Muy buena pregunta Déjame responderlo paso a paso
Beneficio = ingresos – costo – pérdida
La ciencia de datos (o análisis automático / aprendizaje automático) puede ayudar a mejorar los ingresos, disminuir las pérdidas y reducir los costos. Por lo tanto, aumentar el beneficio (o la rentabilidad del mismo recurso de entrada). Permítame darle algunos ejemplos para las aplicaciones de Analytics para cada componente (ingresos, costos y pérdidas) uno por uno.
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Ingresos crecientes
- Encontrar perfil de clientes rentables y asegúrese de permitir que solo ese perfil entre los clientes potenciales se convierta en su cliente (parezca un modelo similar)
- Predecir entre los clientes rentables, quienes se verán afectados (abandono), y tomar medidas preventivas para detener el desgaste.
- Encuentre el perfil del respondedor y asegúrese de alinear su valioso recurso de ventas para contactar el perfil del respondedor de alta propensión para obtener la mejor eficiencia.
Reducir la pérdida
- Haga un modelo de riesgo para predecir el perfil del cliente potencial, que le dará pérdidas. Asegúrese de no aprobar las solicitudes de tales prospectos.
- Haga un modelo de fraude para predecir las posibilidades de fraude y prevenir grandes fraudes.
- Encuentre el perfil de lavado de dinero, violación de cumplimiento y tome medidas para evitar pérdidas regulatorias.
Reducir el costo
- Encuentre el costo versus las ganancias de un centro de cobro diferente para un perfil de cuentas similar y coloque la mayoría de las cuentas en una ubicación más eficiente.
- Encuentre el costo operativo de las cuentas y garantice el uso de una ubicación más rentable.
- Encuentre el perfil del empleado, que dará más resultados y permanecerá por más tiempo en la empresa. Por lo tanto, dar un mejor retorno por persona.
Espero que ayude.