¿Qué es una prueba suficiente de un programa de software para determinar si una empresa debe comprar un software determinado?

Yo uso lo que yo llamo el patrón SIN.

  • Alcance de inclusión:
    ¿Cuántas unidades de negocio se verán afectadas por el lanzamiento del nuevo software?
  • Impacto en la efectividad comercial actual:
    ¿Qué otros procesos deberán detenerse para que el nuevo producto se implemente completamente?
  • Número de usuarios
    ¿Cuántos usuarios necesitarán capacitación para usar el software de manera efectiva?

El mayor fracaso de las implementaciones de un nuevo producto suele ser la falta de mirar adecuadamente el Alcance del producto. Querrán implementar un software ahora sin saber realmente lo que puede y no puede hacer dentro de la organización. En su lugar, se basan únicamente en el anuncio del editor sobre todas las opciones disponibles, a pesar de que la organización solo necesita 2 o 3 de las más de 20 opciones que se anuncian.

En resumen, si puede responder las preguntas anteriores, aquí hay una regla general a tiempo.

  • Alcance:
    Tome el número de departamentos y multiplíquelo por 3. Eso es 3 semanas por departamento afectado
  • Impacto:
    Tome las áreas afectadas que impactará el producto y multiplíquelas por 5. Es decir, 5 semanas por proceso que finalmente se verán afectadas.
  • Número de usuarios:
    Tome el número de usuarios afectados, divídalos entre 5 y multiplique por 5. Es decir, 5 usuarios por clase de capacitación con un mínimo de 5 días por sesión. Algunos productos requieren una sesión de capacitación de varias semanas o menos de 5 días para cualquier grupo de usuarios. Como tal, reemplace el multiplicador de cinco (5) por el número de días hábiles requeridos para capacitar adecuadamente a un conjunto determinado de usuarios para usar el producto

Como generalmente trato con TI, entrego esta guía al personal de Capacitación para su evaluación e incorporación. 9 de cada 10 veces, el marco de tiempo de implementación de TI suele ser de 1/3 a 1/2 del tiempo total calculado anteriormente. Esto incluye comprar el equipo necesario, las licencias y el software terciario para respaldar el producto.

Me doy cuenta de que todo se trata de implementación, pero debe tomar el objetivo del peor de los casos cuando se trata de pruebas. Todo el tiempo calculado es el plazo más largo necesario para que el producto sea implementado, probado y publicado para que lo utilicen los usuarios finales.

Tú haces las matemáticas 🙂

Como reconoce, el tiempo que invierte en probarlo no es el factor clave.

Los principales recursos que necesita son:

  • pruebas de características y tiempo y personas suficientes para verificar todas las funciones principales
  • pruebas especiales (y posiblemente datos y herramientas) para verificar características no funcionales, como seguridad, rendimiento y escalabilidad
  • comentarios positivos de todos los principales usuarios, empresas y partes interesadas de TI que el software hace lo que se requiere y contratado / licencia para

Con los tres, puede completar la aceptación del software. Si no puede obtener los tres, negocie con su personal interno y el vendedor / proveedor para obtenerlos. Un proveedor profesional apreciará que esto sea parte del proceso de entrega de su software.

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