¿Cuál es la razón por la cual la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas siguen siendo propietarios de pequeñas empresas y no hacen crecer sus negocios?

En los últimos años, entrevisté a docenas de dueños de negocios que afirman que quieren crecer pero que no tomarán consejos, no pedirán ayuda y no cambiarán sus formas. Sin embargo, cuando observamos sus negocios, están prácticamente sin excepción y han estado reduciéndose durante los últimos 3, 4, 5, 10 años.

Cuando he cavado debajo de la superficie por las razones, algunos temas comunes suelen llegar a la cima.

1. La actitud del propietario

Las personas con una mentalidad abierta son receptivas a las nuevas ideas, a la innovación, a asumir riesgos, a pedir ayuda y a enfrentarse a problemas difíciles. Las personas con una mentalidad cerrada son lo contrario.

En los negocios, harías bien en recordar el proverbio: “Si eres verde, creces; si estás maduro, te pudres”.

El dueño de un negocio que está cerrado a nuevas posibilidades, está atrapado en sus formas, que no se arriesgará (lo que significa pasar de una posición de menor a mayor valor con la posibilidad de perder parte o la totalidad de lo que ya tiene). en una rutina La mejor definición de rutina que he escuchado es “un ataúd con ambos extremos expulsados”.

2. Costo vs valor

En mi experiencia, los dueños de negocios que siempre comienzan conversaciones con vendedores con “¿Cuánto va a costar?” o algo similar podría pensar que es porque son prudentes (“cuidan los centavos y las libras se cuidan a sí mismos”) a menudo son personas que luchan con su flujo de caja …

3. Ahorras dinero en todos los lugares equivocados

Usted centaña en su comercialización o no comercializa porque “cuesta dinero que no tenemos”. Usted centaña en el reclutamiento al negarse a obtener ayuda profesional de reclutadores capaces porque no desea gastar el dinero en sus honorarios. Usted escribe su propia copia para anuncios de reclutamiento o, lo que es peor, copia y pega de otros anuncios corporativos que ha leído en otros lugares sin siquiera molestarse en preguntar si incluso funcionaron.

Al contratar vendedores, trata de reducirles el precio y se niega a contratar a los que muestran cierto rechazo y rechazan, optando por el más débil que estaba dispuesto a aceptar su terrible oferta. Piensa en la abyecta estupidez de tal decisión. Si ni siquiera pueden asegurarse un paquete decente para ellos cuando se trata de su dinero, ¿cuáles son las posibilidades de que regalen a su bebé con el agua del baño cuando solo están hablando de su dinero?

4. Lo sabes todo

Sé que estás transmitiendo malos hábitos porque eres una de esas personas que ya lo sabe todo y eres el experto. Dices cosas como: “Sé lo que estoy haciendo. He estado dirigiendo mi negocio durante los últimos 11 años”.

¿Cómo sé que no lo sabes todo?

Porque su negocio se ha estancado y los ingresos están estáticos durante los últimos 3, 5 u 8 años. Estás viviendo de los mismos viejos clientes. Su tubería es débil, vacía o inconsistente. Necesita cerrar todo lo que tiene en la tubería y, cuando no es así, tiene esa sensación de malestar en el intestino y comienza a buscar otras formas de ahorrar centavos aquí y allá.

Hay muchos factores por los que los propietarios de pequeñas empresas no crecen ni progresan. Sin embargo, las razones principales se enumeran a continuación:

1. No pudieron concentrarse en ventas y marketing.

Cuando se trata de negocios, nada sucede a menos que se complete una venta. Por lo tanto, un emprendedor debe encontrar la mejor manera de tener clientes potenciales y convertir esos clientes potenciales en ventas. Aparte de eso, deben asegurarse de que seguirán recibiendo ventas de sus clientes. El método que pueden hacer es buscar o formar un sistema de canalización de marketing / ventas que puedan probar, medir o trabajar; uno que todos en su empresa puedan usar.

2. No tenían un mentor de negocios.

Incluso si tienen un título en negocios, es mucho mejor si tienen un entrenador / mentor de negocios, alguien que pueda guiarlos en la operación del negocio. Hawking dijo una vez que “El mayor enemigo del conocimiento no es la ignorancia, es la ilusión del conocimiento”. No hay nada malo en recibir asesoramiento de un profesional. De hecho, buscar el asesoramiento de un profesional que realmente sepa lo que está haciendo puede generar un mayor retorno de la inversión (ROI).

3. No invirtieron ni hicieron tiempo para las actualizaciones del sitio web.

Según un artículo de Forbes, “un sitio web es una necesidad para emprendedores, pequeñas empresas, negocios en el hogar y cualquier persona que venda productos o servicios”. Es un requisito básico que permitirá a los clientes potenciales encontrar su negocio en motores de búsqueda como Google y Bing.

¡Un sitio web pobre puede arruinar su negocio! Es por eso que le sugiero que busque un equipo que ofrezca a los clientes un diseño web en Baulkham Hills y vea lo que ofrecen.

En FineTrain interactuamos con varias pequeñas empresas, creo que hay tres razones principalmente …

  1. Visión: todo comienza con cuál es su visión para su negocio, muchas pequeñas empresas solo quieren ganarse la vida del negocio
  2. No construir el equipo: las pequeñas empresas generalmente se centran en el propietario, no hay un equipo de administración como tal para ayudar al propietario. Como resultado, el propietario está atascado con la gestión de los asuntos cotidianos y no tiene tiempo para pensar en cosas no tan urgentes pero importantes
  3. Falta de diferenciación: muchas pequeñas empresas están haciendo lo mismo que sus vecinos con muy poca diferenciación. Por ejemplo, Hyderabad está llena de compañías que fabrican piezas de máquinas o Tirpur tiene compañías que fabrican camisetas. A medida que aumenta el número de jugadores en un negocio, y no hay diferencia entre los jugadores, la rentabilidad se ve afectada y todos permanecen pequeños.

Sin embargo, los tiempos están cambiando lentamente y muchas empresas que comenzaron pequeñas (salón de belleza Natruals, helado natural) se han convertido en empresas de Pan India.

Diría que la razón principal es que no tienen una razón lo suficientemente grande como para descubrir cómo hacer crecer un negocio.

La única forma en que pude hacer crecer la mina a una facturación de $ 12 millones fue tener un plan / presupuesto comercial anual, por mes.

Al final de cada mes, en una situación de revisión formal, los resultados se compararon con el plan / presupuesto. Ese es el momento en que los planes se acordaron / ajustaron para el mes siguiente para lograr los objetivos del próximo mes.

De hecho, como director general, era mi trabajo asegurarme de que el negocio obtuviera ganancias (entre otras responsabilidades) y yo (informalmente) revisé los resultados contra el presupuesto diariamente y semanalmente para poder dirigir / redirigir a mi equipo.

No estoy seguro de cómo es posible crecer y desarrollar un negocio sin un plan.

Si usted es propietario de una pequeña empresa y escribir un plan de negocios es nuevo para usted, acabo de escribir los pasos exactos que tomé para escribir el mío que podrían ayudarlo A ESCRIBIR UN PLAN DE ACCIÓN PARA PEQUEÑAS EMPRESAS EN MENOS DE 2 HORAS | Jan Reeves

Siendo propietario de una pequeña empresa, no quiero crecer significativamente.

Dirijo una pequeña empresa en la industria de servicios profesionales (5 empleados). Ya puedo ver 2 desventajas principales asociadas con el crecimiento de su pequeña empresa:

  1. Aumento de los gastos operativos. Por el momento, la empresa es fácilmente manejable. Crecerlo a 20 empleados requeriría emplear “gerencia media” solo para administrar a otras personas, emplear el soporte adicional (RR. HH., TI) y aumentar significativamente los costos fijos (alquiler, herramientas).
  2. Aumento de los niveles de estrés. Siguiendo lo anterior, necesitaría extender mis horas de trabajo y preocuparme por nuestra cartera de ventas.

Pero estoy bien y esta es una opción de estilo de vida: prefiero trabajar de 50 a 60 horas a la semana, tener la mayoría de las cosas bajo control y hacer lo que me gusta hacer. Estoy listo para apresurarme, pero ya he trabajado en consultoría estratégica y conozco mis límites.

Por otro lado, en lugar de crecer, estamos trabajando constantemente para mejorar nuestra rentabilidad:

  1. Mejoramos nuestros márgenes. El margen bruto estándar en nuestra industria es del 50%. Gracias a una gestión bien diseñada de productos y proveedores, logramos un 70-75%.
  2. Mejoramos constantemente el% de horas facturables. Renunciamos a reuniones innecesarias, automatizamos tareas administrativas y nos enfocamos en entregar nuestros proyectos.
  3. Constantemente reducimos los costos de marketing y ventas. El trabajo de alta calidad da como resultado lealtad del cliente y recomendaciones de boca en boca que a su vez reducen nuestros costos y mejoran las ganancias.

Estaba pensando en este asunto en los últimos meses, y mi conclusión actual es: es mejor tener un negocio pequeño y rentable que simplemente aumentar los ingresos, especialmente si desea mantener un estilo de vida saludable.

Bueno, en primer lugar, no es que quisieran crecer, pero la mayoría tienen miedo de correr riesgos y no son capaces de hacerlo.

Debido a algunas limitaciones, no pueden concentrarse en crecer.

Algunos de ellos serán recursos financieros, recursos humanos o incapaces de manejar el negocio como solopreneur, incapaces de encontrar un compañero o, a veces, están satisfechos con lo que tienen.

Depende totalmente de su ajetreo que estén dispuestos a hacer crecer su negocio.

En mi experiencia de trabajar con pequeñas empresas y comerciantes únicos, los propietarios a menudo establecen su negocio para adaptarse a su estilo de vida. Por ejemplo, después de tener hijos o mudarse de la ciudad, establecer una pequeña empresa es la mejor y más flexible opción. No son impulsados ​​por el crecimiento, sino por el estilo de vida.

Estoy de acuerdo con Jan Reeves sobre la planificación. Sin embargo, después de trabajar con muchas pequeñas empresas, descubrí que hay otra razón generalizada por la cual los propietarios de pequeñas empresas no hacen crecer sus negocios: simplemente no quieren hacerlo.

Algunos propietarios de pequeñas empresas están buscando una manera de ganarse la vida haciendo lo que aman. Simplemente no están interesados ​​en construir una dinastía. De hecho, si su negocio comienza a crecer demasiado rápido o demasiado grande, tomarán medidas activas para que el negocio vuelva al tamaño que prefieren.

Para muchos de ellos, es un problema de estilo de vida. Para otros, se trata de mantener el negocio a un tamaño que puedan controlar fácilmente. Y para otros, una vez que están ganando lo suficiente para vivir cómodamente, están contentos y no les importa invertir el tiempo, el dinero y el riesgo para pasar al siguiente nivel.

Para algunas personas, más grande no es necesariamente mejor.

Algunos no quieren, son felices donde están.

Para aquellos que quieren crecer, ellos tampoco

1) No tiene un sistema o personas para obtener nuevos negocios y depender de referencias
2) Excelente para obtener nuevos negocios pero tener operaciones descuidadas (sin idea de márgenes de beneficio, etc.), o su producto o servicio no es de buena calidad
3) Ven las finanzas como una contabilidad y no como un motor de su negocio
4) Son todos para todos: se personalizan demasiado para cada cliente, por lo que no tienen nada escalable para replicar
5) Sin factor sorpresa: nada nuevo o interesado que lo diferencie de la competencia

Todo lo anterior probablemente se pueda responder en una frase: no tienen las personas adecuadas.

Uno de los mayores desafíos que he notado después de trabajar con miles de propietarios de pequeñas empresas a lo largo de los años se reduce a renunciar al control de las responsabilidades básicas.

La mayoría de los propietarios de pequeñas empresas comenzaron a trabajar para otra empresa y perfeccionaron sus habilidades hasta el punto de sentir que podían hacerlo por su cuenta. En los primeros días, ellos mismos brindan el servicio porque la compañía no puede pagar empleados.

Esto provoca un ciclo visual de “No tengo tiempo para comercializar” y “No puedo pagar a los empleados porque la empresa no puede soportarlo”. Esto a menudo se ve agravado por el hecho de que un número sorprendentemente alto de nuevos propietarios de negocios no tienen experiencia en ventas y marketing. Eran muy buenos en el servicio que brindaban, pero pasaban poco o nada de tiempo aprendiendo cómo el negocio realmente generaba leads y nuevas ventas.

Para hacer crecer un negocio, debe alejarse de las tareas diarias y centrarse en generar nuevos negocios mientras desarrolla un sistema / miembros del equipo para encargarse del trabajo.

Ser propietario de una pequeña empresa es una experiencia muy satisfactoria. Una vez que obtenga su negocio para proporcionar ingresos adecuados para su situación, un mayor crecimiento traerá más complicaciones.

Muchos empresarios aman su producto y servicio. Construir una burocracia requiere un conjunto de habilidades diferente. No todos los empresarios estarían satisfechos de ser burócratas.

Y finalmente, la competencia es feroz hoy. Los empresarios que conozco viven con el temor de que todo pueda terminar rápidamente debido a la regulación o la competencia. Por lo tanto, tener una organización ágil que pueda girar rápidamente para satisfacer las nuevas demandas de los clientes es una gran ventaja.

Pasé un tiempo considerable siendo un constructor de viviendas de pequeño volumen. La reputación lo es todo en ese negocio. Uno de mis competidores decidió dejarlo después de una exitosa carrera de 45 años con los mismos subcontratistas. No por casualidad, los subcontratistas decidieron suspenderlo también.

Están ocupados sirviendo a sus clientes u ocupados con muchas otras oportunidades y no han decidido en qué enfocar su energía.