Es antes de lo que piensas
Como mencionó Adriaan, las empresas deberían comenzar a pensar en una solución de búsqueda empresarial desde el principio, cuando tienen alrededor de 15 empleados. Hay algunas razones por las cuales las empresas necesitan una solución de búsqueda empresarial, incluso cuando son relativamente pequeñas. Por un lado, las soluciones de búsqueda empresarial ahora están basadas en la nube, lo que las hace significativamente más baratas que las soluciones locales heredadas. Esto también significa que el tiempo para valorar la búsqueda empresarial es mucho más corto, ya que las soluciones basadas en la nube se pueden implementar en menos de 10 minutos para la mayoría de las empresas (vea el video a continuación).
Utilizamos muchas herramientas para hacer nuestro trabajo. ¿Cómo organizamos todos esos datos aislados?
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La tendencia macro que hace necesario que las empresas de todos los tamaños adopten la búsqueda empresarial es la proliferación de aplicaciones SaaS de alta calidad y herramientas de productividad en los últimos 5 años. A medida que el almacenamiento en la nube se ha vuelto cada vez más barato y la creación de aplicaciones se ha vuelto más fácil (en gran parte debido a mejores herramientas de desarrollo, mejores tutoriales / capacitación en línea y más código fuente abierto), cientos de herramientas útiles han ganado una adopción generalizada. Estas herramientas han mejorado enormemente la productividad y la colaboración, pero también han introducido un problema de fragmentación de datos que está retrasando ese progreso, causando frustración en los equipos, duplicación del trabajo e ineficiencia general.
Considere todas las aplicaciones que usa su empresa
Es tentador descartar el problema de fragmentación de datos como algo con lo que las grandes empresas tienen que lidiar, pero ese no es el caso. Por ejemplo:
- Probablemente use G Suite y / o Office 365 para correo electrónico, documentos y hojas de cálculo.
- Probablemente también use Dropbox y / o Box para el almacenamiento de archivos y la colaboración
- Además, puede usar Evernote u otra aplicación para tomar notas para otros tipos de trabajo
- Luego, debe pensar en todas las herramientas principales que usan sus equipos: CRM como Salesforce para ventas, GitHub y JIRA para productos e ingeniería, software de automatización de marketing como Marketo o Act-on para marketing y sistemas de venta de asistencia al cliente como Help Scout para clientes apoyo
- Además de estas herramientas, su empresa probablemente también esté utilizando un software de gestión de proyectos como Asana y una plataforma de mensajería interna como Slack, así como un bot de mensajería como Intercom para su sitio web
Después de pensar en todas las aplicaciones que se necesitan para administrar un negocio en estos días, es fácil ver por qué adoptar una solución de búsqueda empresarial desde el principio es una buena idea. Si su empresa es una startup de alto crecimiento, adoptar la búsqueda empresarial es aún más crítico. Después de todo, si su empresa está creciendo a un ritmo vertiginoso, lo último en lo que piensan sus empleados es qué tan bien organizan sus archivos. Si desea tener una mejor idea de la cantidad de dinero que pierde su empresa debido a la fragmentación de datos, puede calcular ese número aquí.
Mantenerse productivo resolviendo el problema de fragmentación de datos
Swiftype Enterprise Search es una solución basada en la nube que resuelve el problema de fragmentación de datos cada vez más doloroso para pequeñas startups y Fortune 500, permitiéndoles buscar en todas sus aplicaciones a la vez.
Swiftype se conecta con G Suite, Dropbox, Box, GitHub, Slack, Salesforce, JIRA, Confluence, Office 365, Zendesk, Evernote, Help Scout y más. Una vez que haya conectado sus fuentes de datos en la nube, podrá buscar en toda su información desde una barra de búsqueda.