¿Es Facebook una buena plataforma para el comercio B2C?

Sí lo es. Facebook es una gran plataforma para exhibir y vender. Esta es precisamente la razón por la cual hay Millones de páginas de Facebook para todo tipo de empresas y personas que venden productos o servicios.

La singularidad en mi opinión viene en tres partes …

  1. Todos estamos familiarizados con Facebook. Casi todos, uno de nosotros (salvo algunos) tenemos una cuenta de FB. Así que navegar por las páginas, hacer clic en Álbumes y Fotos, Me gusta, etc., es muy nativo.
  2. Todos tus amigos, familiares, colegas, etc. están en Facebook. Promocionar la página o pedirles que les guste algo está a un clic de distancia, sin tener que abandonar el ecosistema FB. Sus actualizaciones de productos y servicios aparecerán en su feed y en aquellos a quienes les haya gustado su página, y hace que la promoción sea prácticamente perfecta sin la presión o las tácticas de ventas adicionales.
  3. Establecer una página de Facebook es muy fácil. Y sobre todo, es gratis . Puede tener fácilmente múltiples administradores para administrarlo. Agregar contenido a una página FB es lo mismo que agregar contenido en su propio sitio web. No tiene que ocuparse de las imágenes y su cambio de tamaño. Carga simple, poner una descripción y listo!

La desventaja es que obtienes lo que hay allí. Aparte del perímetro establecido de una página de Facebook, no hay nada más que pueda hacer. No maneja pagos (… todavía) ni tiene un carrito de compras incorporado (… todavía), sin embargo, aquí es donde las aplicaciones de terceros hacen que incluso esa parte sea fácil para usted. Empresas como ECWID (Ecwid: E-Commerce Widgets), KickStoro (para vender en Facebook a través de fotos y noticias), Create.net (carrito de compras de la tienda de Facebook), etc., hacen posible suscribirse a su oferta de productos e implementar un Experiencia completa en el carrito de compras en Facebook (y ahora incluso en Pinterest). Con tales empresas, cuestiones como pasarelas de pago, experiencia completa con el carrito de compras, administración de productos, etc., son parte integrante del paquete de precios mensuales que paga.

De los clientes a los que hemos ayudado, obtienen más tráfico, consultas y ventas de Facebook, en comparación con su propio dominio, donde tienen una experiencia de carrito de compras completo. Las personas se sienten cómodas usando Facebook.

No hay una marca conocida y no en Facebook. Tiene que haber una razón para esto. Las empresas grandes y pequeñas están utilizando de manera muy agresiva esta plataforma para ofrecerle y vender de alguna manera.

En resumen, anímate, Facebook es un gran lugar para vender.