Comete un error grave cuando intenta reducir la administración de un negocio a un ejercicio de fórmula. Muestra una falta de liderazgo y visión porque muchos de los intangibles que hacen que un negocio sea exitoso no pueden ser capturados, cuantificados y rastreados.
Dicho esto, eso no significa que para una empresa determinada no existan proporciones estándar y métricas clave que puedan aplicarse para administrar el negocio diario y prevenir eventos adversos.
Para conocer los índices financieros y el tipo de análisis que utilizan los cuantos financieros para analizar negocios, puede consultar los “estudios de estados de cuenta anuales” que desarrollan índices financieros, algunos por tamaño de industria y empresa. Para ver esta herramienta, visite Estudios de declaración anual.
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Para las métricas operativas clave para operaciones generales y especializadas, puede mirar los indicadores clave de rendimiento. Para ver este tipo de herramienta, visite KPI Library o API> Examinar ejemplos de indicadores clave de rendimiento (KPI) y elija las métricas adecuadas para usted y su empresa
Tenga en cuenta que estas métricas y guías pueden verse bien, pero el tiempo, el esfuerzo y el dinero para compilar las estadísticas pueden obviar su uso. Además, rastrear a los empleados de cerca puede tener un efecto negativo y hacer que los empleados crean que no son confiables ni valorados.
En cuanto a tomar buenas decisiones, siempre va a operar con datos imperfectos en un mundo en constante cambio. Pero, usando su propia pregunta como ejemplo, necesita aprender a hacer preguntas mejores y más específicas. En su caso, conocer la industria objetivo o la razón pretendida detrás de la pregunta puede haber aumentado la especificidad y el valor de la respuesta.
La administración no es una ciencia: Dick Feynman solía decir que cualquier disciplina que usara la ciencia en su nombre no era solo una ciencia, sino un ladrón del lenguaje matemático que producía resultados absurdos. Del mismo modo, un ganador del Premio Nobel de economía, Hayek, pronunció su discurso Nobel sobre ese mismo concepto. La pretensión del conocimiento
Debe tener sentido común, saber hacer preguntas y saber qué es importante medir. Te dejo con un pensamiento de Einstein … ” No todo lo que cuenta se puede contar, y no todo lo que se puede contar cuenta”.
Espero que esto ayude. Siempre puedes enviarme un mensaje para un seguimiento.