciativa del consumidor.
En marketing directo, las ventas son proactivas, ya que los revendedores son libres de exhibir sus productos y mantener una relación más cercana para despertar el deseo de compra de los clientes. La marca obtuvo una ventaja competitiva a través de campañas motivacionales, promociones, planes de carrera y otras acciones. Algunas promociones se pierden en otros canales, y podemos exponerlas diariamente por correo electrónico, sitio web o medios tradicionales. Incluso si todos estos canales están disponibles, el revendedor tiene un papel clave para guiar al cliente, proporcionando solo clientes verdaderamente valiosos.
Como canal de distribución, el revendedor tiene la capacidad de dirigirse a clientes, personalizar presupuestos, superar objeciones y aprovechar oportunidades. El último punto para mejorar la continuidad y el crecimiento del mercado es que estamos pasando por una campaña minorista, que es otro canal estratégico para la empresa a través de la venta directa, principalmente para extender el negocio a demasiado para abrir una tienda.
Según una encuesta realizada por Gera, al menos el 13% de las compañías de ventas directas ahora provienen del comercio minorista tradicional, y esperamos que ese número aumente en los próximos años.
Por estas razones, creo que el marketing directo continuará fortaleciéndose y podrá existir, pero podría experimentar una revolución, la pregunta de hoy lo llevará a una nueva etapa, se combinará con otros canales y se convertirá La estrategia de cualquier empresa multicanal.
